Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31869 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'hoppa in i en pågående utbildning' (9 st.)
-
Sen anmälan????
Jag är verkligen sent ute Men jag undrar om det finns något att göra förutom en sen anmälan Jag kom precis på en utbildning som hade passat mig Och den startar om ett par dagar Jag vill jätte gärna börja nu Annars måste jag vänta till...
Hej,se om utbildningen är öppen för SEN ANMÄLAN. Du kan också kontakta de som jobbar med den utbildningen, t.ex utbildningsadministratör, utbildningsansvarig, studievägledare eller rektor och fråga om... Läs hela svaret -
Kan jag byta program?
Hej! Jag har kommit in i mitt andrahandsval i SU men vill verkligen hellre gå i mitt förstahandval. Jag är reserv nummer 1 av 4 och det känns som att det inte finns en chans av att komma in. Mitt andrahandsval är liknande kurser och ganska likadana kurser...
Hej,som RESERV nr.1 har du god chans att komma in, så håll tummarna! Vi hoppas du kommer in. Men om du inte gör det, så har du ju en plats på en "liknande utbildning" på samma universitet,... Läs hela svaret -
Enklare att komma in?
Hej! Jag vill gärna läsa medie och kommunikationsvetenskap (program) till hösten 2023 men har inte riktigt meriten som krävs. Är det lättare om jag söker varje enskild kurs och går på det sättet och vad är skillnaden egentligen om man...
Hej Elise,om de kurser som ingår i programmet ges som fristående kurser, så kan du givetvis försöka läsa de fristående kurserna. Det kan dock vara så att antagningsgränser för att... Läs hela svaret -
Byta högskola under pågående studier?
Hej Har sökt till Tandhygienist programmet i Malmö våren 2021, önskar egentligen läsa i Göteborg men det programmet startar inte förrän hösten 2021, går det att läsa en termin i Malmö för att sedan försöka...
Hej Carina!det finns ingen automatisk rätt att kunna byta på det sättet som du frågar om. Men om du söker till utbildningen i Gbg till hösten 2021 och blir antagen kan du ansöka om... Läs hela svaret -
Hur ska jag välja?
Hej, Natnael heter jag och jag går nu förta året i Teknik i Ullvi. Jag vill dock byta program. Stora anledningen är för att jag inte har så djupa intressen för Teknik. Jag vill ej ha CAD och de tekniska. Jag har istället funderat på ekonomi...
Hej,fråga på de gymnasieskolorna dit du vill byta om de har plats på SA eller EK.Annars, så kan du söka om till år1 till hösten 2021. Och i så fall fortsätt läsa nu på ditt... Läs hela svaret -
Byta till frisör?
Jag går nu andra året på teknikprogrammet men vill inte gå hör. Jag vill gå frisör. Är det helt omöjligt att byta till frisör nu eller måste man gå om från 1:an då? Jag har ju läst svenska, engelska och matte...
Hej Olivia,jag tror tyvärr inte det; kanske finns det en liten chans att klara utbildning på inriktningen Frisör på 2 år i stället för 3 år, om du när du kommer in på utbildningen, kan... Läs hela svaret -
Byta skola till en annan?
Hej! Jag vill byta skola, men skolan jag vill söka till har ett kösystem baserat på nians betyg, och ber därför deras föräldrar att skicka in elevens betyg, men varför det? Har de inte ett system på nått sätt där de kan se elevens...
En svår fråga för oss på fråga syv att svara på. Vi vet inte om den skolan du vill komma in på har ett enkelt tillgång till betygen från åk 9. Du kan fråga på den... Läs hela svaret -
Kan jag läsa till hemspråk i nian?
Jag har en tysk förälder som jag talar tyska med hemma och undrar om det går att börja läsa tyska i hemspråk nu i slutet av höstterminen eller i starten av vårterminen? (Förutsatt att det finns en lärare som undervisar i tyska.) Jag gör det i syfte att kanske kunna höja mitt meritvärde. Om jag...
16 bästa betyg plus betyget i moderna språk (språkval) räknas in, när man söker till gymnasiet. Om huruvida din skola kan låta dig hoppa in i en kurs i november - måste du få svar från skolan. -
Hoppa in på program?
Hej! Jag står just nu som reserv till Civilekonom i Linköping. Men det jag funderar på är, om jag börjar studera Företagsekonomi 1 nu i höst och det skulle finnas lediga platser på programmet, kan man då få möjlighet att hoppa in mitt i terminen? Om inte, hur svårt är det att komma in på...
HEJ LOUISE, utbildningar brukar ta in nya studernade i ett par veckor efter starten (upp till max en månad). Sedan tar de bara in dem som redan har läst samma termin förut - eller som byter från samma utbildning... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga