Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31648 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'samhällskunskap 2' (12 st.)
-
Samhällskunskap 2a till Sjuksköterska?
Hej, jag har betyg E i Samhällskunskap 2a från Gymnasiet 2018 men F i Samhällskunskap 1b, är det möjligt att komma in på sjuksköterska med detta eller behöver jag även godkänt i Samhällskunskap 1b?
Hej,min bedömning är att du är behörig till alla utbildningar som kräver Samhällskunkskap 1b eftersom du har godkänt betyg i en högre/överliggande kurs. Så här... Läs hela svaret -
Läsa samhällskunskap 2?
Jag går första året på naturprogrammet med inriktning natur. Jag vill jätte gärna läsa samhällskunskap 2 i 2:an då jag har tankar om att bli ämneslärare i samhällskunskap. Problemet är att det verkar som att jag får läsa kursen på komvux. Jag frågade om jag kunde hamna med en klass på skolan...
Hej Maryam!Du skriver "På min skola finns enbart naturprogrammet med naturinriktningen." Jag förstår det som så att det på din skola erbjuds endast inriktning Naturvetenskap på NA,... Läs hela svaret -
Kan jag tillfälligt ta bort en kurs?
Jag går just nu 2an på gymnasiet och har en väldigt svår period just nu när det kommer till skolan och det börjar bli för mycket att hinna med allt och fokusera på allt. Och med mina diagnoser gör det inget lättare, och speciellt inte när jag får den hjälpen jag behöver. Så jag undrar om det är...
Hej Erica,du nämner "diagnoser" i din fråga. Jag tycker därför du bör prata med skolsköterska som kan förmedla kontakt till skolläraren. Du kan också prata med... Läs hela svaret -
Måste man gå Sam 2 på linjen Natur-Sam?
Hej, jag går natur med samhälls inriktning och jag undrar om man måste gå Sam 2 för att få examen? Kan man byta ut den mot ett annat ämne? Om det inte går, vad händer om man får underkänt?
Hej Jonna,se gärna Programplan för NA där du ser att kursen Samhällskunskap 2 finns som Inriktningskurs på inriktningen "sam" på NA och med det är en Obligatorisk kurs. Det går... Läs hela svaret -
Prövning i tyska och samhällskunskap?
Hej i vilka kommuner kan man göra prövning i tyska 3&4 samt samhällskunskap 2. De har inte det i min hemkommun kan jag söka det i en annan kommun?
Hej Diana,de som inte är gymnasieelever (alltså inte är inskrivna i ngn gymnasieskola) får göra prövningar i alla de olika svenska städer/kommuner - i hela Sverige.Skolverket... Läs hela svaret -
Plugga vidare efter gymnaiset?
Hej, Jag går nu i åk2 på gymnasiet men har nu redan bestämt mig för att plugga vidare efter jag tagit studenten. Jag vill nämligen plugga vidare till lärare, men har lite funderingar vilka grundämnen jag måste eller bör ha för att...
Hej Linnea,så roligt att du vill bli lärare! Sverige behöver fler lärare!Om du blir gymnasielärare blir du samtidigt behörig att i samma ämnen undervisa även på grundskolans... Läs hela svaret -
Vilken linje är bredast samsam eller sambeteende?
Hej, jag funderar kring mitt gymnasieval och är lite osäker på om jag vill gå samhällsprogrammet med inriktningen beteende eller samhällsvetenskap. Jag är lite osäker på vad jag vill jobba med i framtiden och vill därför välja en...
Hej Lara, det är endast Inriktningskurserna som är olika på inriktningar på SA. alla andra kurser är desamma, oavsett inriktning. Inriktningskurser på SA brukar man läsa... Läs hela svaret -
Gammalt gymnasiebetyg?
Hej. Jag har ett avgångsbetyg från gymnasiet (1985). Min fråga rör Samhällskunskap. I avgångsbetyget står det att jag har haft Samhällskunskap, men det anges inte vilken nivå. Jag har fullständiga betyg från 3-årig Naturvetenskaplig linje. Nu undrar jag vilken nivå har jag betyg i när det gäller...
Hej Fabbe, om du i ditt Avgångsbetyg har lägst betyg 3 från en kurs med kod 54800 som lästes under minst 2 år, då har du formell behörighet vad gäller "motsvarande Samhällskunskap 2". I... Läs hela svaret -
Komvux? Och borttagandet av kurs?
Okej, så nu när jag äntligen (nästan) har bestämt mig för vilken utbildning jag vill gå så kräver den tydligen samhällskunskap 2 vilket är irriterande då jag har gått naturvetenskapsprogrammet inr. naturvetenskap (går förvisso "individuellt anpassat program" för att jag tog bort fysik 2) i TRE...
Hej,ingen kurs kommer att "försvinna" från Examensbeviset - även om man läser en eller flera nya kurser. En kurs som man läser på komvux, efter det att man fick sitt Examensbevis, kan ses som... Läs hela svaret -
Kan jag komma in på samma linjer?
Hej jag ska börja 2 året på gymnasiet och vill läsa Samhäll media men frågan är om det finns linjer på högskolan som kräver Samhäll Samhäll eller om linjerna ger samma behörighet?
Hej Andrea,läs gärna info på framtid.se/yrke/yrken-efter-sa-alla-inriktningar.Så vitt jag vet så är det endast Lärare i Samhällskunskap, där det för särskild... Läs hela svaret -
Hur är samhällskunskapen på ekonomiprogrammet?
Hej! Jag är 15år och ska börja gymnasiet nästa år. Just nu funderar jag på att gå ekonomiprogrammet. På ekonomi så läser man ju samhällskunskap 1b och 2 och det jag undrade var om den samhällskunspen är inriktad på just ekonomi, eller är det samma samhällskunskap på alla linjer om tex politik,...
Hej Tyra, det samma innehåll i kurserna Samhällskunskap 1b och Samhällskunskap 2, oavsett vilket program man läser på. Jag förstår din fråga och hur du tänker.... Läs hela svaret -
Samhällskunskap 2?
hej! jag undrar om man kan tänkas behöva ha läst samhällskunskap 2 för att vara behörig till någon utbildning eller om det kan vara bra att ha läst den, och går det att läsa den efter gymnasiet i så fall?
Hej Fanny, om man vill söka lärarutbildning och vill bli Ämneslärare i bland annat Samhällskunskap, då behöver man den kursen för behörighet. För övrigt, så har inte jag hittat... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga