Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32127 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'studera.nu' (142 st.)
-
Vilka utbildningar kommer jag in på?
Hej SYV! Jag har fått att visst högskoleprovresultat och vill se vilka utbildningar jag möjligtvis kan komma in på (oavsett vilka ämnen det kräver för att bli behörig till utbildningen). Finns det någon hemsida som kan hjälpa mig med det?...
Hejsan,antagningsgränserna bestäms inte på förhand. De uppstår i konkurrensen; antal utbildningsplatser ställs mot sökande med de meriter de har skaffat sig. När antagningen... Läs hela svaret -
Vad finns för IT-högskolor i Stockholm på engelska?
Har en anhörig som vill plugga i högskolan inom IT på engelska i Stockholm. Vilka skolor som kan erbjuda det. Han har utbildning utomlands inom IT ( som IT-tekniker), men vill pluggar vidare/andra branschen inom IT Med vänlig hälsning
Hej!på www.studera.nu som är lärosätenas gemensam hemsida kan man genom att lägga olika filter få fram kortare listor på utbildningar. Jag la nu följande... Läs hela svaret -
Högskoleingenjör i byggnadsteknik på distans?
Finns det någon högskola eller universitet som erbjuder byggnadsteknisk inriktad utbildning med högskoleingenjörsexamen på distans?
Hej!Jag hittade en sådan utbildning, på Mittuniversitetet: den heter Byggingenjör Hållbart byggande, 180 hp. Se information på utbildningens egen... Läs hela svaret -
Hur hittar man mastrar som erbjuder studier utomlands?
Hej, Jag har läst en kandidat inom webb och mjukvaruutveckling och är väldigt sugen på att ta en master inom samma område. Jag vill gå en master som: • är csn-berättigad • erbjuder resor till olika länder (även utanför EU)...
Hej,om du vill se vilka masterprogram som erbjuds på de Svenska lärosäten, så finns listan på studera.nu/jamfor-utbildning/?q=masterexamen (det är program som... Läs hela svaret -
Hur många poäng krävs för att plugga till optiker?
Hej! Jag har tagit studenten 2022 och har nu sökt till optikerprogrammet i Göteborg. Jag undrar hur många poäng det krävs detta året?
Hej!vad jag kan se så gjordes antagning till "optikerprogrammet i Göteborg" (undervisning från Linnéuniversitetet) till hösten 2023 och då låg... Läs hela svaret -
Universitet som har PA-programmet?
Jag vill arbeta med HR-frågor. Helst vill jag studera på distans. Vilka universitet har PA-programmet?
Hej!Se listan på program på studera.nu/jamfor-utbildning/?q=personal&program-grundnivå men tyvärr så ser det ut som alla all de programmen ges endast i bunden form (på skolan, på plats, alltså ej på distans). -
Utbildning inom kyla/värme?
Hej! Jag pluggar Kyl och värmepumpsteknik på yrkeshögskola, då jag tycker detta var kul vill jag utbilda mig vidare inom detta ämne på högskola/universitet, däremot hittar jag inte några program som innehåller kyl/värmepumpsteknik....
Hej!Kika gärna på studera.nu/jamfor-utbildning/?q=värme - en lista på 32 utbildningar (kurser och program) på svenska högskolor-universitet som har start HT24 och som har med... Läs hela svaret -
en fråga ??????????????
Hej ! Vad är skillnad mellan Tandteknikerprogrammet och Tandteknikerutbildning ??
Hej!min uppfattning är att det är mest bara Namnet som skiljer de här programmen/utbildningarna åt, för att alla de leder till tandteknikerexamen och sedan kan man ansöka om legitimation från socialstyrelsen... Läs hela svaret -
Fristående kurser, högskolan?
Jag undrar var man hittar antagningspoäng och sådant till fristående kurser på högskolan. Gäller det samma poäng för programmen, om inte var hittar man informationen om antagningspoäng på fristående kurser? (Hittar inget om det...
Hej!du kan uppge vilken kurs din fråga gäller, så kan jag i så fall se om jag hittar antagningsstatistik för den kursen. Annars, hitta "din kurs" på lärosätenas gemensam... Läs hela svaret -
Reservantagning?
Hej! Vad för merit krävdes för reservantagning vid umeå/örebros läkarprogram HT-23?
Hej!enligt antagningsstatistik som visas på lärosätenas gemensam webbplats Studera.nu gäller följande:Läkarprogrammet vid Umeå universitet - hen som kom in sist till HT-23 i BI (direktgruppen) hade... Läs hela svaret -
Rekommendation om framtidsstudier?
Hej! Jag är en kvinna som inte bodde här i en lång period. Jag har SAS/grund, däremot har jag 180 högskolepoäng, då hade jag en kandidatexamen från mitt hemland. Min fråga är om hur jag kan utnyttja allting och studera något som kan...
Hej,om jag förstår dig rätt så har du, vad gäller svenska språket, godkänt betyg i SAS-grund, alltså grundskolesvenska (svenska som andraspråk). Om den utbildning på... Läs hela svaret -
Plugga läkare i Rumänien ?
Hej! Jag är en gymnasiestudent i sitt tredje och sista år, och vill bli läkare. Men mitt första år gick lite sådär (fick 17.2 om man räknar bort 2.5 extra), men andra och nu tredje året går galant och landar på 21.2 (18.7 om man...
Hej!Mitt bästa råd är att du vänder dig direkt till det universitetet där du vill läsa (där du vill bli antagen); de på sin egen skola vet nog hur de gör antagning och kommer... Läs hela svaret -
Studie och yrkevägledare?
Jag kollade på studie och yrkevägledare programmet till hösten, men ser att det bara verkar finnas i Umeå. Stämmer det verkligen att det inte finns någon annanstans också, och varför har dem då tagit bort det? Såg att det fanns HT23 tex...
hej!vad jag kan se så finns SYV-programmet på Stockholms universitet kvar (med start varje hösttermin), se su.se/sok-kurser-och-program/syvSYV-programmet finns också på Malmö Universitet:... Läs hela svaret -
Finns det någon nybörjarkurs i franska i sommar?
Jag har ingen tidigare erfarenhet av att plugga franska. Jag vill läsa på antingen universitet eller folkhögskola, eventuellt även på distans men hellre på plats. Jag vill plugga under sommaren. Jag hade kunnat tänka mig att bo på ex...
Hej,sommarkurserna (sommaren 2024) på universitetetsnivå kommer bli sökbara från 19 febr 2024; Webbanmälan öppnar. Kl. 10.15 och alla utbildningar på de svenska... Läs hela svaret -
Kombinera IT och neurovetenskap?
Hej! Jag funderar på att studera till högskoleingenjör inom elektronik och datateknik då jag gillar att programmera och i fysik gillade jag ellära. Jag har även ett intresse av neurovetenskap och skulle vilja få in det på något sätt i min...
Hej!att läsa mot en examen på olika sätt - genom ett program eller genom att försöka sätta ihop fristående kurser till någon sort examen. Man kan också läsa... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga