Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31649 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'jurist' (182 st.)
-
Jag ska läsa rättsvetenskap och undrar om jag kan bli jurist?
Hej! Jag ska läsa rättsvetenskap med internationell och digital inriktning på örebro universitet. Jag undrar hur möjligheterna är för att jobba som jurist inom ett företag eller bank efter. Alltså vill jag inte jobba inom domstolen, utan mer med...
Hej,jag är allmän studievägledare, alltså "expert på alla yrken och alla utbildningar" vilket är ju omöjligt att vara. Utifrån information i... Läs hela svaret -
vad behöver jag läsa för att bli jurist?
Hej! Jag har börjat studera kandidatprogrammet i offentlig förvaltning i Göteborg universitet och det är jättemånga frågor jag har i huvudet. Vi fick träffa programansvarig som berättade om master (som ska vara i två år) plus att det är en del som fördjupar sig i Göteborg olika område som vi...
Hej,jag kan inte svara på din fråga utan att veta exakt vad du menar med "jurist". Du får gärna kika på presentationen av yrket Jurist... Läs hela svaret -
Kan jag jobba i storbritannien med juristexamen från Sverige?
Jag vill ta juristexamen i Sverige och gärna vara speciellt inriktad i internationell juridik. Vilka jobbmöjligheter finns det? Kan jag bo i storbritannien och jobba inom FN med svensk juristexamen? Måste jag läsa om hela juristutbildningen där eller komplettera...
Hejsan,jobben inom FN är mycket eftertraktade med många mycket kvalificerade sökande för varje "anställningstillfälle". Juristexamen är, som regel, en... Läs hela svaret -
Kan du förklara lite om juridik?
Hej, Jag vill läsa till jurist men jag är väldigt orolig över att det ska vara ett komplicerat yrke. Jag försökte läsa på nätet om arbetsuppgifterna men fick väldigt krångliga svar. Jag undrar om du förklara lite tydligare vad det...
Hej!Men våldutsatta kan man jobba på olika sätt, till exempel inom ett yrke inom sjukvården, som polis eller som kvinnojoursmedarbetare. Kika gärna på framtid.se/yrke/polis... Läs hela svaret -
Fråga om framtiden yrke ?
Hej jag går ändra år gymnasiet med försäljningen och service program. nu jag vill jobba i framtiden på försäkringskassan,kommunala eller immigrationverket Min fråga är vilken utbildning ska jag plugga till?
Hej,på de arbetsplatser som du nämner i din fråga finns olika yrken som finns representerade. T.ex på Försäkringskassan finns både utredare och handläggare. Handläggar-tjänst kan... Läs hela svaret -
Kan man läsa nya kurser efter gymnasiet?
Jag ska börja gymnasiet nu i höst och kommer gå natur. Jag har inte helt bestämt mig för vad jag vill efter det men jag vet att jag vill läsa vidare. Problemet är att ett av mina yrkesalternativ är advokat vilket kräver att jag går...
Hej,Advokat( i Sverige) måste i grunden ha examen från juristprogrammet. Särskild behörighet inför svenska utbildningar till jurist (juristprogrammet som är 4.5 år lång... Läs hela svaret -
vilka behörigheter krävs det för EKJ?
Hej! Jag läser just nu första året på ekonomiprogrammet. Det är så att jag vill bli en jurist i framtiden och är lite orolig över mina betyg. Jag har just nu B på svenska och spanska, C på privatjuridik, E på matte,idrott,eng och...
Hej,jag börjar med att svara på frågan om svenska respektive svenska som andraspråk. De ämnena är jämställda med varandra. Elevens möjligheter att komma in på en... Läs hela svaret -
Kan jag bli jurist med en internationell LLB (inte jurkand) och LLM?
Jag tar snart examen från min kandidat LLB International and European Law (Nederländerna) och ska i September börja min magister LLM Law and Finance (Amsterdam). Jag undrar om dessa program kommer kunna hjälpa mig till att bli jurist eller om jag bara blir fast med att...
Hej,så vitt jag vet, gäller, i Sverige, följande: vem som helst får kalla sig jurist och även starta en juridisk byrå. Det finns inte heller några... Läs hela svaret -
Läsa vidare utomlands efter gymnasieutbildning?
Hej! Nu är det så att jag har gått ekonomiprogrammet med juridik inriktning och efter att ha tagit studenten vill jag nu studera vidare utomlands. Jag vill läsa vidare till att bli en advokat eller psykolog. Jag vet dock inte hur svårt det är att komma in i...
HEJ,i Sverige är yrken du är intresserad av strikt reglerade (vilket betyder att endast en styck "rätt utbildning" kan leda till möjlighet att få lov att jobba inom de... Läs hela svaret -
Min fråga står i beskrivningen, kan du hjälpa med med att ge mig tips?
Min fråga är kan man söka till advokat eller arkitekt universitet efter inriktningen ekonomi ekonomi? Vilka ämne behöver man lägga till? Jag vet att det är lättare att ta ekonomi juridik istället men det känns att jag kommer få mer...
Hej Sandra,den viktiga skillnaden mellan inriktningarna på Ekonomiprogrammet på gymnasiet (EK) är den att i EK/ekonomi ingår matematik 3b som en obligatorisk kurs... Läs hela svaret -
Vilken utbildning krävs att jobba som anti-korruptions?
Vilken utbildning krävs att jobba som anti-korruptions? Mvh
Hej Habib!På vilket sätt vill du jobba mot korruption? Vill du stifta lagar? Vill du utreda brott? Vill du jobba med att medvetandegöra människor i frågor kring korruption?... Läs hela svaret -
Jurist eller förvaltning?
Hej, Jag har en fråga som jag länge funderat över. Jag är intresserad av arbete som handläggare/administratör/ochkanskeutredare. Detta inom exempel arbetsmiljöverket, skatteverket, begravningsföretag, kommun, konsumentverk osv....oftast stårt det...
Hej Linda!Du skriver om att du är intresserad av arbete som handläggare/administratör och ev.också som utredare. Både handläggare/administratör och utredare kan... Läs hela svaret -
kan jag gå i 2 program i universitet?
Hej jag undrar kan man gå på 2 olika program i universitet jag vill gå på läkarprogrammet och juridik och jag vill gå på kurserna i heltid men tillåter man det
Hej Ibrahim,Det finns inte några generella förbud mot att gå två olika universitetsprogram samtidigt eller ett efter det andra, men praktiskt sett blir det (med de två program som du... Läs hela svaret -
Går det att göra PRAO hos en jurist myndighet?
Hej, jag går i 8:an och ska välja PRAO nu. Jag undrade om det går att PRAO:A hos en jurist myndighet? Jag har läst att det kan vara svårt, men jag vill ändå försöka. Vilken skulle vara enklast att söka tillstånd hos?
Hej Nils!Jag är osäker på vad du kallar för "jurist myndighet". Du får gärna förklara kring det.Sveriges myndigheter, vad jag vet, består av:regeringen,... Läs hela svaret -
Jobb i framtiden?
Jag som person vill hjälpa människor på alla sätt jag kan. Jag intresserad mig i frågor om orättvisor såsom migration segregation osv. Jag läser just nu ekonomi programmet på gymnasiet och funderar på att söka något på...
Hej Sara,i Sverige gäller det att ha examen från juristprogrammet (4,5 årig högskole-&universitetsutbildning) som grund om man vill bli Advokat, eller jobba som "migrationsjurist" eller... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga