Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32052 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'kurser i moderna språk på gymnasiet' (9 st.)
-
Italienska på gymnasiet utan lärare?
Hej! Finns det möjlighet att läsa italienska på gymnasiet och få betyg i det som ett individuellt val utan att det finns någon lärare? Finns det till exempel möjlighet att läsa på distans eller på komvux via gymnasiet?
Hej Julia,det är en intressant och viktig fråga! Men vi på fråga syv kan tyvärr inte ge dig ett konkret svar på den frågan. Vi hoppas du får gehör för dina... Läs hela svaret -
Vilket språk på gymnasiet?
Hej, jag har läst Franska på högstadiet och undrar nu om jag ska välja franska eller franska 3? vad är skillnaderna?
Hej Sanna, franska 1 är en Nybörjarkurs (för dem som aldrig förut läste franska). Om du läser franska på grundskolan, är det en högre kurs i franska - franska 2 eller 3, som du... Läs hela svaret -
Kan jag bytta modernt språk ?
Hej! Jag har börjat gymnasiet och visste ingenting om hur betyget funkade . Jag valde moderntyska steg1 och visste efteråt att den ger inga merit värde och när jag vill bytta det gick inte, eftersom språkcentrum var stängt. Trodde att rektorn kunde göra nånting åt det men han kunde inte det. Nu...
Hej Fidan! På vissa gymnasieprogram är Moderna språk Obligatoriska och på andra - inte. Du skriver inte på vilket program du läser. Om moderna språk är obligatoriska på ditt... Läs hela svaret -
Kan man läsa flera språk även om man går naturvetenskapsprogrammet?
Jag vill bli veterinär och därför gå naturvetenskapsprogrammet men är intresserad av språk, som främst finns på humanistiska. Finns det möjlighet att läsa fler språk även på natur?
Hej Lisa, det är inte förbjudet att läsa många olika språkkurser på naturvetenskapsprogrammet; men det kan inte garanteras att alla elever kan göra... Läs hela svaret -
Modersmål istället för moderna språk?
Hej Jag går mitt andra år samhällsvetenskapliga programmet. Visst är det så att man kan byta moderna språk mot sitt eget modersmål och läsa det istället samtidigt som man får merit om man gör prövning? I det här fallet har jag läst spanska 3 och fått merit för det, just nu läser jag steg 4 och...
Hej Donna! inom Modersmål finns det följande gymnasiala kurser: och modersmål ger inte några meritpoäng. Vilka kurser som ger Meritpoäng kan du läsa på www.gymnasieguiden.se/informeras/merit -
Byta språk från spanska till estniska?
Hej! Jag går just nu spanska steg 3 nu första året på gymnasiet. Men när jag läste spanska mellan 6-8 så hade jag en extremt stökig klass och läraren gjorde ingeting dom pratade praktiskt taget hela lektionen och vi fick ingeting gjort. Sen i 9an fick vi ny spanska lärare och fattade verkligen...
Hej Joanna, IB är ett Internationellt program, som inte lyder under de "svenska reglerna" så mycket. Varje IB-skola har också mycket de kan bestämma själva, på skolan lokalt. Du... Läs hela svaret -
Språk på gymnasiet ?
Om jag gått på spanska som C-språk och är nu på steg 2 (?) kan jag då börja på spanska steg 1 på gymnasiet? då de inte är möjligt att börja på steg 2 på skolan jag vill börja på. Och mitt B-språk (kinesiska) finns även inte är jag då tvingad att börja på franska eller tyska? Eller kan jag börja...
Hej Saga! Jag skulle behöva veta var du bor /för att se vilken antagningskansli du tillhör/ för att det är en ovanlig situation du beskriver och den frågan måste ställas till ditt... Läs hela svaret -
Moderna språket ?
Jag ska välja ekonomi programmet då behöver jag ha en modern språk men om jag tar mitt hemspråk kommer få högre språk än tex tyska eller är det samma betyg ?
Hej Hatice! På Ekonomiprogammet http://www.gymnasieguiden.se/program/EK ingår Moderna språk som en obligatorisk (100 poäng) kurs, dvs du måste läsa mINST EN KURS i Moderna språk för att uppfylla kraven för gymnasieexamen. Moderna språk får... Läs hela svaret -
Moderna språk steg 3, Kan jag uppnå det?
Hej! Läser just nu på Ekonomiprogrammet i år ett och min dröm är att efter studenten börja plugga på handelshögskolan i Stockholm. På högstadiet läste jag tyska men har nu bytt till Spanska på gymnasiet, alltså steg 1. För att vara behörig att söka till HHS så måste man ha minst C i moderna...
Hej Erik! Det finns flera möjligheter för dig: 1. läsa Moderna språk (spanska) 1, 2 och 3. 2. byta till Tyska där du redan har kunskaper i steg 1 och kanske t o m i steg 2. 3. Du kan också läsa Spanska 1 och sedan... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga