Marcus
    Vad är skillnaden på it konsult och drifttekniker som jobbar med datorer?
    Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?

    1 Svar

    Anna SYV på FrågaSYV
    Hej Marcus,
    Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.

    Olika IT-jobb
    De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.

    Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.

    Egenskaper hos en bra IT-konsult
    Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.

    Jobba som IT-konsult
    En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.

    Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.

    *** *** ***
    Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.

    Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.

    För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.

    En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.

    Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.

    Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.

    En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.

    Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.

    Mvh
    Anna SYV

    Frågor och svar taggade med 'behörighet i matte' (12 st.)

    • Elias

      F i matte 4, men godkänt i matte 5?

      Hej, jag tar nu studenten och planerar på att läsa en civilingenjörskurs. Problemet är att jag fick ett f i matte 4 vilket enligt KTHs hemsida betyder att jag inte kan komma in på linjen. Jag har dock ett godkänt betyg i matte 5, är den kursen superior...

      Anna: : Hej Elias,eftersom matematik 5 är högre/överliggande kurs är du behörig vad gäller matte 4, alltså du är behörig till utb., som kräver matte 4, om du har godkänt betyg... Läs hela svaret
    • Yilmaz

      Ekonomi elev som vill studera Naturinriktande ämne ?

      Hej jag undrade bara om , det krävs att läsa om alla matte C böckerna 1c,2c,3c, och 4. Jag har just klarat av alla matte B böckerna upp till 3B. Jag tog examen i ekonomi men vill studera civilingenjör i rymd på Luleås tekniska högskola där de...

      Julia: : Hej, du är behörig läsa matematik 4 om du har godkänt betyg i matematik 3b.VänligenJulia
    • Furkan

      Får jag meritpoäng i så fall?

      Hej, Jag går på ekonomiprogrammet och nu har jag chansen att välja ett ämne inför Åk 3. Jag undrar om jag får välja matte 4b och få 0,5 i meritpoäng, trots att jag har redan modersmål 3,4, vilket motsvarar 1,5 i meritpoäng. Obs, på ekonomiprogrammet krävs det bara matte 1,2 och 3. Får...

      : : Hej Furkan,  Meritpoäng används från gymnasiet för att söka in till studier vid högskola/universitet. Du kan läsa både moderna språk och matematik och få... Läs hela svaret
    • Linn

      Jag har frågor angående mitt snittvärde?

      Hej. Jag gick vård och omsorgsprogrammet på gymnasiet och planerar att söka till Sjuksköterskeprogrammet nu i mars 2018. Jag håller på räknar ut mitt betygsnitt för att kolla vilka skolor jag kommer in på, och har räknat ut mitt sammanlagda betygsvärde. Jag läste 2600 poäng under...

      Anna: : Hej Linn, jag råder dig att söka till de lärosätena där du vill studera - i första hand; inte till dem där du tror du kommer in, i första hand... för att det är... Läs hela svaret
    • Emmy

      Ej behörig till Matematik 4 efter Matematik D?

      Hej! Jag gick ut gymnasiet 2006 och hade då läst kurserna Matematik A-D. Jag överväger nu att skola om mig och tittar då bland annat på ett par Civilingenjörsutbildningar där det krävs Matematik E eller Matematik 4 för att vara behörig. Jag provade häromdagen att ansöka till Matematik 4 hos...

      Anna: : Hej Emmy, jag håller med dig. Visa för komvux personal att behörighet till din högskoleutb. är "Matematik E eller Matematik 4". Då du inte har godkänt betyg i Matematik E,... Läs hela svaret
    • Fredrika

      Matematik som förkunskap, vad gäller?

      Den utbildning jag vill söka kräver matematik 3c som förkunskaper, bland annat. Jag har läst matematik A (2011) och nu 2a, 3b och slutligen 4. Jag har alltså inte läst 3c, men däremot 4. Är jag behörig ändå eller måste jag läsa just 3c?

      Liselotte: : Hej Fredrika, det brukar vara ok att ha godkänt betyg i en högre kurs, som i ditt fall att ha godkänt betyg i matematik 4, om det är matte 3c som ställs som förkunskapskravet, men du kan,... Läs hela svaret
    • Diyar

      Högskolan eller Universitet ?

      Hejsan, Om man skulle vilja ansöka till Högskolan, typ, ingenjör med grundläggande behörighet är Matte 3c, men är det helt okej i fall man bara har Matte 4 för att ansöka till det som man vill? Stor Tack MVH Diyar Heve

      Julia: : Hej Diyar, ja, om man har godkänt betyg i matte 4, så är man behörig till de utbildningar som kräver matte 3b eller 3c; och till de utbildningar som kräver matte 2a, 2b eller 2c. Det är... Läs hela svaret
    • Lydia

      Behörighet Politices Kandidat?

      Hej! Jag är sugen på att söka in till politisk kandidat programmet i Uppsala, Lund eller Linköping till nästa höst. Men är lite fundersam över behörighetskraven. Det står att man måste ha matte 3b/3c på bland annat Uppsalas universitets hemsida. Men då jag har läst samhällsvetenskapliga...

      Julia: : Hej Lydia, du behöver inte läsa två olika kurser på nivå 3; du kan läsa 3b eller 3c.  Det är 3b eller 3c som krävs att du har godkänt betyg i, inte båda. 3b och 3c... Läs hela svaret
    • Dreni

      Matte på komvux?

      Hejsan! Jag är nu inne på mitt tredje år i handelslinjen och planerar att komplettera på komvux för att söka vidare till högskolan. Den utbildningen jag vill plugga kräver att jag har matte 3b och 3c för att bli behörig. I min utbildning ingick endast matte 1a och matte 2a(individuella val). Jag...

      Peter: : Hej Dreni, Matte 3b och 3c är "nästan samma" kurs: 3b är med inriktad mot Ekonomi och 3c - mer inriktad mot Naturvetenskap. Om det i behörighetskraven står "matematik 3b/3c" betyder att man kan ha godkänt... Läs hela svaret
    • sara

      Behörighetskrav matte?

      Hej! Vill läsa tandläkare men behörighetskraven är matte 4. Kan man då hoppa från matte 1 till matte 4 på en gång eller måste man läsa 2 och 3?

      Mikael: : Hej! Antagning.se som sköter antagning till högskoleutbildningar i Sverige bryr sig om behörighet på så sätt att man måste ha Grundläggande behörighet + särskild behörighet och... Läs hela svaret
    • Charlotte

      hur blir jag djurvårdsinspektör?

      Hur går jag tillväga om jag vill bli djurvårdsinspektör? Jag har gymnasiebehörighet, men tyvärr inte högre än Matte B. Matte är en svaghet för mig och jag känner att jag inte kommer att klara några högre kurser. utbildningen till agronom verkar perfekt- dock har jag inte behörighet, och...

      Milla : : Hej Charlotte! Det är den här utbildningen http://www.slu.se/sv/utbildning/grundniva/etologi-djurskydd/ du skulle behöva gå men den kräver Matematik 4 för behörighet. Jag har några förslag på utbildningar men det är... Läs hela svaret
    • Alex

      Vad är det som gäller?

      Hej, det är så att jag läste Matematik C för ett par år sedan då jag gick på ett samhällsvetenskapligt program på gymnasiet. Nu har jag börjat läsa naturvetenskapligt basår och förmodade att jag inte behöver läsa Matematik 3c utan kan direkt läsa matematik 4? Kan jag ens läsa matematik 3c...

      Milla : : Hej Alex! Det är en mycket bra fråga du ställer. Det är många med dig som säkert undrar samma sak och jag ska försöka förklara. Innan gymnasiereformen 2011 fanns det gymnasiala mattekurser som hette A, B, C, D, E och Matematik... Läs hela svaret

    Hittar du inte din fråga?

    Skapa en ny fråga