Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32109 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'högskolespåret' (7 st.)
-
Behåller man sin plats + individuella val?
Hej, Har 2 fågor: Om man går Åk1 på ett gymnasie och vill byta skola/program förlorar man sin plats om man inte kommer in? Behåller man sin plats automatiskt til åk2? Var kan man ansöka om individuella val? Om man ska välja yrkesspår...
Hej,så länge eleven ej skolkar för mycket så behåller hen den gymnasieplats där hen en gång kom in - alltså har "rätt att fullfölja påbörjad... Läs hela svaret -
Finns det sommarskola?
Jag har fått F i svenska 3 finns det någon sommarskola efter gymnasiet jag kan gå på istället för att gå på prövningar?
Hej Erik, ställ gärna den frågan till personal på din skola, därför att det är väldigt Olika hur sommarskolorna "funkar" - det inte självklart att ngn sommarskola finns för elever... Läs hela svaret -
Läsa svenska snabbt i göteborg?
Hej jag är en deltagare som är i slutet av SFI, hen har mycket hög utbildning från hemlandet och ganska ung (lite över 30 år); mycket studiemotiverad och vill läsa svenska snarast möjligt, snabbt för att komma fram snabbt och få jobb. Var kan man läsa snabbt i göteborg? Alla tips är...
Hejsan,jag vill börja med att tipsa om gymnasieguiden.se/informeras/tips-om-studieteknik Man kan många ggr lära sig själv snabbare och bättre än man lär sig i skolan. Och om man har... Läs hela svaret -
Är det möjligt att välja bort en kurs?
Hej! Jag har läst IV i alla 3 år på gymnasiet. DVS att jag har mer än de 2500 poäng som krävs för att få examen. Då jag fick F i en av IV-kurserna undrar jag om det är möjligt att välja bort den då jag tekniskt sett läst för mycket kurser.
Hej Oscar, det är inte du själv utan rektor på din skola som bestämmer hur ditt examensbevis kommer att se ut. Ansvar brukar vara delegerat till syv på skolan, men sedan kontrollerar rektorn... Läs hela svaret -
Programmering i Högskola?
Hej! Jag har läst grundläggande kurser här i Sverige och vill läsa vidare på gymnasiet och högskola, intresserar IT/Programmering, Krävs mycket matematik att läsa i Programmering på Högskola? Nu HT19 vill jag läsa matematik på gymnasiet, vilken typ matte behöver jag läsa 1a, 1b eller 1c? Har...
Hej Hassan,inom gymnasiematte finns numera tre spåra- lätt spårb- ekonomi-spårc- naturvetenskapligt spårOm man vill ha högre betyg, är det lättare att få inom a-spår; men om... Läs hela svaret -
Indeviduella valet, kan matte 2 kursen vara full?
Hejsan! Jag hade en fråga som jag undra. Någon jag känner ska ha indeviduella valet inför årskurs 2 och har då valt matte 2. Men nu påstår skolan att det är fullt i gruppen för matte 2. Måste inte skolan erbjuda denna kursen till elev? Eleven i frågan vill ha möjlighet att även läsa matte 3 i...
Hej Marco,valbara kurser - alltså, de kurser som inte är obligatoriska på just det programmet, erbjuds i mån av plats och möjlighet. Det kan vara så att matte 2 ej kan... Läs hela svaret -
Inte klarat av kompletterande kurser?
Hej, jag undrar om man inte har klarat av en gymnasieexamen och sedan inte klarar av att läsa upp dom kurserna man fick F i. Kan man då välja att läsa några andra kurser för att komplettera? Så att man sedan kan få en gymnasieexamen genom att göra så?
Ja. Om man fick ett Studiebevis på gymanasiet - alltså, inte uppnådde kraven för examensbevis, kan man på komvux göra en ny planering mot examensbevis från "ett annat program". Man... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga