Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31853 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'modersmål' (224 st.)
-
Moderna språk (ämne) och modersmål (ämne) på samma språk?
Jag studerar bara på komvux (jag gick aldrig på gymnasiet). Min fråga är om jag kan inkludera kurser för min högskoleförberedande examen inom studieområdet naturvetenskap och teknik (2400 poäng), både Moderna språk (500 poäng) och Modersmål (300 poäng). Notera: Båda Modersmål och Moderna språk...
Hej!Min bedömning är att du kan/får inkludera 800 språkkurser inom examensbevisets 2400poäng.Att du vill inkludera kurser i ämnet Moderna språk och i ämnet... Läs hela svaret -
modersmål på högskola?
Hej jag gick inte på mitt modermål på ett stor del av min grundskoleutbildning och nu har jag svårt att både skriva och läsa på det språket. Jag tror inte jag kommer att kunna läsa så bra när jag går ut gynmasiet (går...
Hej!vill du utbilda dig till Modersmålslärare eller vill du "bara" kunna mer inom ditt modersmål? Det är två olika situationer och för att svara på din fråga måste man veta... Läs hela svaret -
Modersmålundervising som utbyderstudent?
Hej jag funderar på att göra ett utbydersår utomlands och undrar om de är skyldiga att ebjuda modersmålundervising. Jag ligger mycket efter och jag vill inte tappa mina kunskaper. ( har ej svenska som modersmål)
Hej! När du skriver "de är skyldiga att ebjuda modersmålundervising", vilka är "de"? Är det din svenska kommun? din gymnasieskola i Sverige? den organisationen som... Läs hela svaret -
Läsa till yrkeslärare?
Hej! Jag blir klart till fritidsledare utbildning nu i juni. Men jag vill läsa vidare till yrkeslärare , Jag har jobbat 8 år som lärare och har undervisat i förskoleklass men även i spanska. Jag har spanska som modersmålsspråk. Hur kan jag göra...
Hej,för att i Sverige bli "behörig yrkeslärare" alltså kunna få ut legitimation från skolverket, behöver man (som regel) ha examen från yrkeslärarprogrammet som är ett... Läs hela svaret -
Tyska som språkval?
Elev som har tyska som modersmål vill välja tyska i språkvalet. Är detta ok?
Hej!jag känner inte till några förbud mot att en och samma elev läser samma språk som Modersmål och som Moderna språk (samtidigt eller under olika perioden inom sin skolgång); eleven kan ha... Läs hela svaret -
Kan jag byta moderna språk i gymnasiet utan att förlora något på det?
Hej. Jag ska börja samhällslinjen i gymnasiet i år men har absolut ingen aning hur det fungerar med meriter,poäng osv. Jag skulle vilja byta moderna språk från franska till spanska men har hört att man förlorar någon sorts av poäng av att...
Hej,i SA (gäller alla inriktningar) ingår ingår två kurser inom ämnet Moderna språk som obligatoriska, vilket du kan se i Programplanen för... Läs hela svaret -
Har man lägre krav på modersmål när man börjar läsa det på gymnaiet?
Hej jag hoppade av mitt modersmål i 6an och nu har jag börjat på gymnasiet och känner att det är svårt med språket. Har man lägre kunskapkrav när man inte ha läst språket under högstatiet. (kinesika)
Hej!på gymnasienivå finns följande kurser i ämnet Modersmål:Modersmål 1Modersmål 2Aktiv tråspråkighet.Man kan inte ha olika krav inom... Läs hela svaret -
kan man läsa två modersmål på gymnasiet?
Vi pratar två språk hemma turkiska och bulgariska och jag undrar om man kan läsa båda språken som modersmål på gymnasiet?
Hej,det är inte förbjudet att läsa flera modersmål. Om lärare finns som kan undervisa + tillräckligt antal elever för att forma en språk-undervisningsgrupp + om schemat^^^... Läs hela svaret -
Kan jag välja urdu som modersmål i tvåan på gymnasiet?
Hej! Jag undrar om det är möjligt för mig att ta urdu som modersmål och ersätta det med franskan. Franskan går super dåligt för mig och hela min klass. Detta skulle vara mycket bättre för min mentala hälsa. Min mamma talar urdu. Det...
Hej,i SA (alla inriktningar på det programmet) ingår två kurser inom Moderna språk som obligatoriska. I programplanen för SA >> ser man 200p.Moderna språk under... Läs hela svaret -
Serbiska i Moderna språk?
Hej, är serbiska ett av språken man kan läsa i ämnet Modernt språk på gymnasie- och komvux-nivå? Frågar pga meritpoängen. Undrar också om det finns någon lista på alla språk som klassas som Moderna språk och inte...
Hej,läs gärna en förklarande sammanfattning på https://www.fragasyv.se/info/sprakkurser-moderna-sprak-modersmal-och-oevriga-sprakTeoretiskt sett så finns kurserna Serbiska 1,2,3,4,5,6 och 7 (Moderna... Läs hela svaret -
Är naturguidning onödigt ifall jag läser moderna språk och modersmål?
Jag är väldigt osäker på om jag ska välja det eller inte. Jag menar, det känns jätteroligt att komma ut i naturen samtidigt som det är jobbigt. Men grejen är att jag inte vet hur "poängen" kommer gynna mig. Jag vet att det är...
Hej,vilket gymnasieprogram läser du på? Uppge gärna även vilken nationell inriktning på programmet du läser eller har för avsikt att välja... Läs hela svaret -
moderna språk och modersmål på samma språk, kommer jag få meritpoäng?
Jag har avslutat studier i både moderna språk arabiska (ämne) upp till nivå 7 och modersmål arabiska (ämne) (Modersmål1, 2 och Aktiv tvåspråkighet). Jag har en specifik fråga om meritpoäng för mina språkstudier. Eftersom mitt modersmål också är arabiska, undrar jag om jag kommer att få...
Hej,för att besvara din fråga måste man veta vilken gymnasieutbildning du har. Har du examensbevis från gymnasiet i Sverige? Har du examensbevis från komvux?... Läs hela svaret -
Är man tvungen att gå en språkkurs på Gymnasiun ?
Jag har bestämt mig att välja programmet Naturvetenskap eftersom att jag är väldigt interesserad av dom olika naturvetenskapliga ämnena alltså matematik, biologi, kemi och fysik. Men när det kommer till språk inom spanska har jag svårigheter och...
Hej,Titta på Programplan för Naturvetenskapsprogrammet - gymnasieguiden.se/gymnasieprogram/NA/programplan/Programplan_NA.pdfDu ser att "Moderna språk" 100poäng står... Läs hela svaret -
Läsa om kurs efter gymnasiet för att få fullt extra merit?
Hej! Jag läste modersmål steg 3 och moderna språk steg 3 i Gymnasiet. Fick dock F i moderna språk. Vill ha 2,5 i extra merit. Kan man läsa om det moderna språk jag fick F i efter gymnasiet för att få 2,5 i extra merit, alternativt att jag...
Hej, du glömde tyvärr skriva om du fick Examensbevis eller studiebevis när du slutade på gymnasiet och det är viktigt att känna till för att kunna ge dig svar... Läs hela svaret -
vem räknas som BII ?
Hej! Jag tog examen från gymnasiet, nu tänker jag ta modersmål steg 3&4. De kurserna har jag inte läst i gymnasiet. Frågan är om jag tar de räknas jag sen som BII när jag söker till UNI ? Eller är det bara de som höjer kurser som...
Hej,kurserna i ämnet modersmål krävs (som regel) inte till någon svensk högskole-universitetsutbildning och de kurserna ger inte heller några meritpoäng, därför kommer inte de betygen... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga