Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31972 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'tabell för utbyteskomplettering' (44 st.)
-
Vilka motsvarande kurser är till följande?
Hej, Jag funderar på att läsa helpdesktekniker på en YH där krävs Datorkunskap DAA1201 eller motsvarande Datorkommunikation DTR1201 eller motsvarande. Undrar bara vilka motsvarande kurser är det? Och vad betyder B till Matematik 2 (Matematik B) Engelska 6...
Hej!Yrkeshögskoleutbildningar får göra egna bedömningar ang.behörighet och bland annat vilka kurser eller "annat" som t.ex arbetslivserfarenhet eller resultat från tester... Läs hela svaret -
Religion B äldre betyg motsvarande kurs?
Hej, Undrar om religion B som jag har läst som äldre motsvarar religionskunskap 1 eller 2? Mvh/H
Hej,kursen Religionskunskap B motsvarar den nuvarande kursen Religionskunskap 2, vilket man kan se i Tabellen för utbyteskomplettering på uhr.se/globalassets/syv/infomaterial-faktablad/regelinfo-div/tabell-for-utbyteskomplettering-med-gy11_vux122.pdf -
Naturkunskap A motsvarar?
Hej! Jag trodde jag var behörig till exempelvis sjuksköterskeutbildning efter att ha läst matte 2a nu men har nog inte naturkunskap 2 såg jag. Jag har läst naturkunskap A, vad motsvarar naturkunskap A? Måste jag läsa hela kursen naturkunskap 2?
Hej,titta i Tabellen för utbyteskomplettering på Universitets- och högskolerådets webb: uhr.se/globalassets/syv/infomaterial-faktablad/regelinfo-div/tabell-for-utbyteskomplettering-med-gy11_vux122.pdf -... Läs hela svaret -
Företagsekonomi 2?
Hej! Jag gick ut gymnasiet 2002 och har enbart Företagsekonomi A i mitt slutbetyg men nu vill jag läsa vidare och då behöver jag Företagsekonomi 2. Behöver jag då läsa företagsekonomi både 1 och 2 på komvux eller täcks 1 av A?...
Hej,titta i Tabell för utbyteskomplettering på uhr.se/globalassets/syv/infomaterial-faktablad/regelinfo-div/tabell-for-utbyteskomplettering-med-gy11_vux122.pdf Jag kan inte se kursen Företagsekonomi A i den... Läs hela svaret -
Hur ligger det till?
Hej! Jag tog studenten 2011 och studerade i det gamla systemet, G, VG, MVG. Jag återvände till gymnasiet 2018-2020 för att läsa upp vissa ämnen genom prövning med ett bra resultat. Jag undrar om det här har blivit rätt och måste ställa...
Hej,du kan se vilka kurser som är motsvarande i Tabellen för utbyteskomplettering>> -
Vilken/vilka kurser?
Hej! Jag funderar på att söka till djursjuksköterska men har inte gått några naturvetenskapliga ämnen. I behörigheten står det : • Naturkunskap 2 (kan ersättas av Bi 1, Fy 1a, Ke 1 eller Bi 1, Fy 1b1+1b2, Ke 1). För naturkunskap 2...
Hejsan,du har rätt i att kurserna har (sedan du gick ut gymnasiet) bytt namn och till viss del även "omfattning" och innehåll. Du får gärna titta i Tabellen här (pdf) >>> vilka av de... Läs hela svaret -
Naturkunskap A = 1a1+1a2?
Hej. Vill söka in till ett program som har behörighetskrav Naturkunskap 1a1+1a2 (/1b) och har tidigare läst Naturkunskap A á 50p i det gamla betygssystemet. Räcker det då att jag kompletterar med Naturkunskap 1a2 á 50p för att bli behörig?...
Hej Conny,om du har godkänt betyg i kursen Naturkunskap A, så motsvarar den kursen dagens kurs Nk1a1 (vilken man också kan se i Tabellen för utbyteskomplettering). Vill du få samma behörighet som kursen... Läs hela svaret -
Kan jag höja mina betyg?
Hej! Jag vill läsa till psykolog och behöver därför höja mig i några ämnen. Jag är 32 år och har ett fullständigt gymnasiebetyg och får därför göra detta på egen hand och genom prövning. Mitt meritvärde i...
Hej Stina,prövningar erbjuds i de kurser som finns pågående, alltså där undervisning finns nu. Se i Tabellen för utbyteskomplettering - de kurser du hittar i tabellen har motsvarande nya kurser. De... Läs hela svaret -
Vilket spår i Matematik 2 bör jag välja?
Hej! Går i tankar om att börja studera och ett av behörighetskraven är att vara minst Godkänd i Matematik 2. Behöver därför läsa upp betyget då jag fick IG i Matematik B (Samhällsvetenskap på gymnasiet, 2006-2009) Betygssystemet...
Hej Erik!Om kravet för särskild behörighet är matematik 2 (2a eller 2b eller 2c), då kan du läsa vilken av de kurserna som helst. Att du tidigare läst på... Läs hela svaret -
Hur pass "gamla" betyg får räknas in i examensbevis på Komvux?
Hej! Jag undrar om ens gamla gymnasiekurser och betyg, från t.ex. ett samlat betygsdokument från gymnasiet utfärdat 2007, fortfarande går att räkna in om man gör en examensplanering för att nå examensbevis via Komvux? Har de kurserna man läst...
Hej Louise!jag vill börja med att påminna om att möjlighet att få ut ett SLUTBETYG från komvux har förlängts till 1 juli 2025. Du kan läsa om det på... Läs hela svaret -
Prövning på gammal utbildning?
Hej! Jag tog examen från Omvårdnadsprogrammet 2010, jag läste inga meritpoäng då och för att ha större chans att komma in på de utbildningar jag funderar över så läser jag just nu Engelska 7 och ska även läsa Moderna...
Hej Sofia,om du gick ut gymnasiet året 2010, då kan du ha fått SLUTBETYG eller Samlat betygsdokument. Målet med gymnasiestudier på den tiden var - slutbetyget. Numera är det Examensbevis.... Läs hela svaret -
Vad hette Teknik 1 enligt gamla kurssystemet?
Jag är sugen på söka en yh-utbildning där det krävs teknik 1. Jag har gått gamla gymnasiekurser (tog studenten 2008) och kan inte hitta vad den kursen hette då. Eller fanns den inte då och man behöver läsa upp den?
Hej Linn, jag kan inte se Teknik1 i Tabellen för utbyteskomplettering och det måste betyda att den kursen inte har ngn gammal motsvarande gymnasiekurs.Men yrkeshögskola kan även ta in... Läs hela svaret -
Läsa svenska 3 fast man läst svenska 2 (2015)?
Hej. Jag gick ut gymnasiet 2012, fick då godkänt i svenska A men inte i Svenska B. Jag läste Svenska 2 på komvux år 2015, som jag förstod det som motsvarade då svenska B. Men nu när man ska söka till högskola så behövs...
Hej Anna,Svenska 3 är en "ny kurs" som uppstod i samband med gymnasiereformen 2011 och som "motsvarar" den gamla kursen Svenska C, vilket du kan se i Tabellen för utbyteskomplettering. -
Behöver plugga upp två ämnen som inte erbjuds av komvux, vad göra?
Hej! Jag läser nu upp mina betyg från gymnasiet för att kunna söka in till högskolan. Två kurser jag hade i gymnasiet som jag tänkt läsa upp finns inte att läsa upp på komvux, de kurserna är helt borttagna. Det är...
Hej Emma,om kurserna inte nämns i Tabellen för utbyteskomplettering, då finns det inte några "motsvarande" nya kurser och då kan man inte höja... Läs hela svaret -
Har läst ekonomi juridik och vill läsa till arkitekt vad ska jag göra?
Jag har gått ekonomi juridik på gymnasiet och har läst att man måste ha behörighet i matte 3b o naturkunskap b för att läsa till arkitekt, behöver jag lägga till det eller är naturkunskap 1b samma sak som B?
Hej,naturkunskap B är en gammal kurs som motsvarar en ny kurs naturkunskap2 vilket du kan se i Tabellen för Utbyteskomplettering. Om du idag har godkänt betyg i nk1b... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga