Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31651 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'psykolog' (257 st.)
-
Kan man arbeta med socialt arbete som psykolog?
Hej, Velar mellan att läsa socionomprogrammet och psykologprogrammet. Jag vill i grund och botten arbeta med att hjälpa människor. Anledningen till varför jag är osäker på om jag ska bli psykolog är för att jag är intresserad av att arbeta...
Hej!Jag vill börja svar med en motfråga; i sista meningen skriver du bl a: "Nu är jag inne på en socionomexamen med en fil.kand i psykologi..." och det förstod jag inte;... Läs hela svaret -
Vägar till par/relationsterapeut?
Hej! Jag vill bli par/relationsterapeut och undersöker vilka vägar det finns att bli det. Jag har förstått det som att många pluggar till socionom eller psykolog och sedan vidareutbildar sig. Jag har också hittat privata distansutbildningar, som Cadys...
Hej!Att välja den bästa vägen för att bli par- eller relationsterapeut beror på dina personliga preferenser, karriärmål och tidigare erfarenheter. Nedan finner du några aspekter att... Läs hela svaret -
Hur ska jag göra nu?
Hej! jag läste vård och omsorg programmet på gymnasiet och gick ut föra året med merit 18 tillsammans med extra från moderna språk. Föra termin läste jag på komvux Fysik 1, kemi 1, Biologi 1, Mattematik 3 och nu läser jag Fysik 2,...
Hej!De yrken du nämner i din fråga, läkare, psykolog och tandläkare, är alla mycket populära yrken med många sökande som har höga meriter. Du får gärna... Läs hela svaret -
Är det smart att läsa socialantropologi och psykologi?
Hej, Jag går i sista året av gymnasiet, samhällslinjen med inriktning beteendevetenskap och har lite funderingar kring vilken utbildningsväg som låter smartast. Ville bli psykolog i hur många år som helst, men har nu insett att det kanske inte är...
Hej!Du har många intressanta och värdefulla erfarenheter och flera intressen som kan leda dig in på olika karriärvägar. Att kombinera olika ämnen och utbildningar kan... Läs hela svaret -
Hur kan man bli en barnterapeut?
Jag är gymnasieelev som går i BF linje och kommer att ta studenten i året. Jag räknade min meritpoäng och tror att jag kommer att får ca 16,25 poäng. Om jag vill bli en barnterapeut hur skulle jag kunna plugga vidare?
Hejsan,du får gärna kika på många yrken på www.framtid.se och hitta det yrke som du är intresserad av. Jag är osäker på vad "barnterapeut" skulle vara för yrke;... Läs hela svaret -
Psykologprogrammet från folkhögskola?
Hej! Jag har läst ett år på folkhögskola och har goda chanser att nå högsta möjliga omdöme. Jag vill läsa psykologprogrammet, vilka skolor antar från det urvalet? Vad har jag för chanser. Vilka program annars finns för mig?
Hej,alla svenska lärosäten där psykologprogrammet ges bör ta emot ansökningar från de som bekräftar grundläggande behörighet genom studieomdöme från en... Läs hela svaret -
Svensk kandidat och utländsk master i psykologi?
Hejsan! Jag har pluggat och fått en Filosofie kandidat i psykologi online från ett svenskt universitet. Mitt mål är dock att bli psykolog (vilket jag vet är en 5-årig utbildning på plats om man vill studera i Sverige). Jag hade därför tänkt bygga en psykologutbildning i Europa genom...
Hej!Att bli psykolog i Europa genom onlinestudier är definitivt möjligt, men det finns några faktorer att beakta. Läs (nedan) mina tankar och "förslag" som jag vill dela med... Läs hela svaret -
Hur kan jag bli psykolog efter en kandidatexamen i psykologi?
Hej! Jag pluggar nu på college i USA och min major är psychology. Jag har förstått att efter fyra år får jag en undergraduate degree i psychology, vilket översätts till en kandidatexamen i psykologi i Sverige. Om jag vill bli psykolog efter mina fyra år här, hur kan jag plugga då i Sverige?...
Hej!om du vill bli en Psykolog i Sverige, så behöver du ansöka om legitimation hos socialstyrelsen; som regel kräver socialstyrelsen examen från psykologprogrammet men... Läs hela svaret -
Finns det något jobb inom detta?
Hej, Jag är extremt intresserad utav true crime och hade gärna velat bli utredare för grova brott. Problemet är att jag nog inte hade klarat av att se döda människor mer än på film. Så finns det något liknande yrke som kanske inte...
Hej!Det låter som att du har ett starkt intresse för både psykologi och kriminologi. Om du vill undvika att direkt hantera brottsplatser eller se döda människor, finns det många andra yrken som... Läs hela svaret -
Finns det kurser vilka ger merit till psykologprogrammet?
Hej! Min dröm sedan 8:an har varit att bli en psykolog, som ni säkert vet så krävs det väldigt hög merit för att faktiskt komma in på det programmet ifall man vill gå på ex Uppsalas, Lunds eller Stockholms universitet. Jag har nu gått ut gymnasiet och har väldigt bra betyg, men de är fortfarande...
Hejsan,kika gärna på gymnasieguiden.se/meritpoäng - som reglerna är nu (läsåret 2023-24) så är det endast Engelska 7, Moderna språk 3 och 4 samt... Läs hela svaret -
Vilken högskolelinje är bra för att jobba med psykiatriska sjukdomar?
Jag har en vän som har sagt att man måste utbilda sig till psykiatriker om man vill jobba med grövre psykiatriska sjukdomar (t.ex. schizofreni, bipolär, osv). Stämmer detta? Räcker det inte bara med en psykologutbildning? Skulle gärna jobba inom psykiatri...
Hej, kika gärna på yrken sjukskoterska-inom-psykiatri och skötare-inom-psykiatrisk-vård men om du vill få lov att ställa psykiatriska... Läs hela svaret -
Väl investerad karriär som 36-åring?
Jag tror jag börjar få grepp om vilka utbildningar jag vill välja att studera på "senare dar" som 36 åring. Jag behöver nu er guidning kring ett klokt val. Jag har mailat respektive syv-vägledare för utbildningarna, men de blir lätt...
Hej,ditt val står mellan att utbilda dig till arbetsterapeut, psykolog eller BMA, biomedicinsk analytikerprogrammet - en av de utbildningarna är betydligt längre (psykologprogrammet är... Läs hela svaret -
Jurist eller psykolog?
Hejsan! Vilket av yrkena e ett lämpligt val om man e intresserad utav båda ämnena men man söker ett yrke som passar om man e introvert, analytisk, osocial men anpassningsbar i mötet med människor rent professionellt, nyfiken o allmänbildad o...
Hej, du ställer en viktig fråga men som också är mycket svår att besvara. Detta för att både Jurister och Psykologer kan jobba på väldigt många olika arbetsplatser och med... Läs hela svaret -
Går barn och fritid (Lärling), vill studera vidare till barnpsykolog?
Hej, mitt namn är TM. Jag går första året i gymnasiet och vill studera vidare till barnpsykolog. Vad är det för kurser som jag måste lägga till för att kunna bli det? Är det ens möjligt att bli det?
Hej,för att få psykologlegitimation gäller i Sverige att få ut examen från psykologprogrammet (som är en 5-årig universitetsutbildning).... Läs hela svaret -
Är det för tidigt att byta program?
Hej! Jag går första på en datorinriktad civilingenjörs utbildning men jag funderar på att byta till psykologprogrammet. Jag valde civilingenjörs programmet för att jag har lätt för matte och tänkte att den passade mig. Men nu har jag...
Hejsan,du undrar om du kan/bör "byta" till psykologprogrammet. Jag tänker på att det är tuff konkurrens för att få plats på psykologprogrammet. Även om man har... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga