Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31844 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'modersmål på gymnasiet' (32 st.)
-
Kan jag läsa finska som extra kurs eller modernt språk?
Jag går årskurs 1 på ett högskoleförberedande gymnasium och jag undrar om jag kan läsa finska(1) som modernt språk eller som en extra kurs? Jag har inte rätt till finska som modersmål eftersom det inte talats i hemmet på två generationer samt att jag saknar betyg i språket sedan...
Hej,det är inte förbjudet att på gymnasiet läsa Moderna språk (finska) eller andra moderna språk men problemet är att lärare måste finnas som kan... Läs hela svaret -
Ger modersmålet meritpoäng om man går på en friskola på gymnasiet?
Ger modersmål extra meritpoäng som går att tillgodoräkna sig i gymnasieexamen om man går på en friskola som TBS eller Fria läroverken?
Hej!Det är två olika saker:att uppnå kraven för gymnasieexamenochatt få meritpoängen (extrapoäng som ger fördel vid ansökan till svenska... Läs hela svaret -
Kan kursen modersmål ersätta betyg för moderna språk (gymnasiet)?
Hej! Har läst på lite på nätet angående att det verkar gå att läsa kursen modersmål istället för moderna språk. Så min situation är, jag har tagit examen med godkända betyg från gymnasiet och försöker...
Hej Lena,de som inte är gymnasieelever får göra prövningar i vilka kurser som helst, oavsett om man läst en kurs tidigare eller inte men det kommer inte att... Läs hela svaret -
Kan man ta bort sitt modersmål i gymnasiet?
Hej, när vi sökte gymnasium så hade man rätt till att välja sitt egna modersmål. Jag har nu ändrat mig och vill inte ha mitt modersmål i gymnasiet. Hur går detta till och är det ens möjligt?
Hej Amar,att läsa kurser inom modersmål på gymnasiet är frivilligt. Men det kan finnas nyanser... det är så att på vissa gymnasieprogram måste man tvunget ha en eller... Läs hela svaret -
Prövning, byta ut kurser?
Hej! Jag har läst naturvetenskap under min gymnasietid och tog studenten i juni. Behöver läsa upp några enstaka ämnen för att sedan komma in på min drömutbildning, dvs göra några prövningar. Jag behöver läsa upp...
Hej Ilse!Om du i ditt examensbevis har betygen i matte 1c, 2c och 3c kan du göra prövningar i matte 1a, 2a och 3b och om du får högre betyg kommer Antagning.se räkna in de högre betygen, alltså... Läs hela svaret -
Kan jag byta ut Spanska 4?
Hejsan! I grundskolan läste jag spanska som moderna språk. Efter nian började jag stylist men kände att det inte var rätt linje för mig. (Där fick jag inte möjlighet att läsa spanska). Jag bytte till samhällslinjen och var alltså...
Hej Nikita!Kort svar på din fråga skulle vara: prata med SYV på din skola för att få svar om schemat för din skola skulle tillåta dig läsa någon annan kurs än Spanska 4 (t.ex... Läs hela svaret -
Tenta av modersmål Danska och Högskola efter gymnasiet?
Hej! Jag går på Universitetsholmens gymnasie i Malmö och pluggar el och energi. Alltså en yrkeslinje. Det är så att jag har danska i modersmål, nu när min skola ska lägga om mitt schema efter lovet blir skoldagarna väldigt långa. Detta innebär att jag går från 08-15 och sen från 16:30-18:00...
Hej Andi,jag råder dig prata med SYV på din skola för att få svar på om du läser modersmål (danska) inom ditt program eller utanför programmet, alltså... Läs hela svaret -
Läsa modersmål som moderna språk?
Hej! Jag har precis börjat gymnasiet och har beslutsångest om mitt val av språk. Jag läste Franska som moderna språk i 9an och fick ett A, jag läste också mitt modersmål och fick ett A. Nu på gymnasiet valde jag Franska som moderna språk. Min skola erbjuder mitt modersmål som moderna språk och...
Hej, det är skillnad mellan "vanliga gymnasiepoäng" och MERITPOÄNG (extra-poäng). Var god läs info på gymnasieguiden.se/informeras/meritAtt ha Meritpoäng är frivillig.För... Läs hela svaret -
Börja på modersmål i gymnasiet?
Hej! Jag vill börja läsa modersmål i gymnasiet, (börjar gymnasiet i höst), men har inte läst modersmål i grundskolan pga det var fullt. Så min fråga finns det fortforande chans att läsa modersmål i gymnasiet trots att man inte har...
Hej Sara,du har vissa rättigheter vad gäller läsa modersmål. Det låter märkligt att du ej fick läsa på grundskolan pga det var "fullt". Om du har ett annat modersmål... Läs hela svaret -
Räknas poängen 100p om man läser modersmål och moderna på samma språk?
Hej! Jag har läst arabiska som modersmål 1 och 2, och jag behöver att läsa 500 poäng nu för att nå de 2400 poäng för att få examen eller behörigheten. Jag tänker att läsa/göra prövning på arabiska, men som moderna språk så att jag får meritpoäng för att höja min meritvärde. Problemet är att...
Moderna språk och Modersmål är två olika ämnen, även om det är samma språk -t.ex arabiska. Du borde kunna göra prövningar i... Läs hela svaret -
Modersmål i gymnasiet?
Hej! Om man väljer att ha modersmål under gymnasiet, gäller det då som i nian, att man kan byta ut det? Eller vad är det som gäller då?
Nej, det är inte alls som i nian. På gymnasiet - gäller, ang. Modersmålskurser, följande: - om ditt gymnasieprogram inkluderar obligatoriska kurser i Moderna språk, som t.ex... Läs hela svaret -
Läsa två modernaspråk på ett år?
Kan jag läsa spanska 1 och spanska 2 på ett PR för på mitt gymnasium så fick jag aldrig modernaspråk i ettan eller tvåan går snart i trean
Gymnasieskolorna brukar lägga upp varje kurs i moderna språk på ett helt läsår. Men fråga på din skola om du kan läsa snabbare, och lycka till! -
Vad händer om jag hoppar av mitt modersmål?
Jag går i årskurs ett och valde i höstas till modersmål 1 som mitt individuella val. Jag klarar inte av kursen då det är alldeles för svårt för mig och vill väldigt gärna hoppa av, och jag undrar om detta är möjligt? Vad händer om jag plockar bort modersmålet? Kan jag i tvåan eller trean kunna...
Vi avråder från att hoppa av. Detta bland annat för att du kommer att förlora studiehjälp från CSN: du kommer läsa på deltid och har i så fall inte rätt till studiehjälpen. -
kommer jag vara tvungen att välja spanska ?
mitt modersmål är ryska, fast jag har läst spanska i grundskolan. kommer jag vara tvungen att välja spanska till exempel om jag vill gå samhälls i boden eller luleå.
På samhällsvetenskapsprogrammet är två kurser Moderna språk - obligatoriska, men det går att i stället läsa två kurser inom ämnet Modersmål. Du kan... Läs hela svaret -
Byta en kurs i moderna språk mot hemspråk?
Hej! En elev i SA har läst 100 p moderna språk (tyska) i åk 1 och vill inte fortsätta med det. Hon undrar om det går att byta ut den mot Modersmål (estländska). Där jag jobbar anlitar vi en extern utbildningsanordnare vad gäller modersmål. Poängen är om 100 p modersmål täcker de...
Hej Jon, ja, enligt vad vi har fått för svar från sakkunniga förut och som vi själva tolkar reglerna så funkar det att inom 200 poäng Obligatoriska moderna språk på... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga