Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31905 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'biologi 1 och 2' (9 st.)
-
en fråga ??????????????
Hej! Jag har ett F i biologi 1 och jag måste klara den för att ta biologi 2 innan sommaren så Vilken är bättre? att läsa kursen igen eller att göra ett provning? Finns något plats att läsa kursen via distans utan att ta kontakt med min kommen?
Hej,det är nästan alltid lättare att få högre betyg om man läser/studerar en kurs "i skolan" (jämfört med att man förbereder sig genom självstudier och gör en prövning).... Läs hela svaret -
Söka Universitetet i Storbritannien men pluggar Komvux?
Hej! Jag hade tänkt gå på Universitetet i London, för att plugga till Veterinär Sjuksköterska(Veterinary Nurse) men för att kunna komma in måste jag ha pluggat både Biologi 1+2 vilket jag då inte har. Jag hade då tänkt att...
Hej,Biologi 1 och 2 är två stycken 100poängskurser och varje 100p.kurs kan läsas på heltid på fem veckor. De två kurserna kan du läsa på 10 veckor... Läs hela svaret -
Behörigheter för tandläkareutbildning inom biologi?
Hej SYV Jag går andra året i teknik. Nu så vill jag läsa vidare för tandläkareutbildning därför behöver jag främst biologi. Min skola erbjuder inte det därför kommer jag att läsa det efter skolan vid komvux. Min fråga...
Hej Farhang!Komvux kommer inte anta dig till kursen Biologi 2 om du inte först får godkänt betyg i Biologi 1. Kurserna i ämnet biologi bygger på varandra. För att ha... Läs hela svaret -
Hur kan man jobba som biomedicinsk analytiker efter grundskolan?
Hejsan! Jag har klarat åk 9 ämne med IM programmet, alltså språkintroduktion programmet. Jag kommer att fylla 20 i november så jag måste börja på komvux, jag undrar om vilka ämne som jag måste klara för kunna gå in i...
Hej,för att kunna i Sverige bli BMA måste man få legitimation från socialstyrelsen. Det är alltså ett av legitimationsyrken. Särskild behörighet till... Läs hela svaret -
Kan man läsa för läkare utan biologi 1?
Hej. Jag fick svaret från er redan att man kan faktiskt ansöka till läkarprogrammet om man har F i Biologi 1 men SYV i min skola säger att tyvärr det går inte. Jag har ett F i Fysik 2 och utan Fysik 2 kan jag inte ansöka till universitet. Jag kan inte...
Hej,i särskild behörighet till läkarprogrammet ingår att ha godkända betyg i bland annat Biologi 2 och Fysik 2.Hur du skaffar de betygen - t.ex genom studier på gymnasiet eller... Läs hela svaret -
måste man läsa biologi1 för att läsa vidare biologi 2?
om en utbildning kräver biologi 2, kemi 2 osv. Måste man ha läst 1 också? alltså biologi 1 och kemi 1 ?
Nej, det måste man inte. Om du skaffar dig kunskaper på egen hand och hittar var du kan göra Prövningar, kan du göra prövningar i Biologi2 och Kemi2. För att... Läs hela svaret -
Biologi, fysik, kemi?
Jag vet att man direkt kan läsa biologi 2 utan att ha läst 1:an. Är det samma med fysik och kemi?
Hej! Komvux tar inte in på högre kurser om man ej sedan innan har godkänt betyg i underliggande kurser. Prövning kan man däremot anmäla sig till utan att behöva visa upp några betyg. På... Läs hela svaret -
Hur uppnår jag behörighet i Biologi?
Jag har aktivt avancerat mig inom diverse ämnen under mitt sabbatsår för att uppnå specifik behörighet för våren 2016, dock råkade jag förbise ett obligatoriskt ämne, Naturvetenskap/Biologi A,B, alternativt har behörigheten utökats för kommande terminer, oavsett, någorlunda problematiskt för mig...
Hej Alicia! Jag ser att du är 19 år men i din fråga nämner du "gamla gymnasiekurser" som fanns i Slutbetyg - innan Examensbevis "kom", dvs du nämner de kurser som... Läs hela svaret -
Kan jag gå Natursamvetenska och bli sjuksköterska?
Hej, Jag går i första året i gymnasiumet i linjen natur . Jag har funderat länge på vad jag vill bli och vet nu att jag vill plugga vidare till sjuksköterska. Har hört att man inte måste gå naturvetenskap att bli sjuksköterska. Känns onödigt att jag tar den svåra vägen då jag tycker att kemi 1...
Hej, Sara! Behörighet till en högskoleutbildning som leder till att du ska kunna jobba som sjukskoterska är Grundläggande behörighet (som är inbyggd i alla... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga