Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31932 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'socinom' (12 st.)
-
Jobba som personalvetare/Hr via en socionomutbildnin?
Hej! Jag pluggar just nu socionomprogrammet men skulle vilja jobba inom hr och personalvetare branschen efter utbildningen. Undrar om detta är möjligt via en socionom utbildning eller om jag måste gå en personalvetare utbildning. Räcker det med att läsa upp...
Hej L,Personalvetare och olika HR-yrken, hör i Sverige till de så kallade "icke-reglerade yrken", vilket betyder att ingen legitimation finns att söka och arbetsgivare... Läs hela svaret -
Hur ska man välja?
Hej! Jag började plugga till sjuksköterska men insåg efter en termin att det inte var min grej. Jag är mer inne på socionom eller typ folkhälsovetare m.m. Liknande dessa utbildningar funkar också. Nu måste jag läsa på distans då jag...
Hej Moa!utbildningsutbud förändras. Vilka högskoleutbildningar som blir sökbara till vårterminen 2022 kan man i sin helhet se när anmälan öppnar, den 15 september 2021.Att läsa ett program vs... Läs hela svaret -
Beteendevetare, personalvetare, socionom eller folkhälsovetenskap?
Hej! Jag vill börja studera nästa år och är intresserad av psykologi och hälsa. Framförallt holistisk hälsa och hur mental ohälsa påverkar hela kroppen. Jag vill hitta en bred utbildning som gör det möjligt att jobba på olika...
Hej Louise!Kika gärna på framtid.se/yrke/holistisk-coach - vad jag vet så är det inte lätta att få fastanställning om man vill jobba med holistisk... Läs hela svaret -
Hur många poäng har jag ?
Hej, Jag har utländsk gymnasieutbildning från Syrien och där har jag arabiska 7 matematik 1b, historia 1b, och samhällskunskap 1b Betygsmedelvärdet som jag har är 226 Högsta betyg är 260 och lägsta är 110 Jag har också svenska som andra...
Hej!Enligt de uppgifter som finns i din fråga så är du Behörig till socionomprogrammet om du fick besked från UHR att du har Grundläggande behörighet om du kompletterar med vissa kurser, t.ex... Läs hela svaret -
Sätta ihop en egen kandidat?
Hej! Jag undrar hur jag ska gå tillväga om jag vill läsa kriminologi eller socionom och sätta ihop ett eget program? Jag har inte jättehöga betyg och tror att jag får svårt att komma in på ett färdigt program.
Hej, Socionomprogrammet kan man inte sätta ihop av fristående kurser. Och att få socionomexamen kan man dessvärre endast genom studier på socionomprogrammet.Tips! titta på "liknande... Läs hela svaret -
Behörighet till socionom?
Vilken behörighet behöver jag till socionomlinjen?
Hej Alexandra!Behörighet till socionomprogrammet är - godkända betyg i matematik 2 och samhällskunskap 1b (eller i motsvarande äldre kurser, t.ex Matematik B och Samhällskunskap A) +... Läs hela svaret -
Liknande program till socionomprogrammet?
Hej! Jag är lite osäker på vad jag vill söka för program nu till hösten. Vilka program liknar socionom programmet? Och vad erbjuder Stockholms universitet för samhällsinriktade program? (Bara på Stockholms universitet) Tack på förhand!...
Hej!om man vill få socionomexamen då finns det inga "liknande program" för att examen som socionom kan man, i Sverige, endast få i slutet av socionomprogrammet.Utbud av utbildningar på... Läs hela svaret -
Kan man läsa socionomutbildningen på distans?
Jag vill läsa till socionom men bor utomlands och spelar som basketproffs. Jag undrar om det går att läsa till socionom på något annat sätt, t ex läsa vissa kurser på distans (i så fall vilka?) eller läsa till socialpedagog och sedan kunna tillgodoräkna kurser? Jag kommer inte kunna komma på...
Hej Klara,det vi känner nu är följande:socionomprogrammet på distans erbjuds på högskolan i Gävle, men det är Obligatoriska träffar som ingår. Se info på... Läs hela svaret -
komma in i socinomprogrammet?
Hej syv! Jag går i tvåan natur och har ett år kvar, jag kommer förmodligen komma ut med 17,0 meritpoäng och detta räcker inte för att komma in i socionomprogrammet eftersom det behövs 18.91 meritpoäng på de högskolan jag vill in på. Kan jag söka in ändå eller måste jag höja mina betyg genom...
Höjning i ett steg, t.ex från betyget E till D eller från C till B i en 100 poängskurs ger + o.1 i höjning av jämförelsetalet. De flesta gymnasiala kurser är 100p. Alla matte-och... Läs hela svaret -
Vad krävs för att komma in på socionom högkola?
Hej. Jag undrar angående att jag vill bli socionom. Jag går i 9an nu och fundera på vilket linje jag ska ta? vet att jag vill gå högskola sen med då att bli socionom. Men måste jag välja en särskild gymnasielinje för att kunna gå den utbildningen på högskola? eller är de bara just betyg och så...
Hej Emmy, Socionom - kräver Särskild behörighet i form av godkända betyg i Matematik 2 och Samhällskunskap 1b alt två betyg i små kurser - Samhällskunskap 1a1 +... Läs hela svaret -
Vill bli socionom, hur gör jag?
Hej! Tog studenten i våras och kom varken in på socionom eller psykologi-programmet. Men har tänkt nu under dessa månader, att jag vill bli socionom, terapeut, psykologisk coach alltså något i den stilen. Men vilka vägar kan jag gå för att komma dit, vad ska jag söka på. Kan jag läsa enstaka...
Hej Kajsa! Socionom>> är en Yrkesexamen, och det går inte att få ihop av fristående kurser. För att bIi socionom måste man gå på Socionomprogrammet. Fördelen med... Läs hela svaret -
Var finns socionomproggrammet?
Jag bor i Blekinge (Karlshamn) och undrar vilken blir den närmaste skolan med denna utbildningen? Finns det på distans?
Hejsan, De övriga utbildningar som leder till att man får Socionomexamen och kan kalla sig Socionom>> finns på följande lärosäten: och även på flera lärosäten... /listan kommer i mitt utökade svar/.
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga