Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31959 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'specialistsjuksköterska' (8 st.)
-
Specialistutbildning neurosjukvård inom ssk-program?
Hejsan, vill bara säga stor tack för att ni alltid svarar så fort samt noggrant i förhand!
Jag pluggar nämligen på ssk-utbildning nu och har funderat lite kort om vilken specialistinriktning jag vill plugga till vidare. Jag upptäckte...
Hej,tack för dina fina ord om våra insatser här i forumet på FRåGA SYV! Det uppskattas stort!Vad gäller svar på din fråga, så kan jag (som inte är... Läs hela svaret -
Vilken högskolelinje är bra för att jobba med psykiatriska sjukdomar?
Jag har en vän som har sagt att man måste utbilda sig till psykiatriker om man vill jobba med grövre psykiatriska sjukdomar (t.ex. schizofreni, bipolär, osv). Stämmer detta? Räcker det inte bara med en psykologutbildning? Skulle gärna jobba inom psykiatri...
Hej, kika gärna på yrken sjukskoterska-inom-psykiatri och skötare-inom-psykiatrisk-vård men om du vill få lov att ställa psykiatriska... Läs hela svaret -
Räcker behörighet för att komma in med högskoleprovet?
Hej! Jag går i tvåan i gymnasiet och vill bli specialist sjuksköterska. Min fråga är att om jag har godkända betyg i dessa ämnen: Matematik 2a eller 2b eller 2c, Naturkunskap 2 och Samhällskunskap 1b eller 1a1+1a2, kan jag komma in med...
Hej,de kurserna du nämner i din fråga krävs för Särskild behörighet till utbildningar som leder till yrket sjuksköterska (på de svenska högskolor och... Läs hela svaret -
Har ca 18,5 merit, kommer jag in på läkarprogrammet?
Hej! Till förra antagningen hade jag ca 16.85 merit och stod som reserv efter andra urval vid plats 200 +- 30 på alla 7 läkarprogrammet. Jag hade tänkt att höja mitt betyg i år men fick inte de betygen jag hade förväntat och har nu runt 18.5 merit....
Hej!FRåGA SYV kan hålla tummarna för dig, vi kan hoppas tillsammans: du och vi. Men ge svar, på förhand, om din chans att komma in på läkarprogrammet kan ingen... Läs hela svaret -
Magister i omvårdnad?
Jag vill bli operationssjuksköterska en dag och jag ska börja på sjuksköterskeprogrammet nu till vårterminen. Jag börjar den 21 januari och jag är klar i början av december på höstterminen 3 år senare och jag vill söka in på operationssjuksköterska programmet på Umeå universitet på vårterminen...
Hej Rebecka,för att bli Operationssjuksköterska - behöver man, såsom reglerna ser ut idag, läsa Magisterprogrammet med inrk. mot Operationssjukvård. Som det är nu, så startar det programmet... Läs hela svaret -
Psykoterapeut/specialistsjuksköterska?
Hej! Jag har blivit antagen till sjuksköterska programmet i höst. Och ligger reserv på Arbetsterapeut. Jag önskar jobba inom psykiatri på avancerad nivå men har varken poäng för psykolog eller socionom linjen. Jag undrar vilken väg som är smidigast att gå? Kan jag t.ex läsa till några...
Hej Anna,utbildningsutbud kan förändras. Om exakt samma påbyggnadsutbildningar (med samma förkunskapskrav) kommer att erbjudas i framtiden, vet man inte säkert. De som kan svara på den... Läs hela svaret -
Vilket yrke liknar psykolog mest?
Hej! Jag har alltid varit intresserad av psykologi och människors beteenden men jag har tyvärr inte betygen för att komma in på psykologprogrammet. Min fråga är: finns det några liknande yrken? Jag har tittat på socionomprogrammet där man kan...
Hej Amanda, kika också på Psykologisk coach>> Psykologer får ställa diagnoser; det får inte de andra professioner göra, som du nämner i din fråga. På vilket... Läs hela svaret -
Sjuksköterska, hur?
Hej jag skrev för typ 1 och ett halvt år sedan här och var orolig över gymnasiet. Nu har jag ut 9 och är snart klar med min första termin på vård och omsorgs programmet i Krokslättsgymnasiet. Kan bara säga att det var helt rätt val. Nu till min fråga. Jag vet att jag nyss börjat gymnasiet men...
Hej Emilia,så bra att du tycker du valde rätt utbildning på gymnasiet och att du trivs! :) Ang. din fråga om att bli Onkologisjuksköterska>>; reglerna och behörighetskraven kan ändras.... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga