Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31878 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'slutbetyg' (444 st.)
-
Trots 18 IG fick jag "slutbetyg" VT 2010, hur?
Hej! Jag har i all min makt försökt luska ut hur detta fungerar. Jag tog studenten VT-2010, men trots 18 IG:n fick jag ett "Slutbetyg" när jag egentligen borde fått ett samlat betygsdokument. Eller? Kan man i efterhand upphäva slutbetyget och ändra...
Hej!Det är möjligt att din gymnasieskola har, formellt sett, inte begått ngt misstag när du fick ut ett Slutbetyg med 18 st.IG-betyg i, men det var "inte snällt" av din... Läs hela svaret -
Hur många poäng räknas?
Hej! Jag läste samhälls på gymnasiet, tog studenten 2012. Läste 2950 poäng och fick IG i 400 poäng. På hur många poäng räknas ens snittbetyg? Får man meritpoäng för moderna språk 2? När jag har räknat med...
Hej,utifrån informationen i din fråga går ej att ge svar. Svara på följande frågor: - när du gick ut gymnasiet fick du SLUTBETYG? Hur många poäng ingår det i ditt... Läs hela svaret -
Läsa upp gymnasiekurser och hamna i fler urvalsgrupper än nu (BF,HP)?
Jag har ett samlat betygsdokument från gymnasiet (från 2008) och läste sen på Folkhögskola (2008/2009) och fick då behörighet till högre studier. Gjort högskoleprovet 2ggr och undersöker nu möjlighet till längre provtid på grund av att jag läser extremt sakta. Från folkhögskolan fick jag omdöme...
Hej,jag ställde i kommentaren till din fråga följande frågor till dig: Vilken utbildning vill du komma in på - på eftergymnasial nivå? vilket... Läs hela svaret -
Vad är rimligast i mitt fall för slutbetyg eller gymnasieexamen?
Betyg från 2007, Samhälle Programmet. Estetisk 50P (G) (Man får inte räkna in den numera) Historia A 100P (G) Matematik A 100P (G) Engelska A 100P (VG) Media 100P (G) Naturkunskap A 50P (IG) Samhälle A 100P (IG) Svenska A 100P (IG) Moderna Språk 3, Tyska 100P...
Hej,vad är mål med dina studier? Vill du få yrkestitel Undersköterska? eller vill du få "fullständig gymnasiekompetens" för att t.ex kunna... Läs hela svaret -
Högskolepoäng via jobb trots slutbetygsdokument?
Om jag har ett slutbetygsdokument från gymnasiet, kan/får jag gå utbildning via jobbet som ger högskolepoäng? Om så är fallet, vad händer med dom poängen? Kan de komplettera det man saknar för slutbetyget?
Hej,jag tror du menar Samlat betygsdokument (dock skriver du "slutbetygsdokument"). Vad "slutbetygsdokument" är vet jag inte. Min gissning är att du antingen har Slutbetyg... Läs hela svaret -
Vad blir mitt "extra" meritvärde?
Hej igen! Nu har jag ytterligare en fråga. Jag ska alltså läsa till läkare och funderar över mitt snitt. Jag behöver behörighetskomplettera, men om vi lägger det åt sidan så länge och antar att jag redan har behörighet och att...
Hej,man måste veta vilket betygsdokument du har (som ger dig Grundläggande behörighet) - min gissning är att du har SLUTBETYG. Man måste veta från vilket år slutbetyget är + om det... Läs hela svaret -
Ändra slutbetyg?
Hej! Jag har slutbetyg från hantverksprogrammet men vill nu studera till Socionom. Jag har läst en del kurser på Komvux efter att jag gick ut gymnasiet. De finns på samlade betygsdokument. Kan jag överföra dessa betyg till mitt slutbetyg eller på...
Hej,boka tid med SYV på komvux för att diskutera om du redan nu är behörig eller hur du blir behörig till socionomprogrammet. För att vinna i konkurrensen om utbildningsplats rekommenderar jag att du gör... Läs hela svaret -
Lokala kurser in i slutbetyg?
Hej! Jag undrar om man kan räkna in lokala kurser in i ett slutbetyg från vuxenutbildningen? Ska det stå något särskilt om detta i slutbetyget?
Hej!Det är bäst du ställer den frågan till skolverket. Idag, fredag den 13 okt 2023 har de stängt sin upplysningstjänst på grund av utbildning av personal så du kan ringa dem på... Läs hela svaret -
Är inte Naturkunskap 1b samma sak som Naturkunskap 1a1 + 1a2?
Enligt allt jag läst och hört, så är Naturkunskap 1b samma sak som Naturkunskap 1a1 + 1a2. Jag har då läst på Skolverkets webbplats, på det lokala komvux webbplats, i kurskatalogen, i samtal med studievägledare, och av ämneslärare i kursen. Naturkunskap 1b är 100 poäng. Naturkunskap 1a1 är...
Hej,det är bra att du läste på i olika styrdokument och att du har tittat (ganska noga till och med) i Tabellen för utbyteskomplettering. Reglerna är inte alltid logiska... Läs hela svaret -
Går det att läsa upp betyg under sommarlovet eller gymnasiet?
Hej! Jag går i ettan på samhällsvetenskapsprogrammet inr samhällsvetenskap. Jag har alltid haft höga betyg men pga många personliga problem under detta året har jag missat flera prov vilket resulterade i att mina betyg tyvärr inte blev de jag hade hoppats på. Tex har jag E i matte 1b och D i...
Nej, tyvärr. Jag måste svara att det inte går. suck... På sommaren (i sommarskola, om sommarskola erbjuds/finns) kan eleverna som fick F i obligatoriska kurser inom... Läs hela svaret -
Höja betyg inför gymnasiet?
Hej! Jag undrar ifall jag kan höja ett betyg inför gymnasiet. Jag kommer att ta ett halvt utbytesår för att plugga språk när man vanligtvis hade börjat gymnasiet, men kommer hem i början på februari. Alltså är jag borta augusti till...
Hej,du kan försöka göra prövningar i de ämnena i vilka du har lägre än A-betyg i ditt slutbetyg från grundskolan. Till prövningen förbereder du dig på egen hand, genom... Läs hela svaret -
Sämre betyg pga nationella prov?
Hej! vi har nationella prov i hisstoria just nu och jag presterade inte alls bra på det. Jag har B i historia sedan innan men jag undrar om mitt betyg kommer sänkas jättemycket om jag skulle få underkänt på nationella provet. Eller om jag till och med...
Hej,betygssättningen är lärarens kompetens, inte SYV-ens, därför kan jag inte svara på din fråga. Men jag vill ändå påminna om att nationella provet är ett viktigt... Läs hela svaret -
Samlat betygsdokument?
Hej Jag har betyg från gymnasiet ( samlat betygsdokument) som utfördes år 2010, men då saknade jag Engelska A. Nu i dagens läge läser jag Engelska 5 på folkhögskola. På antagning.se kan jag läsa om man inte uppfyller kraven senast 1 juli...
Hej,på en folkhögskola får du Studieomdöme, ej "betyg". Du kan alltså inte "sammanföra" dina gymnasiala kurser sedan gymnasiet + omdöme från en folkhögskola... Läs hela svaret -
Läser jag rätt kurser för att nå gymnasieexamen?
Hej! Jag undrar bara om jag läser rätt kurser, vill nämligen läsa vidare till socionom utbildning är min vision. Har frågat mitt komvux som hänvisar till studievägledare till den skola jag läser en distanskurs just nu men tyvärr är återkopplingen dålig. Så testar att vända mig hit då jag måst...
Hej!Socionom blir man om man tar examen från socionomprogrammet, vilket är en universitetsutbildning och därför måste man alltid ha grundläggande behörighet men även... Läs hela svaret -
Vuxenutbildningen - Viktigast?
Hej! Jag jobbar som studievägledare på vuxenutbildningen och undrar vad ni tycker är viktigast att ha koll på och lära sig utantill (även om allt inte går att kunna)? Vad skulle ni prioritera att lära sig? Mvh: Thomas
Hejsan,jag har samrått med kollegorna och vi svarar så här: för studievägledare på komvux tycker vi är det viktigaste att sätta ihop giltiga examensbevis och slutbetyg (reglerna är... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga