Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31881 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'samlat betygsdokument' (43 st.)
-
Hur många poäng räknas?
Hej! Jag läste samhälls på gymnasiet, tog studenten 2012. Läste 2950 poäng och fick IG i 400 poäng. På hur många poäng räknas ens snittbetyg? Får man meritpoäng för moderna språk 2? När jag har räknat med...
Hej,utifrån informationen i din fråga går ej att ge svar. Svara på följande frågor: - när du gick ut gymnasiet fick du SLUTBETYG? Hur många poäng ingår det i ditt... Läs hela svaret -
Läsa upp gymnasiekurser och hamna i fler urvalsgrupper än nu (BF,HP)?
Jag har ett samlat betygsdokument från gymnasiet (från 2008) och läste sen på Folkhögskola (2008/2009) och fick då behörighet till högre studier. Gjort högskoleprovet 2ggr och undersöker nu möjlighet till längre provtid på grund av att jag läser extremt sakta. Från folkhögskolan fick jag omdöme...
Hej,jag ställde i kommentaren till din fråga följande frågor till dig: Vilken utbildning vill du komma in på - på eftergymnasial nivå? vilket... Läs hela svaret -
Högskolepoäng via jobb trots slutbetygsdokument?
Om jag har ett slutbetygsdokument från gymnasiet, kan/får jag gå utbildning via jobbet som ger högskolepoäng? Om så är fallet, vad händer med dom poängen? Kan de komplettera det man saknar för slutbetyget?
Hej,jag tror du menar Samlat betygsdokument (dock skriver du "slutbetygsdokument"). Vad "slutbetygsdokument" är vet jag inte. Min gissning är att du antingen har Slutbetyg... Läs hela svaret -
Ändra slutbetyg?
Hej! Jag har slutbetyg från hantverksprogrammet men vill nu studera till Socionom. Jag har läst en del kurser på Komvux efter att jag gick ut gymnasiet. De finns på samlade betygsdokument. Kan jag överföra dessa betyg till mitt slutbetyg eller på...
Hej,boka tid med SYV på komvux för att diskutera om du redan nu är behörig eller hur du blir behörig till socionomprogrammet. För att vinna i konkurrensen om utbildningsplats rekommenderar jag att du gör... Läs hela svaret -
Var hittar jag mina betyg från olika studier på olika nivåer?
Hej! Jag är intresserad av att börja plugga, socionom är närmast till hands. Tog studenten -99, samlat betygsdokument. Har även gått en KY-utbildning och även på folkhögskola. Finns det något sätt jag kan hitta mina betyg digitalt?...
Hej Pia,läs gärna information om BEDA, nationella betygsdatabasen, som är under utveckling.... Läs hela svaret -
Har jag 2250 poäng ?
Hej, Jag gick ut gymnasiet 2008 med samlat betygsdokument med sammanlagt 2250 gymnasiepoäng varav 7 av dessa kurser är ett IG(har räknat ihop alla kurspoäng). Jag undrar om man fortfarande har 2250 poäng trots att 7 av ämnena är ett IG? Hur räknar man...
Hej, det finns alltid en chans att bli antagen till en yrkeshögskoleutbildning. Detta för att yrkeshögskola kan även göra undantag och ta in obehöriga.ang.2250 poäng så tror jag inte att du har... Läs hela svaret -
Onödigt att göra högskoleprovet om jag inte har 2250p gymnasiepoäng?
Hej! Jag gick ut gymnasier 2012 med ett samlat betygsdokument. Nu håller jag på att plugga upp så att jag får grundläggande behörighet, men kommer fortfarande inte att ha 2250p när jag är klar med dessa kurser. Vad jag förstår så kan jag söka in med reell kompetens då jag har mer än 4 års...
Hej Malin,jag tänker precis tvärtom, alltså om du kommer bli bedömd behörig på reell kompetens (en annan väg) då kommer du inte ha ngt att... Läs hela svaret -
Byta ut kurs individuellt val?
Hej Jag har ett samlat betygsdokument och har F i tre kurser (300 poäng). Läste engelska 7 på komvux och undrar nu om jag kan 'byta' ut engelska 7 mot en av de kurser som jag fick f I? Vilket var franska 4. Det var mitt individuella val Tack på förhand
Hej Amanda!Samlat betygsdokument ger dig inte grundläggande behörighet till högskolestudier. Om du vill ha grundläggande behörighet, behöver du vända dig till komvux med frågan om du kan... Läs hela svaret -
omvanling av betyg ?
Hej, jag tog studenten med ett samlat betygsdokument och studerar på komvux nu för att få ett slutbetyg innan 1 juni 2021 när dom gamla betygen sluta gälla så som jag förstått. jag har kollat på omvandlingen enligt" SKOLFS 2011:196...
Hej Anthony,du måste boka tid för planering med SYV på komvux - för att det är Examensbevis som är standard, även på komvux, sedan flera år tillbaka och för att få lov att... Läs hela svaret -
Hur räknar jag ut meritvärde med samlat betygsdokument & komvuxbetyg?
Hej jag gick ut gymnasiet med samlat betygsdokument och har sedan dess även studerat två kurser på komvux. Jag läste 2500 poäng på gymnasiet varav jag inte blev godkänd på 400 poäng (5 kurser). Jag tog sedan två kurser på 150...
Hej Waled,om du inte efter studier på komvux tog ut ett SLUTBETYG, utan har Samlat betygsdokument + betygen från komvux (på ett separat dokument) - och ditt samlat... Läs hela svaret -
Rektorn låter inte mig byta klass och jag har panik?
Jag började gymnasiet i mitten av augusti. Jag gillade inte min klass jag fick men jag tänkte att det kanske skulle ändras. 1 vecka senare så har 3 personer bytt klass/program och jag blir vän med en kille som verkade trevlig. Klassen känns okej men efter 2...
Hej! En tråkig situation.Prata med kuratorn.Fundera med kuratorn, tillsammans, om det finns ngt. att göra för att öka trivseln i eran klass.Kom med förslag på att ändra... Läs hela svaret -
Från samlat betygsdokument till slutbetyg?
Hej, Jag har ett samlat betygsdokument från 2005-06-10, som ser ut såhär. Bild, VG 150p Bild och form, grundkurs, VG 50p Datorkunskap, G 50p Engelska A, VG 100p Engelska B, G 100p Estetisk verksamhet, VG 50p Form, IG 150p Filosofi A, IG 50p Fotografisk bild A, G 100p...
Hej Sandra!om du inte ska studera vidare, varför behöver du ett Slutbetyg?***Jag är inte säker du hinner få ut ett Slutbetyg. Dead-line är 1 juli 2020; efter det kan man endast... Läs hela svaret -
Vad gäller det exakt?
Om man har samlat betygsdokument från gymnasium före 2010 (30-40 poäng) och om man inte hinner komplettera och få ett slutbetyg innan 2020 juli. Innebär det då att man efter det datumet måste då istället gå för gymnasieexamen? Eller betyder det att man efter det kan få slutbetyg men man måste då...
Hej Amina, som det är bestämt "nu" så kan man inte efter 1 juli 2020 få Slutbetyg; utan det är enbart Examensbevis som kommer att kunna utfärdas på komvux.Men - sådana "dead"-lines har... Läs hela svaret -
Högskolebehörighet och kan jag läsa om Engelska B?
Hej. Jag vill studera engelska på (komvux och) högskola. Jag har betyg i engelska B från 2001 från komvux i samlat betygsdokument. 1. Gäller betyget från 2001 för att söka högskolekurser? 2. Kan jag läsa om Engelska B dvs Engelska 6 på komvux nu efter 17 år för att det inte ska bli för svårt?
Hej Ina,har du även ett Slutbetyg eller ngt. annat utbildningsdokument från gymnasiala studier, förutom Samlat betygsdokument? detta frågar jag för att försöka... Läs hela svaret -
Gäller fortfarande åttaårsregeln vid gymnasiebetyg?
Hallå hallå.
Jag sitter här och funderar över en fristående motion som socialdemokraterna lämnade in 2015. De skriver:
"Staten ska stötta den som vill utbilda sig – inte förhindra. Men trots detta finns det vissa lagmässiga...
Hejsan,på sidan - skolverket.se/skolutveckling/anordna-och-administrera-utbildning/administrera-utbildning/registrera-och-utforma-betyg står det bl a följande:
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga