Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31651 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'legitimationsyrken' (91 st.)
-
Hur blir man ögonkirurg, "oftalmolog"?
Hej SYV! Jag är nyfiken på ögonkirurgi, men såg på antangning.se att de endast har optikerprogrammet, är det samma sak? Jag skulle inte vilja jobba på optikerkedjor, jag vill jobba som ögonkirurg på sjukhus. Det verkar omöjligt att...
Hej!Oftalmolog är en specialistläkare. Se framtid.se/yrke/oftalmolog - du behöver skaffa dig läkarexamen först och efter det söka specialistutbildning inom "ögon-området". -
Plugga till SSK ?
Jag har kandidatexamen i folkhälsovetenskap (folkhälsostrategi för hållbar utveckling 180hp) och gjorde 2 avancerad fristående kurser; en epidemiologi och en samverkan i utvecklingsarbet för barn och unga. Nu är jag snart köar med master program i...
Hej!Du har en mångsidig utbildningsbakgrund inom folkhälsovetenskap och sexuell och reproduktiv hälsa (SRHR), vilket är mycket värdefullt. Här är några förslag och tips som kan vara till... Läs hela svaret -
Apotekarprogrammet vs receptarie?
Asså hur stor skillnad är det och liksom rent jobb mässigt hur har man möjlighet att få och kunna skifta arbetsuppgifter ibland, hur ser det ut med lön, är det lättare att bli anställd som det ena vs det andra, jobba utomlands kan båda...
Hej,jag förstår av din fråga att du är intresserad av yrken Apotekare och Receptarie. Det vi vet om de yrken berättar vi om i yrkespresentationerna, se information på www.framtid.se -... Läs hela svaret -
Hur får jag min svensk legitimation som tyska fysioterapeut?
Hej! Jag har ansökt hos socialstyrelsen för att få min legitimation. Jag fick min examen för 23 år sedan i Tyskland och uppfyller kraven enligt EU-direktiv. Alla krävande dokument har jag lämnat in. Eftersom min skola finns inte längre kvar har jag...
Nej, vi på FRåGA SYV har tyvärr ingen erfarenhet av frågor kring socialstyrelsen beslut om legitimationer. Mitt råd till dig kan endast vara att du förklarar... Läs hela svaret -
Konvertera en utländsk psykologexamen till svensk?
Hej! Min dröm är att bli psykolog. Jag funderar på att plugga en kandidat i psykologi i sverige. För att sedan söka en master i köpenhamn. Först undrar jag hur hög antagning det är på att söka masterprogram i köpenhamn? Eventuellt...
Hej,den säkraste vägen till svensk psykologlegitimation är via psykologprogrammet på ett svenskt lärosäte. Alla andra vägar är mer eller mindre osäkra.... Läs hela svaret -
Jag ska utveckla min utbildning, kan ni hjälpa mig?
Hej! Jag har utbildat mig till tandsköterska, men tyvärr har jag inte betyget för den kursen jag läste. Jag har intyget istället. Jag har nu jobbat som tandsköterska i nästan 2 år och vill studera en annan kurs inom min tjänst som tandläkare...
Hej,yrken tandläkare och tandhygienist kräver i Sverige legitimation från socialstyrelsen och examen från rätt universitetsprogram krävs (OCH DET GÅR INTE ATT... Läs hela svaret -
Vad behöver jag göra för att komma in på tandläkarprogrammet?
Hej! Jag går år 2 på Natur programmet med inriktning natur. Jag vet att det krävs hög merit för att komma in på tandläkarprogrammet. Men än så länge har jag C och D som betyg från 1:an p.g.a. siutation som hände...
Hej,om du gör ditt bästa i varje kurs du läser, då gör du det du kan!Inför högskoleprovet kan man träna. Det finns t.ex gamla prov med facit.... Läs hela svaret -
Kan man jobba som dietist utomlands?
Hej! Jag känner till att just Logopedprogrammet uppskattas internationellt men min syster säger att dietistprogrammet är ett sådant också. Är den internationell? Jag undrar om det stämmer och har sökt runt mycket på nätet.
Hej!Dietist är ett hälso- och sjukvårdsyrke som i Sverige är ett av de så kallade Legitimationsyrken. Legitimation från socialstyrelsen krävs för att få kalla sig... Läs hela svaret -
Labornat program på yh?
Vad är skillnad mellan labornat och biomedicinska analytiker? Vad gör em labornat? Lön? Och skillnad uppgifter mellan detta yrket och usk?
Hej,utbildning till BMA finns i Sverige på universitetsnivå och pågår i 3 år på heltid. BMA är i Sverige ett av de yrken där legitimation från socialstyrelsen krävs;... Läs hela svaret -
Endast socionomexamen för kurator?
När jag söker på kurator eller sjukvårdskurator står där att masterexamen inom socialt arbete kan leda till det. Men är det endast med grundutbildning socionom + då utbildning på avancerad nivå eller gäller det även...
Hej,sedan kort tid tillbaka är Hälso- och sjukvårdskurator ett av de legitimationsyrken där socialstyrelsen utfärdar legitimation och det är förbjudet att utan legitimation anställa... Läs hela svaret -
OM DITEST??????????????
Hej! Är det bra att läsa program Dietist eller den är inte bra med framtiden? Vad krävs för att komma in till program?
Hej,om yrket Dietist kan du läsa på framtid.se - se/yrke/dietist Vad gäller prognos angående om det blir lätt eller svårt att få jobb, så ser det ut som att det är balans, alltså... Läs hela svaret -
Vilken utbildning ska jag välja?
Jag tog studenten 2020 och har läst en del olika kurser och delar av program på universitetet. Jag har väldigt svårt att bestämma mig vad jag vill plugga. Jag läser just nu termin 2 på kandidatprogrammet i biologi, men vet inte om det är vad jag vill...
Hej Tess,en intressant fråga du ställer men som också är ganska svår att ge svar på, tycker jag. Det jag kan svara på är att vissa yrken (i dagsläget 22 st.) är yrken... Läs hela svaret -
Blir andra utbildningarna struken?
Hej Har ansökt till 4 utbildningar men nu går inte att ändra prioteringen. Är det sant att om man blir antagen på den första utbildningen så blir andra utbildningarna struken? Känner mig att jag kan bli antagen på de fyra utbildningarna...
Hej Ziba,jag förstår det som så att din fråga gäller din ansökan om svenska högskole-universitetsutbildningar. I så fall får du bäst (mest aktuellt) svar från... Läs hela svaret -
Vad krävs för apotekare?
Jag tog studenten förra året och är nu utbildad undersköterska. Jag vill plugga till apotekare, vad krävs för att jag ska komma in på de? Jag har läst alla grundämnen förutom engelska 6. Behöver jag läsa något mer? Och hur...
Hej Bella!Yrket Apotekare är i Sverige ett av de legitimationsyrken där legitimation från socialstyrelsen krävs för att få lov att jobba inom det yrket. I grunden för legitimation ligger... Läs hela svaret -
Hur man blir sjuksköterska?
Behöver man idrott för att man söka sjuksköterskeprogrammet i universitet?
Nej. I särskild behörighet till svensk utbildning till sjuksköterska ingår inte Idrottskurserna. Du frågar "hur man blir sjuksköterska"?I Sverige är det ett yrke som kräver... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga