Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31941 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'svensk skola utomlands' (9 st.)
-
Jobba som syv utomlands?
Hej! Jag är inne på att plugga till studie- och yrkesvägledare då jag tycker det verkar vara ett väldigt roligt yrke. Min fråga är om det går att jobba som syv utomlands, exempelvis på svenska skolor? När jag söker på det...
Hej Matilda,min erfarenhet är att det på vissa, framförallt "små" skolor med ett litet antal elever, så kombinerar man med att jobba som t.ex Utbildningsadministratör/Lärare/SYV -... Läs hela svaret -
Jag vill studera utomlands i trean, hur ska jag göra?
tyska var mitt språkvalsland eller vad man ska säga, och jag hittar bara info på hur man gratis kan studera där i min situation. Har hyfsade betyg,går natur och är rätt bra på engelska. Undervisningen måste inte ha en naturliknande inriktning...
Hejsan!Du skriver att du vill läsa utomlands "i trean", men du menar kanske mellan årskurs 2 och 3? Om du undrar om du på en skola utomlands kan få svensk gymnasieexamen, så... Läs hela svaret -
Kan jag få studieersättning?
Hej! Jag är 18 år och för år 2001. Jag skulle egentligen ha gått i årskurs 3 på gymnasiet detta läsår (2019/2020) men valde istället att ta ett studieuppehåll. I och med mitt beslut om studieuppehåll så blev jag...
Hej!menar du Studiehjälp från CSN, att du får den ersättningen?Eller menar du "terminsavgifter" som ska betalas till skolan för att skola ger undervisning?Eller både och? Och om att bli... Läs hela svaret -
Studera utomlands i trean?
Hej! Nu när jag går i tvåan har jag blivit väldigt intresserad av att studera ett år utomlands under gymnasietiden , men vet inte riktigt hur jag ska få det att fungera. Eftersom jag kommer fylla 18 i år är jag ett år äldre än vad...
Hej Ida,om du vill ta examen från gymnasiet till sommaren 2021 - då ser jag följande realistiska alternativ:- att du avslutar dina nuvarande studier med examen och planerar för studier utomlands Efter... Läs hela svaret -
Ta examen i förtid?
Hej! Jag har planerat att göra ett utbytesår under 2an i gymnasiet men gör man ett utbytesår räknas inte det utan man behöver gå ett år mer än vad man egentligen skulle gjort om man gick alla år i sverige så jag undrar om det skulle...
Hej Cornelia, det kommer inte att fungera att läsa 2 år på ett år. Du kan inte lägga ner 80 timmar per vecka på dina studier (2 heltider), det är för det första och för det andra,... Läs hela svaret -
Läsa utomlands stipendier?
Hej! Jag är interesserad av att läsa åk 3 på svenska skolan i Paris. Hade tänkt åka dit och bo ensam i värdfamilj och ta studenten i Paris dvs. Min fråga är dock hur jag går tillväga med ansökan om stipendier/bidrag till resan?...
Hej Ines; jag antar att din fråga gäller studier på Ecole-su-doise-de-paris och jag undrar om du läste på skolans hemsida och varit i kontakt med skolans personal?Jag tror inte det kan bli helt gratis... Läs hela svaret -
Funderingar kring ett utbytesår?
Hej, går i 8an och drömmer om att åka på ett utbytesår i USA/Kanada/Storbritannien ( har även släkt i USA och Kanada ). Jag har bestämt mig för att gå ekonomi, där man läser mycket teori. Vill åka i första eller andra ring, och det enda som hindrar mig är ifall jag behöver gå om ett år eller...
Hej Caroline, det är bra att du gillar att läsa och att du vill läsa utomlands. Men - om man vill ha Examensbevis från en svensk gymnasieskola, måste man ha betyg från 3-åriga... Läs hela svaret -
Hur fungerar utbytesår?
Jag ska börja gymnasiet till hösten, har tänkt att gå två år av mina gymnasie år utomlands på en internationell skola. Jag har blivit antagen till en skola utomlands där jag får läsa alla de vanliga ämnena, matematik, NO, SO osv. Jag får även läsa svenska. Om jag blir antagen till ett...
Hej Alex, det är stor skillnad - att läsa på en svensk skola utomlands>> eller att läsa på en "lokal" utlandsskola, även om du kommer att läsa svenska också. Det är två helt olika situationer. -
Får man läsa gymnasiet utomlands i stället för i Sverige?
Hejsan-svejsan! Undrar en sak: om jag (eller någon annan) vill läsa hela sin gymnasieutbildning utomlands i stället för i Sverige, får man det? Och hur/när ansöker man om det? Tacksam för ett snabbt svar!
Hej Jan! gymnasiet är frivilligt och man får läsa var man vill eller inte läsa alls. Dock finns det vissa praktiska svårigheter (bland annat ekonomiska) inför... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga