Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31651 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'distans' (550 st.)
-
Plocka ihop utbildning distans?
Jag jobbar i skola idag och skulle vilja utbilda mig till bildlärare men på distans. Finns det möjlighet att plocka ihop en egen utbildning ?
Hej,det är två olika situationer: om man redan har Lärarexamen respektive att man inte har någon lärarexamen. Att uppnå lärarexamen kan man, som snabbast, på tre läsår (om... Läs hela svaret -
Utöka ämneslärarexamen?
Hej! Jag är leg ämneslärare på gymnasienivå i sv/eng. Utexades 2020 och är i dagarna 28 år gammal. Jag har aldrig varit nöjd med mitt val av engelska som andra ämne då jag alltid bara varit intresserad av svenska och egentligen inte var...
Hej!När det är lärarbrist får även obehöriga lärare undervisa (vilket du säkert vet om). Vad gäller få utökning av sin lärarlegitimation endast på grund av relevant... Läs hela svaret -
NPF nekas distansundervisning?
Hej Ungdom med NPF samt ångest som råkat illa ut under skolgången och nu inte orkar vara i skolmiljö längre vill kunna plugga hemma åtminstone ett tag och få återkoppling via skoldator (är på IM-programmet) men enligt skolan skulle det...
Hej!På uppdag av skolverket genomförs distansundervisning på Korrespondensgymnasiet men den skolan erbjuder inga IM-program, endast några få högskoleförberedande gymnasieprogram.I den... Läs hela svaret -
Tillgodoräkna kurser från samma program om jag byter universitet?
Hej! Jag studerar andra terminen på studie- och yrkesvägledarutbildningen på Malmö Universitet. Jag går däremot i tankarna att flytta till Linköping inför våren 2025 och letar efter möjligheter för att kunna fullfölja min...
Hejsan,jag vill börja svara med att nämna att även Umeå universitet erbjuder SYV-programmet på distans,... Läs hela svaret -
kan jag studera distans trots flytt till annan stad?
Jag har kommit in på undersköterska utbildning på distans i min kommun. Men är påväg att flytta till en ny stad. Kan jag fortfarande köra på utbildningen trots flytt eftersom det är distans?
Hej!det finns någonting som heter "rätten att fullfölja utbildning" och vad gäller komvux så brukar det se ut så här: när man är ANTAGEN då... Läs hela svaret -
Kan civilekonom läsa till ingenjör på distans?
Jag är civiliekonom, examen 1998, och jobbar idag inom industri med produktionsrelaterade frågor. Jag hade velat ha en bättre kompetens inom produktion och industriell ekonomi. Kan man läsa till kurser på distans för att få en examen som...
Hej,jag vill råda dig att söka svar hos studievägledare som jobbar på de institutioner där utbildningarna ges, som du är intresserad av. Jag kan inte hitta något program... Läs hela svaret -
Utvecklas inom företagande?
Önskar få tips på utbildningar/kurser inom företagande. Har ett stort intresse att lära mig mer om eget företagande, processen för företaget samt vad de anställda har för rättigheter och hur man kan göra bra affärer och...
Hej!Det finns många utbildningar, både program och kurser som kan passa dina intressen inom företagande och företagsutveckling. Här är några förslag:1. Företagsekonomi: En utbildning... Läs hela svaret -
Yrkesutbildning eller utbildning på halvfart?
Hej, jag skulle behöva rådgivning gällande yrkesutbildningar eller generellt någon utbildning på gymnasie/högskolenivå. Jag jobbar på heltid därför är jag bara intresserad av distansstudier på 50%. Jag har tyvärr inte hittat någon bra utbildning/skola som ger den möjligheten. De flesta var...
Hej,nedan finner några exempel på yrkeshögskoleutbildningar som ges på halvtid på... Läs hela svaret -
Kan man kombinera yrkesutbildningar med gymnasieämnen?
Jag undrar om jag börjar studera till redovisningsekonom på en yrkeshögskola, men samtidigt vill studera på komvux för att läsa upp vissa gymnasieämnen, kan jag göra på så sätt?
Hej,det är inte förbjudet att läsa på eftergymnasial nivå, t.ex gå en yrkeshögskoleutbildning, och samtidigt läsa på komvux. Tänk dock på om... Läs hela svaret -
en fråga ??????????????
Hej! Jag har ett F i biologi 1 och jag måste klara den för att ta biologi 2 innan sommaren så Vilken är bättre? att läsa kursen igen eller att göra ett provning? Finns något plats att läsa kursen via distans utan att ta kontakt med min kommen?
Hej,det är nästan alltid lättare att få högre betyg om man läser/studerar en kurs "i skolan" (jämfört med att man förbereder sig genom självstudier och gör en prövning).... Läs hela svaret -
Byte yrke med socionomutbildning?
Hej! Jag är utbildad socionom och har arbetat som socialsekreterare och kurator i några år på olika arbetsplatser. Jag har insett att branschens arbetsvillkor med bland annat ständigt hög arbetsbelastning, stress, hög personalomsättning, dålig...
Hej,tråkigt att du inte trivs på din nuvarande arbetsplats. I din fråga nämner du bland annat yrket Arbetsterapeut - jag kan ta det yrket som exempel; arbetsterapeut är i Sverige ett yrke som... Läs hela svaret -
Vad ska jag bli om jag inte vill bo i Stockholm?
Hej! Inte säker på att detta är rätt forum för denna typ av fråga men jag gör ett försök då det är förvånansvärt svårt att hitta information om detta online. Jag har läst samhällskunskap på...
Hejsan,du ställer en intressant fråga men som också är svårt att ge svar på... För det första, så ändras ju läge på arbetsmarknaden och ibland... Läs hela svaret -
Vilka IT program utbildningar på distans finns det?
Hej! Jag skulle vilja påbörja en IT program utbildning på distans nu i år. Jag har inga tidigare förkunskaper inom IT; jag har sett att de flesta IT programmen kräver förkunskapen programmering eller datorteknik vilket jag inte har. Dessutom kommer jag...
Hej,jag börjar med att svara ang. SYV-utbildningar. SYV utbildas i Sverige på SYV-programmen som är högskole-universitetsprogram på 3 år på heltid, på ngt annat... Läs hela svaret -
Jag är undersköterska? och vill bli special undersköterska?
Jag vill utveckla mig och Jag vill läsa vill bli specialist undersköterska vilken område har jag möjlighet att bli på ?och hur ser möjligheterna för arbetet ut? och hur ser lönen för special undersköterska ut? Jag vill läsa kurserna...
Hej,specialistundersköterskor utbildas i Sverige inom yrkeshögskola. Du skriver om att du vill läsa på "hel-distans" men distansutbildningar inom yrkeshögskola... Läs hela svaret -
Hitta rätt utbildning, distans studie och ger distans jobb??
1.Jag vill ha utbildning som är lätt att studera till och man har möjlighet att göra om visa del av kursen om man inte klarar det inte hela kursen. man gör inte om hel provet utan bara en del som man inte fick godkänd på. 2. har möjlighet till distans...
Hej!Det låter som att du letar efter en flexibel och praktisk utbildning som också är marknadsrelevant och kan genomföras på distans. Baserat på dina kriterier,... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga