Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31882 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'högre/överliggande kurs' (13 st.)
-
särskild behörighet till universitetet??
Hej! Jag failade matte 2c men klarade 3c. En linje på universitetet kräver 3c behörighet. Kan jag söka till den isåfall?
Ja, det kan du göra. Om utbildningen kräver matte 3c och du har godkänt betyg i den kursen, då är du, vad gäller ämnet Matematik, behörig. Om du även har alla andra... Läs hela svaret -
Måste jag läsa biologi 1 för att läsa biologi 2?
Hej, Jag är intresserad av tandläkarprogammet men jag är väldigt dålig på kemi, fysik och biologi. Jag har läst att jag måste ha bla fysik 2, då är min fråga.. Måste jag ha läst fysik 1 för att få läsa...
Hej, om man är, som du skriver, "väldigt dålig på kemi, fysik och biologi" så är det, enligt min mening, inte så smart att satsa på yrket... Läs hela svaret -
Matematik 4 och 5?
Hej, kan man göra en prövning i matte 5 utan att ha betyg i matte 4? Får man 1 meritpoäng för matte 5 även om man inte läst 4, om det jag söker kräver matte 4? "Täcker" matte 5 upp för 4-kursen o jag blir behörig genom att...
Ja, min uppfattning är detsamma som du skriver om i din fråga, alltså att genom att ha godkänt betyg i matte 5 så är du behörig till utbildningar som kräver matte 4 och att matte 5 kommer ge + 1.0... Läs hela svaret -
Täcker matte 5 matte 4?
Hej! Jag söker in till ingenjörsutbildningar som till exempel indek och bioteknik i höst med högskoleprovet. Jag har däremot ett F i matte 4, men ett C i matte 5. Behöver jag fortfarande ett godkänt betyg i matte 4 för att vara behörig? Jag kan nog...
Hej,om du har godkänt betyg i matematik 5, anses du behörig till de utbildningar som kräver (för särskild behörighet) godkända betyg i matematik2, 3 och 4; detta eftersom kurserna i ämnet... Läs hela svaret -
Kan matte5 ersätta matte4?
Hej! Jag har både matte4 och matte5 som U-kurser på mitt program. Om jag söker en utbildning som kräver matte4 - är det just matte4 som behöver räknas med i jämförelsetalet, eller är det lägst matte4? Eftersom att matte5 ger...
Hejsan,ställ din fråga till Antagning.se - du kan t.ex ringa 0771-550720 telefontid på vardagar kl.9--16. Jag förstår hur du tänker och det är logiskt rätt. Men reglerna är inte... Läs hela svaret -
Tar bort kurser?
Hej! Jag har läst vård och omsorg programmet i gymnasiet, sen har jag kompletterat ämnen i komvux, samt läste jag naturvetenskapligt basår i Gbg uni. Jag har två frågor: 1- I basåret har jag inte klarat matematik 4, men jag ansökte till...
Hej,svar på fråga nr.1 -- Som jag tolkar reglerna så är du med godkänt betyg i matematik 5 behörig till de utbildningar som kräver matematik 4 och lägre mattebehörighet; detta för att... Läs hela svaret -
Matte 3b och Matte 4?
Hej! Jag här läst på ekonomiprogrammet i gymnasiet och har därför läst Matte 3b. Efter gymnasiet har jag läst Matte 4 på Komvux. Jag håller även på att läsa Kemi 1 och Fysik 1 och 2 då jag har bestämt mig att läsa...
Hej Fatima,du har godkänt betyg i matematik 4, därför är du behörig till de utbildningar som för särskild behörighet kräver matematik 3c (förklaring: du har godkänt betyg i en Högre/"överliggande" kurs). -
Kan naturkunskap 2 ersättas med naturkunskap 1b?
Hej! Hade tänkt gå djursjukskötarutbildning på SLU. Man behöver naturkunskap 2, jag har naturkunskap 1b ifrån gymnasiet, undrar om den kan ersätta NA2?
Hej, Naturkunskap 2 är högre, alltså nästa kurs, som man läser efter naturkunskap 1b. Därför kan man inte ersätta på det sättet som du frågar om.Om du... Läs hela svaret -
Läsa arabiska 4 innan 3?
Kan jag läsa arabiska 4 om jag ej läst arabiska 3 ? Om ja förstått rätt? Och få 1 merit. Har lite ont om tid så tänker man kanske kan läsa arabiska 4 innan arabiska 3 för att försäkra sig att få ett högre merit...
Hej Sara, för meritpoängen behöver du inte läsa lägre/underliggande kurser i samma ämne, om du har tillräckliga förkunskaper och kan klara få godkänt betyg i Arabiska 4.Men komvux... Läs hela svaret -
Är det någon skillnad på sam 1b och 2?
Hej! Jag undrar om det är någon skillnad på samhällskunskap 1b och 2? Jag vill söka en utbildning (gymnasielärare svenska och samhällskunskap) där man behöver vara behörig för samhällskunskap 2 men jag förstår inte om...
Hej Wilma,kursen Samhällskunskap 2 är nästa/högre/överliggande kurs som man läser Efter samhällskunskap 1b eller 1a2.Om vilka kurser som finns på gymnasienivå inom... Läs hela svaret -
måste man läsa biologi1 för att läsa vidare biologi 2?
om en utbildning kräver biologi 2, kemi 2 osv. Måste man ha läst 1 också? alltså biologi 1 och kemi 1 ?
Nej, det måste man inte. Om du skaffar dig kunskaper på egen hand och hittar var du kan göra Prövningar, kan du göra prövningar i Biologi2 och Kemi2. För att... Läs hela svaret -
Kan en lärare tvinga en att presentera?
Hej. Vi har en uppgift i svenskan där vi ska göra ett sommarprat och sedan spela upp det för klassen. Man MÅSTE spela upp den säger läraren. Men kan hon tvinga mig att göra det när jag verkligen inte vill?
Hej,SYV har inte utbildning i betygssättningen, men jag gissar på att du kan få lägre betyg och kanske t o m F i betyg om du inte genomför de moment i kursen som läraren anvisar att... Läs hela svaret -
F i matte 4, men godkänt i matte 5?
Hej, jag tar nu studenten och planerar på att läsa en civilingenjörskurs. Problemet är att jag fick ett f i matte 4 vilket enligt KTHs hemsida betyder att jag inte kan komma in på linjen. Jag har dock ett godkänt betyg i matte 5, är den kursen superior...
Hej Elias,eftersom matematik 5 är högre/överliggande kurs är du behörig vad gäller matte 4, alltså du är behörig till utb., som kräver matte 4, om du har godkänt betyg... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga