Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31869 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'från 1 juli det året man fyller 20 år' (22 st.)
-
Jag vill göra prövning efter gymnasiet men har några fårgor?
Hej jag går sista året nu på gymnasiet och kommer bli 19 i augusti. Jag behöver höja min betyg på olika ämne ungifär 5 ämne. Jag kollade upp och sökte om prövning och liknande och då såg jag att man måste vara 20...
Hej,de som inte är gymnasieelever får göra prövningar i hela Sverige. Någon 20-års-gräns för att kunna göra prövning känner jag inte... Läs hela svaret -
Går det att tenta av dessa kurser innan terminens slut?
Hej! Nu var det ett tag sedan jag gick ut gymnasiet. Precis när jag gick ut ur gymnasiet och året innan mådde jag väldigt dåligt, men valde att inte berätta för några lärare. I stället för att studera så började jag jobba...
Hej,från 1 juli det kalenderåret under vilket man fyller 20 år "hör" man till Komvux och inte längre till gymnasieskolan. Så, du bör vända dig till... Läs hela svaret -
Utmattning i 3:an på gymnaiset, anpassad skolgång?
Hejsan! Jag går tredje året på estetiska programmet inriktning media och kommunikation och trivs väldigt bra på mitt program med min klass. Men i September 2023 var jag med om en traumatisk och stressartad sak som nu har gjort att jag är utmattad. Har...
Hej!Jag vill råda dig att höra med sjukskrivande läkare eller psykolog (vilken du nu har kontakt med inom sjukvården)... och be de om utlåtande om vad de tycker gynnar din... Läs hela svaret -
Att påbörja en gymnasieutbildning i 19 års åldern?
Hej! För att någon ska kunna läsa ett nationellt program på gymnasiet behöver man börja på programmet senast det första kalenderhalvår man fyller 20 år. Om man börjar ett treårigt gymnasieprogram (HT) när man är 19 år, kommer man kunna: 1. Fortsätta sin treåriga utbildning och gå ut...
Hej,det finns också en regel som säger att man har "rätt att fullfölja påbörjad utbildning" och då blir man inte "utkastad" från utbildningen... Läs hela svaret -
Kan man börja gymnasiet om man har fyllt 20år?
När jag kom till Sverige var jag arton år och började i SFI. Och nu är jag 20 år, jag läser i komvux svenska grund delk3 engelska 4 ock mati 1c. Och i framtiden vill jag läsa biomedicin Går det att gå in gymnasiet för att...
Hej,från första juli (1 Juli) det kalenderåret som man fyller 20 år är man "för gammal" för gymnasiet och kan därför inte antas till gymnasiet. Du kan... Läs hela svaret -
Lär jag få studiebidrag ifall jag ska läsa heltid på Komvux som 19 år?
Hej Lär jag få studiebidrag (CSN, 3652 kr för 4 veckor ifall jag har rätt) ifall jag ska läsa heltid på komvux. Jag ansöker inte om lån utan bara om studiemedel.
Hej,svar på din fråga är tyvärr - nej. Du är för ung. På komvux gäller följande: för att ha rätt till studiemedel måste... Läs hela svaret -
Kan man få CSN och studielån I komvux?
Hej! Jag ska nu börja komvux och undrar om jag själv ska söka för att få CSN eller om det sker automatiskt. Dessutom undrar jag om man kan få studielån även om man pluggar i komvux.
Hej!Kort svar: studerande på komvux får inte några pengar utbetalade automatiskt, utan du måste ansöka hos CSN.Och reglerna säger att en studerande på komvux som är så... Läs hela svaret -
Studiebidrag på gymnasiet vid 20?
Hej, I december så fyller jag 20 år och ska börja tredje året på gymnasiet. Har läst runt lite men är fortfarande osäker om jag kommer att fortsätta få studiebidrag eller om jag kommer att behöva låna CSN och betala tillbaka...
Hej,Om du fyller 20 år i december 2023, kan du ansöka om Studiemedel hos CSN för studierna som påbörjas från och med 1 juli samma år. Studiemedel består av bidragsdel och... Läs hela svaret -
Finns det någon chans alls?
Hejsan! Jag kommer börjar på IM-programmet i augusti, detta är mitt första år. Innan dess så fick jag lov att göra om 9:an för att då försöka få betyg för att komma in på ett högskoleförberedande program,...
Hejsan,gymnasieskolorna brukar i princip aldrig anta en elev mitt i ett läsår (även om eleven läst samma program på en annan skola förut). Så, jag svarar att jag tror inte du blir antagen... Läs hela svaret -
Hoppat av gymnasiet efter år 1, krav för behörighet till universitet?
Hej Detta året blir jag 20 år och har då inte rätt att gå tillbaka till gymnasiet, men om jag ska gå på komvux, hur lång tid tar det egentligen att få sin behörighet till högskola/universitet? Jag har klarat av hela åk 1 med...
Hej Nasredin!från 1 juli det kalenderåret som du fyller 20 år kan du börja läsa på komvux. Ansökan kan du göra tidigare, under våren,... Läs hela svaret -
Csn när man fyller 20?
Hej, Jag har fyller 20 i januari. Jag går första året på gymnasiet. Jag undrar bara om jag får studiebidrag (högre studiemedel eller generellt bidrag) eller om jag måste ansöka om något?
Hej Shyaka,från 1 juli det kalenderår som man fyller 20 år har man - om man uppfyller övriga villkor - rätt till studiemedel. Jag gissar på att du fyller 20 år i januari 2023, stämmer... Läs hela svaret -
Hoppa av gymnasiet?
Hej! Läser tredje året på samhällsprogrammet men har insett att jag läser fel program.. Har sedan i somras velat bli undersköterska och det är vad jag vill. Har även funderat på att läsa till sjuksköterska men vet inte om jag skulle...
Hej Vilma! Det stämmer att komvux måste prioritera personer med "kort tidigare utbildningsbakgrund"; fullständig gymnasieutbildning diskvalificerar dig i så fall. Så, det blir svårt (och... Läs hela svaret -
Läsa komvux under 20?
Hej! Jag vill läsa några kurser på komvux för att få högre meritvärde men har fortfarande inte fyllt 20 år, jag har tagit studenten också. Jag undrar ifall jag inte får läsa kurser då jag är under 20, får jag...
Hej Mira, om du fick examensbevis eller studiebevis, då kontaktar du komvux i den kommunen där du är folkbokförd och visar upp det dokumentet du fick i slutet av år 3 på gymnasiet; och du får... Läs hela svaret -
När kan man läsa på komvux?
Hej! Kan jag läsa på komvux direkt efter att jag gått ur gymnasiet? Jag har F i alla kurser förutom 2 i årskurs 1. Eller kan man endast läsa på komvux direkt efter gymnasiet om man har klarat kurserna dvs fått minst E? Måste jag vänta...
Hej Hanna,om man får examensbevis eller studiebevis från gymnasiet kan man efter det börja läsa på komvux, oavsett åldern. Men annars så kan man börja endast tidigast 1 juli det... Läs hela svaret -
Kan jag söka till internationella Engelska gymnasiet som 20 åring?
Jag fyllde nyss 20 år och jag har studerat språkintroduktion i gymnasiet i två år. Enligt syv behöver jag däremot gå 3 år i antingen folkhögskola eller komvux för att kunna gå börja på universitet. Jag hade mycket hellre...
Hej igen! Vi har varit i kontakt med IEGS och fick svar att det tyvärr är helt omöjligt för dig att bli antagen till den skolan, p g a din ålder. Allmänt... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga