Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31823 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'reservantagning' (23 st.)
-
Hur fungerar reservatnagning?
Hej! Jag undrar om hur reservatnagningen fungerar. för antagning.se. Säg att jag är reserv 2 i en utbildning som jag prioriterat nmr 1, men kommer direkt in i utbildningen jag prioriterat nmr 2. Behåller jag fortfarande min reservplats för utbildningen jag...
Ja, du behåller din reservplats till ditt första alternativ även om du tackar Ja till ditt andra alternativ; du kan t o m påbörja utbildningen men bli efter det tillfrågad om du vill "komma... Läs hela svaret -
Statistik för reservantagning?
Hej! Jag har som mål att komma in på ekonomie kandidat i Uppsala eller Lund nu till våren. Jag har ett meritvärde på 19.9 och kollar jag på tidigare år innebär det att jag ligger på gränsen till att bli antagen till utbildningen. Min fråga är om det finns någon statistik för hur många...
Hej,reserver kan antas om de som är antagna tackar Nej till sina platser och på förhand kan man inte veta om det blir någon som skulle tacka Nej. Det är mycket möjligt att ingen tackar Nej utan... Läs hela svaret -
Står reserv 21 till psykologprogrammet Umeå Universitet? Möjligt?
Hej! Jag är antagen till psykologprogrammet på mittuniversitet och står reserv 21 till Umeå. 16 är antagna. Finns det möjlighet? Brukar inte många av de reserver som står innan tacka nej? Och är man verkligen garanterad nästa plats om man...
Hej!Enligt reglerna gäller detta: att så länge en utbildning, t.ex ett program på universitetet, i Sverige, kan ta in fler studerande så kallas folk från... Läs hela svaret -
Går det byta till ett annat universitet om kommit in psykologprogram?
Jag har fått besked om att jag kommit in på psykologprogrammet på mittuniversitetet. Jag räknade inte med att komma in alls först men hade ändå hellre gått på något annat universitet, t.ex. Umeå (står på reserv 17)....
Hej,det säkraste och troligtvis även snabbaste vägen till en svensk psykologlegitimation är att plugga psykologprogrammet på ett svenskt lärosäte. Med... Läs hela svaret -
Hur många reserv platser kan jag tacka ja till?
Hej, jag funderar kring hur många reservplaster på min anmälan jag kan tacka ja till. Om jag har sökt till 11 utbildningar och vi säger att jag kom in på min nionde plats i listan, men står som reserv till de högre prioriterade utbildningarna...
Hejsan,läs information på antagning.se/sv/efter-anmalan/antagningsbesked-och-svar/sa-manga-poang-kan-du-tacka-ja-till.Om hur reservantagning går till - var god läs... Läs hela svaret -
Hur stor sannolikhet är det att jag kommer in som reserv?
Hej! Jag hamnade på reservlistan till mitt förstahandsval i gymnasieantagningen. Jag hade 277.5 i merit och lägsta var 287.5 och jag hamnade på reservplats nummer 6. Linjen har 160 platser, men är stans "trendigaste skola" om man kan säga så. Det är även natur på den mest prestigefyllda skolan...
Hej Maja! Håll hoppet uppe men ställ dig samtidigt in på att du kanske kommer att börja på den skolan där du nu är antagen. Att komma in från reserv kan man... Läs hela svaret -
hur gör jag om jag vill byta gymnasium?
Hej! Jag går just nu första året på gymnasiet (började förra veckan) men trivs inte jättebra i min klass och tvivlar på om jag ska gå kvar där. Jag kommer känna ut denna veckan men om det inte känns bra så vill jag byta...
Hej"det är inte förbjudet att fråga på skolan, men t o m 9 sept 2021 pågår det fortfarande reservantagning som antagningskansliet sköter, så jag tycker du bör i... Läs hela svaret -
Hoppa av gymnasiet och hur går det efter det?
Jag är 18 år gammal och jag har bestämt mig att hoppa av gymnasiet pga att jag trivs inte där. Jag försökte att ansöka till Korrespondensskola ( distans skola) men jag bara fick veta att reservantagningen pågår tills 13 september vilket betyder...
Hej, vi avråder från att hoppa av gymnasiet om man ej har ngt. annat "färdigt" alternativ. Vi vet inte om du kommer in på Korrespondensgymnasiet eller inte. Vi hoppas du gör det,... Läs hela svaret -
Varför har min reservplats blivit sämre?
Hej! Efter slutantagningen så tackade jag ja till erbjuden plats men stod även kvar som reserv utifall. Nu när reservantagningen har börjat, så har min reservplats försämrats, hur kommer det sig?
Hej Susan,det kan bero på ett tekniskt fel eller på att antagningskansliet har blivit tvungen att ställa någon eller några elever före dig i RESERVKÖN, t.ex om elevens familj... Läs hela svaret -
vart hamnar jag i reservkön om jag har högst betyg?
hej! jag går i ett gymnasium nu. jag vill byta till ett annat gymnasium och har 335 i betygssumma. om jag söker till ett annat gymnasium nu 20-08-2018, kommer jag att hamna sist på listan pga att jag är den sista som har sökt eller kommer jag hamna först i listan om jag har bäst betyg av alla...
Troligtvis kommer du ställas sist i reservkön, därför att de som sökte i tid, brukar prioriteras. -
Hur fungerar gymnasiebyte innan terminen har börjat?
Jag har nu blivit antagen till Östra real gymnasiet men efter att ha läst mer om gymnasiet vet jag inte om det kommer att passa mig. Jag hade tänkt byta till mitt tredje val som var midsommarkransens gymnasium men jag vet inte hur jag ska göra detta. Jag kommer att skicka betyg, personnummer och...
Hej Herdi, jag råder dig börja läsa där du är antagen. Detta för att det finns ingen garanti på att bli antagen på en annan skola.Där du är ANTAGEN,... Läs hela svaret -
Kommer jag ha kvar min reservplats?
Hej! det är så att jag fick min gymnasiebesked för typ 2 veckor sedan där det stod att jag kom in på mitt andrahandsval. Men jag tackade ändå ja för att vara reserv på mitt förstahandsval men att jag ändå accepterar min plats på mitt andrahandsval. Så idag fick jag ett brev från mitt...
HEJ SOFIA, TYVÄRR KAN VI PÅ FRÅGA SYV INTE SVARA PÅ EN SÅ SPECIFIK FRÅGA. Det är Gymnasieantagningen i just din del av Sverige som du måste få svar på. Saken... Läs hela svaret -
När börjar reservantagnigen?
Hejsan det är så att jag kom in en skola som var mitt fjärde handsval och jag ligger som reserv nr6 för mitt första handsval jag undrade när jag få reda på att om jag kom in eller inte? Jag bor i stockholm.
Hej Nikolas, antagning från Reserv kan pågå så länge som till slutet av september /i vissa fall/. Det går därför inte svara på din fråga med ett exakt datum... men om du... Läs hela svaret -
Hur ser det ut när skolan tar över reservantagningen?
Hej! Om bara någon vecka ska jag börja mitt första år på gymnasiet, men problemet är att jag hellre skulle gå på ett högre rangordnat val. Grejen är, på mitt förstahandsval,som är Rytmus, ligger jag på 6e plats som reserv( av ca 50 så det är ändå bra;p) Nu under sommaren har det varit två olika...
Hej Julia, det stämmer att Rytmus-musikergymnasiet-nacka tar över reservantagningen den 14 augusti - från gyantagningen.se och det innebär att skolan kommer f o m 14 aug kalla in... Läs hela svaret -
När får jag veta om jag kommit in på reservantagningen ?
Det stod att rsultatet från reservantagningen skulle stå 1a augusti men när jag loggar in står det bara att mitt svar är behandlad samt vilken plats jag är i reservkön. När vet jag om jag kommit in
Hej Anna, din fråga måste vi hänvisa till personal på just ditt antagningskansli. Olika gymnasieantagningskanslierna gör på lite olika sätt. Olika datum... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga