Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31864 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'konkurrens om utbildningsplats' (11 st.)
-
Kan jag få 3 meritvärde?
Hej! Jag försöker komma in i nätverksdrift programmet men jag behöver högre meritvärde för att bli antagen. Jag tänkte läsa upp några betyg i Komvux och Jag undrar om hur man kan snabbast få 3 meritvärde.
Hej Mohammed! Jag är osäker på vad "3 meritvärde" är... Om du tänker på merit/-Extrapoängen så är det högst 2.5 man kan få. Om du vill få... Läs hela svaret -
Hur mycket kan hp antagningspoäng variera?
Till ht2022 har jag tänkt att söka till universitet men jag undrar lite om hur mycket antagningspoängen för hp kan variera per år? Jag har tidigare gjort ett HP där jag fick 1.25 och utbildningen jag vill in på är civilekonom programmet i...
Hej Elias!Det är omöjligt att på förhand veta exakt var antagningsgränserna hamnar vid nästa antagning. Man kan alltid hoppas att gränsen ej blir högre men det beror på... Läs hela svaret -
Om ens meritvärde är detsamma som krävts tidigare, kommer man in?
Ursäktar en aningens luddig formulering på frågan, men för att beskriva.. Jag har sökt till en utbildning vars meritvärde (HP) legat på omkring 0.95 de senaste åren, min poäng ligger på 0.95. Är det låg eller hög chans att...
Hej Oliver,att antagningsgränsen i HP-urvalet ligger på 0.95 betyder att minst en person med det resultatet kommit in (inte att alla med det resultatet kom in).... Läs hela svaret -
Höja merit efter gymnasiet?
Jag har redan tagit studenten och gick ut med 18.2 ungefär men hade behövt ha 19.2 för att komma in på den utbildningen jag vill, är det värt att plugga upp betygen nu i efterhan eller satsa på högskolaprovet? Och har D i några ämnen...
Hej Bella!Man kan både göra högskoleprovet och samtidigt försöka få upp sitt meritvärde. Det behöver inte vara det ena Eller det andra, utan du kan göra Både och, samtidigt.... Läs hela svaret -
Hur fungerar antagningspoängen?
Hej, Hur fungerar egentligen BI antagningspoängen för universitet? Är det så att man måste ha det senaste som står på statistiken (tex på studera.nu eller antagningsstatistik) eller mer för att komma in? Låt säga att man har 17+ i...
Hej Hanna,konkurrens om utbildningsplats fungerar så att alla Behöriga sökande rangordnas (som nummer 1 skrivs in den sökande som har högst meritvärde av alla som till sökt just den... Läs hela svaret -
Kan jag byta ut kurser?
Hej! Jag tog examen från Naturvetenskapsprogrammet 2019 och vill nu till hösten komma in på arkitektprogrammet (något jag intre tror att mina betyg i nuläget räcker för). Kan jag på komvux byta ut exempelvis kemi 2 (som jag fick E i) mot en bildkurs...
Hej Tuva; inget i examensbeviset får ändras. Ett nytt examensbevis skulle du kunna ta ut på Komvux om du uppfyllde kraven för ett yrkesbevis - alltså examen från ett yrkesprogram.För att... Läs hela svaret -
Vilken linje bör jag gå?
Hej! Jag vet inte vilken linje jag vill gå, i skolan gillar jag so-ämnena, tyska och idrott. Jag är även intresserad av varför människan är som den är och hur vi tänker. Jag tycker även om kemi. Vilken linje matchar mest in på min...
Hej Maja,Idrott och hälsa 1 ingår som obligatorisk kurs i alla nationella svenska gymnasieprogram, vill du läsa mer idrott - så brukar det gå att välja ännu en idrottskurs - t.ex Idrott 2 inom... Läs hela svaret -
Vilket individuellt val är fördelaktigare?
Hej, jag undrar om det är bättre att läsa engelska 7, och få ett E i betyg och därmed meritpoänget, eller att ha ett annat individuellt val som ger ett A i betyg? Vad är fördelaktigare med tanke på konkurrens om studieplats på en eftergymnasial utbildning? Tusen tack för svar! Leffe
Hej Leif,eftersom godkänt betyg i Engelska 7 ger 1.0 i merit, är det fördelaktigare att ha E betyg i eng 7 än A betyg i en annan 100 poöngs-kurs i stället. Detta om eleven ej får... Läs hela svaret -
Juristprogrammet!!!! / Högskoleprovet?
Hej! Jag går andra året i gymnasieskolan och har gjort högskoleprovet denna terminen. Ska göra högskoleprovet varje termin nu upp till 3:an. Jag undrar vad för poäng det krävs på HP för att komma in på juristprogrammet. Jag kollade detta och ibland stod det 1,6 eller 1,5, 1,4. Så hur mycket...
Man Konkurrerar mot andra som söker samma utbildning. Jämförbart med en auktion: vad kommer ett föremål kosta på en auktion? Ingen vet... Folk bjuder över varandra och sedan, i efterhand... Läs hela svaret -
Behöver man höga betyg?
Hej behöver man alla A för att komma in på civilingenjör? Tror du det räcker att konkurrera med C betyg i alla ämnen
hej Frida, Civilingenjör>> är inte ett yrke, utan många olika. Det är ett samlingsnamn för ett antal olika tekniska yrken. Var god se info på www.framtid.se/yrke/civilingenjor Och det finns... Läs hela svaret -
Hur fungerar det när det gäller betygspoäng och meritvärde?
Hej! Vilka kurser som ger meritvärde. Har betyget med meritvärde att göra. Om man får A betyg kommer att höjas meritvärde. I vilka kurser som betyget kan påverka meritvärde?
Hej Sanaa, undrar du om ansökan till gymnasiet eller om ansökan till högskoleutbildningar? Det är lättast att ge svar om du beskriver lite mer kring situationen -... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga