Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31863 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'steriltekniker' (10 st.)
-
Vad gäller för meritpoäng enligt äldre betyg?
Hej igen!
Jag har gymnasieexamen från 2011 från det gamla systemet (IG-MVG) samt komplettering från Komvux enligt det nya betygssystemet. Mitt mål är att söka till receptarieprogrammet och undrar lite kring meritpoäng. Har varit mycket svårt...
Hej Frida,jag förstår att vissa förändringar i reglerna kan upplevas som en försämring och/eller att de är orättvisa. Det tycker t.ex de elever som på gymnasiet idag måste ha... Läs hela svaret -
Byta utbildning?
Hej! Jag är utbildad barnskötare och läser nu förskollärarprogrammet på universitetet men känner mer & mer att jag valt fel utbildning och skulle istället vilja bli undersköterska. Är detta något som är möjligt?...
Hej Jasmine,sök till komvux och se om du kommer in. Det finns inte några generella förbud mot att ge plats på vårdutbildningen på komvux "åt vem som helst" men komvux har begränsade... Läs hela svaret -
Vidare kompetens för steriltekniker?
Hej! Jag funderar på att studera steriltekniker på YH nästa år. Min fundering är som sådan; finns det möjlighet för vidare utveckling inom det yrket sen när man har jobbat ett par år? Då tänker jag inte på...
Hej Alexandra!Det vi på FRåGA SYV vet om yrket Steriltekniker berättar vi om på Framtid.se/sterilteknikerVad jag kan tänka mig kring fortbildning är att Arbetsgivare borde kunna erbjuda... Läs hela svaret -
Yrkeshögskola efter allmän kurs?
Hej. Jag läser allmän kurs på folkhögskola och vill sen läsa vidare på yrkeshögskola. Vet inte vilken utbildning än men om jag bestämmer mig för att söka in till tandsköterska och/eller steriltekniker. Hur går antagningen...
YH får göra undantag och ta in även obehöriga men de yrken du nämner är mycket populära med många sökande på varje utbildningsplats. Är man ej sedan innan... Läs hela svaret -
Komvux? Steriltekniker?
Hej. Kommer ha 500 poäng när jag går ut gymnasiet. Hur tar jag mig vidare om jag vill läsa till steriltekniker? Måste jag gå 3år på komvux? Och kan jag söka några utbildningar utan gymnasieexamen? Vilka?
Hej, utan gymnasial utbildning kan du söka utbildningar på gymnasial nivå - t.ex Vård- och omsorgspaketet (alltså utbildning på komvux till undersköterska - t.ex). Efter den utbildningen och med... Läs hela svaret -
ansöka om reell kompetens?
Hej jag har läst omvårdnad på gymnasiet, men jag har inte engelska 6 och jag läste det via distans fast jag blev underkänt i slut provet. jag vill bli sjuksköterska Kan jag söka om reell kompetens för att bli behörig till utbildningen eller hur...
Jag tror tyvärr inte du kan komma in på ssk-programmet utan godkänt betyg i engelska 6. Försök få godkänt betyg i den kursen. Titta annars på andra utbildningar t.ex på... Läs hela svaret -
Hur blir jag biomedicinsk analytiker?
Hej! Tog studenten 2019 på natur/Sam programmet. Jag har F i fysik. Behörigheterna för att bli biomedicinsk analytiker är godkända ämnen i Biologi 2, Fysik 1a/1b1 + 1b2, Kemi 2 och Matematik 3b / 3c. Jag vet inte om jag har gått kemi 2 och biologi 2. Jag...
Hej Johanna,Högskoleprovet befriar inte från kravet på att vara behörig, ochnu är vårens (året 2020) högskoleprov inställt. Men annars så kan man med resultat av HP,... Läs hela svaret -
Hur blir man antagen på receptarieprogrammet?
Hej! Jag undrar ifall det finns en möjlighet för mig, som har läst klart vård och omsorg programmet att ansöka till Receptarieprogrammet? Just nu läser jag de kurser som som krävs för att bli antagen, men jag har dessvärre inte nått...
Hej Basir,för att bli Behörig krävs det inte högre betyg än E (godkänt).Sedan deltar alla behöriga sökande i konkurrensen om utbildningsplats. Ju högre meritvärde... Läs hela svaret -
vård och omsorg?
jag studerar vård och omsorg andra året i gymnasiet. har inte så höga betyg. jag vet inte vad jag ska plugga vidare till efter gymnasiet, vad kan man bli när man pluggar vård och omsorg, vilka kurser behöver man?
Hej Amira, När man pluggar VO, kan man börja jobba direkt efter gymnasiet, bl.a som Stödassistent, Undersköterska, Personlig assistent, Sjukhustransportör eller inom Hemtjänsten. Det kan finnas även... Läs hela svaret -
Hur blir jag receptarie trots mina dåliga gymnasiebetyg?
Jag har ställt frågor förut men tänker att jag gör en ny "tråd" som är tydlig om någon annan har samma funderingar som mig. Det är nämligen en till sak jag undrar som SYV i min kommun ej kan besvara. Jag har läst följande på gymnasiet år 2008-2010: Administration A - 50p - VG Arbetsmiljö...
Hej Fredrika, det är PRÖVNINGAR och du kan också kika på andra, "liknande yrken" som t.ex Apotekstekniker>> och Steriltekniker>>, som man läser till på... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga