Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31651 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'naturkunskap 1b' (17 st.)
-
Behöver jag naturkunskap 2?
Hej Jag undrar om jag behöver läsa naturkunskap 2 när jag redan har läst naturkunskap 1B, för att kunna läsa till sjuksköterska.
Hej,Naturkunskap 2 är nästa (högre, svårare) kurs efter naturkunskap 1b. Om du inte läst NA, VO eller NB på gymnasiet eller en motsvarande utbildning på komvux eller på en... Läs hela svaret -
Räknas Naturkunskap 2 samma som 1b?
Läser naturbruksprogram Djurvårdare och tar studenten i år. Jag vill sen läsa till förskolelärare. Särskild behörighet är förutom Samhällskunskap 1b, Naturkunskap 1b alt 1a1+1a2. Jag har fått info att naturbruksprogram med...
Helt rätt, Josefina! Du behöver inte läsa naturkunskap 1a2. Du kommer, om du får godkända betyg i kurserna naturkunskap 1a1, djuren i naturbruket och djurhållning ha... Läs hela svaret -
Hur länge läser man naturkunskap 1b i samhällsprogrammet?
Hej jag undrar hur länge man behöver läsa naturkunskap 1b om man går samhälls programmet?
Ofta är kursen förlagd på ett läsår men det är inte förbjudet att göra andra upplägg så fråga på din skola om det. -
Vad behöver jag studera efter svenska 2?
Hej jag har barn och fritids utbildning och vill fortssäta på förskollärare. Vad behöver jag läsa mer för att bli behörig? jag studera engelska grund och Svenska 2 nu. Är det möjligt att ansöka nu på förskollärare?? Tack...
Hej!förskollärarutbildningen ges i Sverige på högskolenivå. Man behöver därför ha godkända betyg i Svenska 3 (eller SAS, svenska som andraspråk 3) och i Engelska... Läs hela svaret -
Hur räknas betyg från komvux?
Hej jag undrar om man kan ersätta Naturkunskap 1b kursen med Natur 1a1 och 1a2? Och hur räknas betyget sen? Alltså kommer man räkna bara det jag får i 1a2 kursen eller kollar de på båda? Samma sak med engelska 5,6,7, är det bara engelska 7 kursens...
Hej Lea,i de fall som det skulle vara möjligt att räkna på olika sätt, räknar Antagning.se på det sättet som blir mer fördelaktigt för dig, som sökande till svenska... Läs hela svaret -
Kan man ersätta vissa kurser med andra?
Hej! Jag studerar på universitet (180hp) men trivs inte och vill byta program men blir inte klok på behörigheten. Den kurs jag behöver är naturkunskap 1a2 eller naturkunskap 1b Det program jag vill läsa är en del av områdesbehörighet A14 vilket...
Hej Frida,särskild behörighet i områdesbehörighet A14 är - vad gäller naturkunskap - Nk2, och inte 1b. Se noga vad som står om behörighet om den utb., som du vill komma in... Läs hela svaret -
täcker kemi, fysik och teknik naturkunskap 1b?
Jag vill utbilda mig till förskollärare?
hej Winnie,om du har godkända betyg i fysik1a, kemi1 och biologi1 då behöver du inte läsa naturkunskap 1b eller 2.Jag vet inte vilka betyg du har i kemi, fysik och teknik... för det... Läs hela svaret -
Naturkunskap 1b och naturkunskap 2?
Hej! Jag undrar om det är möjligt att läsa naturkunskap 1b och naturkunskap 2 pararellt med varandra? Förstår att det beror på vad skolan säger, men undrar om det till en början är möjligt
Hej,nk2 bygger på nk1b, det är Nästa kurs, alltså, högre eller "överliggande kurs" - så man läser först nk1b och om man fick godkänt betyg i nk1b, har man... Läs hela svaret -
F i naturkunskap men ändå få examensbevis?
Hej, Jag tar min gymnasieexamen på komvux i Humanistiska programmet inom några dagar och har godkänt i alla ämnen förutom naturkunskap 1b. Visst ör det så att jag kan ha en examen trots ett F i Naturkunskap? Jag har många utökade kurser så min fråga är. Hur kan jag göra för att få tillbaka...
Hej Sara, se Programplan för Humanistiska programmet >> och du ser att Naturkunskap 1b finns under "Gymnasiegemensamma ämnen", vilket betydet att det är det absoluta kravet att den kursen finns... Läs hela svaret -
Vilka kurser kan ersätta Naturkunskap 1?
Hej, Min studievägledare på Komvux berättade för mig förra året att man kan läsa Biolog 1, Kemi 1 och Fysik 1a istället för Naturkunskap 1. Jag ville bli klar med mina studier på Komvux så fort som möjligt för att kunna anmäla mig till universitet och av denna anledning skrev jag prövningar i...
Du måste följa den planeringen som ni gjorde med syv på komvux. Svar på din fråga blir det upp till rektor på komvux att ta ställning till. -
Behöver man ha läst naturkunskap 1 innan man läser naturkunskap 2?
Jag har läst fysik 1 & kemi 1 redan, men behöver jag läsa naturkunskap 1 för att få läsa naturkunskap 2 på komvux?
Hej Anna-Lena,i Naturkunskaps-kurserna ingår det också "biologi-delen". Om komvux tar in dig på Naturkunskap 2 direkt, utan att du har godkänt betyg antingen i nk1b... Läs hela svaret -
Går det att "skippa" Naturkunskap 1b om man vill läsa till lärare?
Hej! Efter jag läst klart Teknisk Design på gymnasiet tog jag ett sabbatsår och har jobbat på en grundskola. Under denna tid har jag långsamt fått ett intresse för läraryrket och har nu bestämt mig för att det är det jag vill bli....
Hej John, det är inte mycket som fattas för att du skulle bli behörig. Det är Biologi-delen som fattas, tyvärr. Skulle du haft godkänt betyg i biologi 1... Läs hela svaret -
Behöver veta om jag är behörig?
Tjenare! Jag har planer att söka in på utbildning snart men jag märkte att jag saknar Naturkunskap 1b. Men jag har läst är behörig i både Kemi 1 och Fysik 1a. Min fråga är då, behöver jag läsa Naturkunskap 1b på komvux eller är jag behörig då jag har läst Kemi och Fysik?
Hej Jonathan, om du hade även godkänt betyg i biologi 1 (och i fysik 1a och i kemi 1) då skulle jag direkt svarat att du ej behöver läsa naturkunskap 1b. Men om du inte har godkänt betyg i... Läs hela svaret -
behöver jag ha naturkunskap 1a2 ?
Hej! Jag har grundläggande behörighet för högskola/ universitet med bra betyg från gymnasiet där jag gick vård&omsorgsprogrammet. Jag vill läsa till förskollärare och behöver ha grundläggande behörighet samt Naturkunskap 1b / 1a1+1a2, Samhällskunskap 1b / 1a1+1a2. Jag har redan naturkunskap 1a1...
Du kan utnyttja den s k "ersättningsmöjlighet": om man har examen från Vård- & omsorgsprogrammet med kurserna Naturkunskap 1a1 , Hälsopedagogik, Medicin 1& Etik och... Läs hela svaret -
Kan naturkunskap1b ersättas med naturvetenskaplig specialisering?
Hej , jag gick ut NA i år och måste komplettera vissa betyg och fick en papper av SYV från CentrumVux från Haninge där det står vilka betyg man ska ha osv....enligt denna papper ska jag ha godkänt i NK1b men jag har aldrig haft den i skolan men jag har godkänd i naturvetenskapligt specialisering...
Från vilket program har du examensbevis och vilken utb på högskola vill du bli behörig till!? Har du godkända betyg i fysik, kemi och biologi?
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga