Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31977 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'musikproducent' (3 st.)
-
Karriärutveckling efter 45?
Jag har jobbat i musikbranschen som frilans i 25 år och är nu drygt 45 år gammal. Väldigt varierat jobb inom alla delar av branschen, mest på scenen. Det har gått väldigt bra men nu känner jag att jag vill vidare. Jag är intresserad av att...
Hejsan,de yrken/jobben som du är intresserad av är i Sverige icke-reglerade; det betyder att arbetsgivare får anställa vem de själva tycker passar, med eller utan vilken utbildning som helst; det gör... Läs hela svaret -
Vad gör en musikproducent? Och behöver man vara bra på teknik för det?
Jag velat bli tolk jättelänge för att jag älskar språk och kultur och sådant, men musik är en sån stor del av mig. Tänkte inte ens tanken på att jobba med musik eftersom att jag inte kan sjunga eller spela instrument, så vad skulle man gå en musikutbildning för då liksom? Men nu är det som att...
Hej Jenny, "Musikproducent" finns inte i listan på yrken som Arbetsförmedlingen har på sin hemsida. Det ordet används för att beskriva ganska varierande arbetsuppgifter. T.ex. man... Läs hela svaret -
Måste jag gå musiklinjen för att plugga vidare till musikproducent?
Hejsan! Jag är en tjej som brinner för musik. Jag är lite inne på att välja estetiska - musik på gymnasiet. Problemet är just det att jag kan inte spela något instrument, och kan inte heller sjunga särskilt bra utan jag vill jobba med att producera och hjälpa artister att nå framgång. I...
Hejsan, roligt att du brinner för musik! Det finns de gymnasier som har Estet med inriktning musikproduktion. Kolla i ditt samverkansområde vilka skolor som kan ha denna profil. Fråga din... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga