Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31823 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'skolverket' (292 st.)
-
Trots 18 IG fick jag "slutbetyg" VT 2010, hur?
Hej! Jag har i all min makt försökt luska ut hur detta fungerar. Jag tog studenten VT-2010, men trots 18 IG:n fick jag ett "Slutbetyg" när jag egentligen borde fått ett samlat betygsdokument. Eller? Kan man i efterhand upphäva slutbetyget och ändra...
Hej!Det är möjligt att din gymnasieskola har, formellt sett, inte begått ngt misstag när du fick ut ett Slutbetyg med 18 st.IG-betyg i, men det var "inte snällt" av din... Läs hela svaret -
Nationella prov i moderna språk 4?
Hej, min skola har valt att göra nationella prov i moderna språk. Min lärare säger nu att jag ligger på ett C i betyg. Jag är däremot övertygad om att detta kommer sänkas, kanske till och med bli ett F efter nationella proven, för hela min...
Hejsan!Fråga skolverket (om du vill, tel.nr 08-527 332 00); det vi tidigare fått i svar från skolverket var att med att skolan inför NP, så blir det provet obligatoriskt för alla elever som... Läs hela svaret -
Kan jag gå svenska 2b på komvux?
Hej, jag har gått svenska 1a,2a och 3a på gymnasiet men märker nu att en utbildning jag vill gå behövs behörighet i svenska 2/b kan jag gå detta på komvux?
Hej,inom ämnet Svenska på gymnasial nivå finns 6 kurser som heter:Svenska 1, 2 och 3; Litteratur; Retorik och Skrivande. Hänvisning: skolverket.se/gymnasiet/svenskaOch inom ämnet Svenska som... Läs hela svaret -
Läsa om hela kursen på korrespondansgymnasiet?
Hur kan Korrespondansgymnasiet ha egna regler? När en elev missat en uppgift måste hen göra om hela kursen. Hur kan det vara så? Mitt barn gick där och såg fel på tidpunkten för ett historieprov. Då blev han tvungen att läsa om hela...
Hej!Jag är inte lärare i något ämne men jag tänker så här: om man fick en chans att läsa om en kurs och göra om uppgifterna och med det kan få ännu... Läs hela svaret -
var kan hitta en skolan som har arabiska prövning just nu?
var kan hitta en skolan som har arabiska moderna 4 eller 5 prövning just nu jag behöver göra den så fot.
Hej,)eftersom det inte finns någon sammanställning över var prövningar erbjuds, så får man leta själv, på olika sätt (på alla sätt man kan)... Läs hela svaret -
Kan man läsa en kurs på IM som bygger på en annan?
Tex finsnickeri, måste man ha läst Hantverk först?
Hej!Gymnasial kurs Finsnickeri 1, 200 poäng, bygger på kursen Hantverk – introduktion med innehåll finsnickeri. Att en kurs bygger på en annan kurs betyder att man... Läs hela svaret -
Utöka ämneslärarexamen?
Hej! Jag är leg ämneslärare på gymnasienivå i sv/eng. Utexades 2020 och är i dagarna 28 år gammal. Jag har aldrig varit nöjd med mitt val av engelska som andra ämne då jag alltid bara varit intresserad av svenska och egentligen inte var...
Hej!När det är lärarbrist får även obehöriga lärare undervisa (vilket du säkert vet om). Vad gäller få utökning av sin lärarlegitimation endast på grund av relevant... Läs hela svaret -
Måste jag börja från början på lärarutbildning?
Hej, Jag skulle vilja veta om jag kan få några av mina studier godkända i en lärarutbildning i Sverige. Jag har en kandidatexamen i antropologi, en magisterexamen i statsvetenskap, ett 20 veckors certifikat i undervisning i engelska som främmande språk och en...
Hejsan,det vi vet om yrket SFI-lärare inkl.vilken utbildning som krävs, berättar vi i presentationen på framtid.se/yrke/sfi-larare Jag förstår (utifrån... Läs hela svaret -
hur många poäng behöver jag för gymnasiumexamen genom komvux?
hej Jag har läst ekonomiprogramet och har läst 2500p (vet att idrot försvinner på komvux). jag har då 2000p och om jag förstår rätt behöver jag endast läsa upp 250p för att få examen genom komvux. måste klara naturkunskap....
Hej!minimikravet för komvuxexamen är 2250 poäng med Godkända betyg + 150 poäng F-betyg. Examen från komvux måste innehålla 2400poäng. Vi... Läs hela svaret -
Tyska som språkval?
Elev som har tyska som modersmål vill välja tyska i språkvalet. Är detta ok?
Hej!jag känner inte till några förbud mot att en och samma elev läser samma språk som Modersmål och som Moderna språk (samtidigt eller under olika perioden inom sin skolgång); eleven kan ha... Läs hela svaret -
Får jag gå i 9:an om jag återvänder mitt i en Vårtermin?
Hej, jag har varit borta från skolan under höstterminen och fick läsa på distans. I början av vårterminen blev jag utskriven från skolan. Nu undrar jag om det är möjligt att återvända mitt i vårterminen och gå de sista...
Hejsan,jag råder dig fråga rektor på den skolan dit du vill "hoppa in" i vårterminen på. På varje skola är det rektor som är ytterst... Läs hela svaret -
Var kan man studera för att bli HKK lärare?
Jag har tidigare läst på högskolan för att bli lärare men fick hoppa av pga av hälsan, så jag har poäng från det samt arbetat som HKK lärare i 7 år. Det är svårt att hitta rätt ställe att söka, jag vore...
Hejsan,kika gärna på svaret i tråden på https://www.fragasyv.se/fragor/hur-blir-jag-hemkunskaps-laerareJag håller med dig om att det är svårt att snabbt och lätt... Läs hela svaret -
Läsa upp hantverkskurser?
Hej, för 4 år sedan tog jag studenten, jag läste stylistprogrammet och blev tyvärr inte godkänd i ämnet hantverksteknik 1. Undrar om det är möjligt att ansöka om att göra en prövning i den kursen eller om den kan läsas upp på...
Hej,gymnasiala studier för vuxna ges "kommunvis", alltså bör du vända dig till komvux i den kommunen där du är folkbokförd. Om komvux i din kommun inte har den kursen i sitt utbud,... Läs hela svaret -
El-teleteknisk linje - Avgångsbetyg från 1994 dagens motsvarighet?
Hej, jag undrar om det är möjligt att få information om vad mina ämnen från 1994 skulle motsvara i dagens ämnen/kurser. I avgångsbetyget har jag följande ämnen: Kod 6030S0 - Engelska särskild kurs 3 läsår Kod 902000 - Idrott 2...
Hejsan,dina betyg är cirka 30 år gamla,.... Även om satta betyg gäller "tillsvidare" så kan man på 30 år glömma ganska mycket av det man... Läs hela svaret -
Komplettering på Komvux?
Hej! Om man går på Komvux / Lärvux och missar ett prov, på grund av till exempel sjukdom, har man då rätt till ett omprov eller en kompletterande uppgift för att bibehålla sitt betyg? Hur ser reglerna ut?
Hej,ingen kan förbjuda någon att bli sjuk ... men jag förstod inte vad du menade när du skrev "för att bibehålla sitt betyg" (om du ännu inte fått ngt betyg, då kan du ju... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga