Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31989 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'söka till högskola' (26 st.)
-
Högskola med lägst antagningspoäng till sjuksköterskeprogrammet?
Jag bor i Malmö och vill veta vilken högskola/Universitet som har lägst antagningspoäng till sjuksköterskeutbildningen?
Hej Isabelle,listan på sjuksköterskeprogrammen i Sverige finner du på studera.nu/jamfor-utbildning/?q=sjuksköterska - och det finns rätt många. Du får... Läs hela svaret -
Områdeskurser avskaffas?
Hej, Jag har sett att områdeskurserna kommer att avskaffas 2022. Detta kommer att påverka mitt meritvärde eftersom jag inte uppnår alla 2.5 meritpoäng på bara meritkurserna utan det gör jag med hjälp av områdeskursena också som då...
Hej,om du har Slutbetyg från gymnasieskolan från innan året 2010 - finns info om meritpoängen för dig på... Läs hela svaret -
klarar basåret i ett år ?
Hej! jag tänkte söka till basår programmet i Mars och läste att det startar sista Augusti och, min fråga är när slutar programmet? om jag börjar med basår programmet i Augusti 2020 hinner man bli färdig för att söka till...
Du ska kunna Komplettera din ansökan med betyg till mitten på juni, t.ex i år är sista dag för komplettering 18 juni 2020. -
Ansöker jag i BI eller BII?
Hej. Utbildningen jag vill söka till kräver matte 3C samt naturkunskap 2. Jag har endast läst matte 3b och naturkunskap 1. Till mina frågor. Jag ska nu alltså läsa till natur 2 på komvux, men behöver jag läsa matte 3C eller går det bra om...
Hej Anna. Vilken utbildning vill du söka till? Jag vill se om de kräver Matte 3 eller just matte 3c. Ang.urvalsgrupper - du är inte behörig utan komplettering pga du behöver nk2. Du kommer därför prövas i BII. -
Skola är med i BETA men betygen finns inte på antagning se?
Hej! Jag tog studenten 2018 och har bestämt mig för att studera vidare under 2020. Jag kollade upp det själv och min gymnasieskola var med i betygsdatabasen sen 1999. Ändå, veckor efter att jag har anslutit mig till antagning.se, har mina betyg inte laddats upp. Jag...
Hej Neimi,om du gick ut gymnasiet år 2018 med EXAMENSBEVIS /ej Studiebevis eller gymnasieintyg/ och din gymnasieskolan var då ansluten till BEDA, den gemensamma betygsdatabasen, då... Läs hela svaret -
Hur ska man söka till högskoleutbildning med Reducerat gymnasiebetyg?
Hej! Jag har ett reducerat gymnasiebetyg från 2009. Jag var tvungen att ta bort kursen idrott och hälsa på grund av hälsoskäl, så jag har betyg i alla andra ämnen men inte i det. Nu funderar jag på att söka till högskoleutbildningen till...
Du behöver göra prövning i Idrott och hälsa 1 och få godkänt betyg i den kursen. I stället för det kan du annars ha intyg från... Läs hela svaret -
Gymnasieexamen hos antagning?
Hej, Kan man bara ha en gymnasieexamen hos antagning.se? Jag har läst att man kan läs två typer av gymnasieexamen, en högskoleförberedande och en yrkesförberedande.
Man kan ha bara en styck högskoleförberedande examen; sedan kan man också ha yrkesexamina. -
Hur fungerar extra 2,5 meritpoängen?
Jag går tredje året i gymnasiet och snittar 15 i merit och går naturprogrammet. Jag har valt kurserna Matte 5, engelska 7 och moderna språk 3 som meritkurser. Min fundering är om jag kommer få dessa 2,5 poäng extra om jag har godkänt? Alltså kommer jag ha då ungefär 17,5 eller något i närheten...
Hej Semir,godkända betyg i moderna språk 3, i engelska 7 och i högre kurser i matematik - ger meritpoäng; och betygen räknas också in i ditt Jämförelsetal.Exempel; om du får... Läs hela svaret -
Betyg i utökad meritbärande kurs vid redan full meritpoäng?
Hej! Jag läser sista året på gymnasiet och har ett A i alla ämnen förutom Tyska 3 där jag fick ett C, förväntas få ett A även i alla pågående kurser. Då jag nu ska söka till juristprogrammet har jag redan full meritpoäng med Tyska 3, Engelska 7 (pågående), matte 2 och matte 3 men är...
Hej Rickard, såsom Antagning.se har förklarat för oss, räknas U-kurser in i ditt jämförelsetal /i det fallet du beskrivet, dvs när du redan har full merit/ i... Läs hela svaret -
Måste jag skicka in mina betyg till antagningshemsidan?
Hej! Jag läser just nu på komvux för att få ett examensbevis. Jag ska söka in till universitetet i höst men mina kurser är klara i april ungefär, efter sista anmälningsdag. Måste jag då skicka in mina betyg när jag har ett fullständigt examensbevis? Eller ordnas det automatiskt? Min gamla...
Sista kompletteringsdag blir 21 juni 2018 men så fort du får ditt examensbevis, se om uppgift om ditt exambevis dyker upp på din inloggning på antagning.se och om inte, kan du... Läs hela svaret -
kan man skapa inloggning innan de öppnat anmälan till universitet?
Hej Jag undrar kan man skapa inloggning innan dem öppnat? Eller måste dem ha öppnat den 15 mars för att kunna skapa inloggning? www.antagning.se Tack.
Det finns ju inte någon speciell anledning att skapa inloggning innan ansökningsperiod börjar. Och den börjar kl.13 den 15 mars 2018 - till kurser som startar... Läs hela svaret -
Ändras mitt meritvärde?
Hej! Jag undrar om mitt meritvärde kommer att ändras om jag läser naturkunskap 2 på komvux? Jag har tidigare bara läst naturkunskap 1. Kommer den att räknas med om jag söker till en utbildningen där jag inte behöver den kursen? Jag läser nu även en kurs på universitet kommer den kursen att...
hej Alexandra, jag gissar på att du har Examensbevis från gymnasiet. Om du inte behöver naturkunskap 2 (dvs om inte den kursen ingår i Särskild behörighet till den utbildning på... Läs hela svaret -
vilken urvalsgrupp hamnar jag i?
Jag planerar att plugga till hösten och undrar vilken grupp jag hamnar i. Jag har gått ut gymnasiet med fullständiga betyg, har gjort högskoleprovet (inte jättebra resultat) och ska nu komplettera med naturkunskap 2 för att ha behörighet till utbildningen jag vill söka. Hamnar jag i alla tre...
Hej Lisa, om du har ett giltigt resultat på högskoleprovet - och om du, för övrigt är behörig till den utb. på högskolenivå som du söker till, kommer du att... Läs hela svaret -
Hur fungerar högskoleprovet?
Hej! Jag vill fråga ett par saker som gör mig fundersam. Jag gick ut från gymnasiet för många sedan (2011) och förra och året innan det så ville jag studera upp mina ämnen på komvux och jag fick göra prövningar på mitt gamla gymnasium så jag kunde läsa upp de ämnen som jag hade i...
Ditt resultat på högskoleprovet är giltigt i fem år och har man flera giltiga resultat, är det högsta som gäller. Att du förut hade lägre resultat, har ingen betydelse; nu är... Läs hela svaret -
Meritvärde på gymnasiet?
Hej! Undrar hur mycket jag kommer få i meritpoäng, blir väldigt förvirrad av allt som står på nätet. Jag har läst spanska 3, spanska 4 och läser just nu engelska 7. Kommer jag få maxpoäng i merit då? eller hur mycket merit har jag samlat på mig totalt?
hej Maria, du läser mot examensbevis och meritpoängsreglerna för dem som får examensbevis står på www.gymnasieguiden.se/informeras/meritpoaeng - för godkända betyg i moderna... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga