Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31979 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'högskoleförberedande' (80 st.)
-
Moderna språk (ämne) och modersmål (ämne) på samma språk?
Jag studerar bara på komvux (jag gick aldrig på gymnasiet). Min fråga är om jag kan inkludera kurser för min högskoleförberedande examen inom studieområdet naturvetenskap och teknik (2400 poäng), både Moderna språk (500 poäng) och Modersmål (300 poäng). Notera: Båda Modersmål och Moderna språk...
Hej!Min bedömning är att du kan/får inkludera 800 språkkurser inom examensbevisets 2400poäng.Att du vill inkludera kurser i ämnet Moderna språk och i ämnet... Läs hela svaret -
Gymnasieexamen ?
Hej, jag har sammanlagt läst 2400 poängs kurser i gymnasiet, och då hade jag 1950 gymnasiepoäng som var godkända. Sen sökte jag kurserna i komvux där jag läste om 2 kurser som jag hade F i sen gymnasiet så sammanlagt har jag just nu 2150...
Hej,tänk på att betyget i kursen Idrott-och-hälsa1 får ej ingå i komvux-examen. Så, du måste ha betygen i 2.400 poäng (utan Idrott 1, alltså) och av dem ha minst 2.250 poäng betygsatta... Läs hela svaret -
Yrkesexamen eller högskoleförberedande examen?
Hej! Jag har studerat hela gymnasiet på Komvux och det är dags för examen. Jag valde att gå en bageri och konditori utbildning, men har även lagt till flera ämnen för att uppnå de poäng som krävs för examen. Jag undrar om jag är...
Hej,med yrkesexamen kan man komma in på en svensk högskole-universitetsutbildning om man även har godkända betyg i svenska 2 och 3 och i engelska 6. Om du uppfyller kraven... Läs hela svaret -
Högskoleförberedance och grundläggande behörighet påverka antagning?
Hej! Jag har en fråga gällande högskoleförberedande program och grundläggande behörighet. Vad är skillnaden mellan dessa två. Min andra fråga är om en person som har gått ett högskoleförberedande program och en som har...
Hejsan,du frågar bland annat följande:"... högskoleförberedande program och grundläggande behörighet. Vad är skillnaden mellan dessa... Läs hela svaret -
Underkänt på komvux?
Hej! Jag hade tänkt börja plugga på en högskoleutbildning nästa sommar, den kräver dock en kurs jag inte läste på gymnasiet. Därför började jag läsa den på komvux nu under hösten, det gick relativt bra men p.g.a. mina omständigheter (arbetar natt samtidigt, vilket innebär stora problem med att...
Hej,prövningar "har ingenting med studier att göra" (gäller de som inte är gymnasieelever, inskrivna på gymnasieskolorna) kan man säga... låter konstigt men jag menar så här: du... Läs hela svaret -
Är NIU högskoleförberedande med ett högskoleförberedande program?
Hej! Jag hade antigen gått ekonomi eller teknik i samband med en NIU-utbildning. Min fråga är att om NIU i samband med ett högskoleförberedande program fortfarande är högskoleförberedande? Om man går NIU, missar man alltså något ämne som inte ger en behörighet till högskola? Och om det är så,...
Hej,om man går NIU, då läser man kurserna i specialidrott inom Individuellt val, 200 poäng. Och ofta läser man också en kurs i specialidrott som... Läs hela svaret -
Högskoleförberedande examen?
Jag gick ut gymnasiet utan examen och fick bara gymnasiebevis och går nu en kurs som kommer göra så jag får 2300 poäng , som jag har fattat det så är det 2250/2500 och ett antal kurser som behövs för Högskoleförberedande exam . jag...
Hej,det är komvux i den kommunen där du är folkbokförd som kan utfärda examen för dig. Du kan inte undvika ta kontakt med komvux i "din kommun" för att det är där som... Läs hela svaret -
Matte 2a komvux examen möjlig?
Hej , jag har ett litet dillema eftersom att jag fick F på matte 1 och 2 b i gymnasiet läste jag till matte 1a och 2a i komvux , min fråga är kommer jag kunna att få en examen inom högskoleförberedande? eller måste jag vänta ett helt år...
Hej Jan!I komvux-examen ingår exakt 2400poäng. Vad gäller matte så är min bedömning att du kan ta in matte1a & 2a i examensbeviset från komvux. Det som gör din utbildning... Läs hela svaret -
Byta linje mitt i terminen?
Går just nu 1:a året på frisör linjen och är mitt i första terminen. Finns det möjlighet att byta till samhälls linjen utan att gå om ett år? Tänker eftersom det är en högskoleförberedande linje så kanske det...
Hej hej! :)Du kan söka till år1 på vilket program du vill till nästa höst. Att du skulle kunna byta nu, i slutet av oktober, tror jag inte på. Eleverna på alla nationella gymnasieprogram har... Läs hela svaret -
50 poäng ifrån Examen från komvux, vilket ämne får jag välja?
Jag gick naturvetenskapsprogrammet på gymnasiet och fick F i matematik 2c,3c,4c och biologi2. Alltså 400 gymnasiepoäng oavklarade. Jag läste sedan upp matematik 2c och biologi 2 i komvux och har alltså enbart 200 poäng som inte är avklarade. I gymnasiet så säger man att detta är 2300 utav 2500...
Hej,Att Idrott1 ej får ingå i exam.bevis från komvux stämmer.För övrigt gäller följande: för att få ut examen från komvux behöver... Läs hela svaret -
Om man får ett F i Slutbetyg?
Hej!, jag går första året på ekonomiprogrammet och behöver läsa eng 5 och 6 så jag undrar om man inte skulle klara eng 5 får man läsa vidare då på eng 6 även fast man inte klarat eng 5. För att man vill inte läsa om...
Hej!på Ekonomiprogrammet (och andra högskoleförberedande gymnasieprogram) läser man mot Examensbevis; alltså målet är att få ut Examensbevis. Det går inte att få ut... Läs hela svaret -
Vill ändra kurser på mitt slutbetyg går det?
Hej! Jag har ett studiebevis från gymnasiet där jag läste Natur med särskild inriktning estet musik. Nu är det så att jag inte klarade engelska 6 och håller nu på att läsa upp kursen igen, och nu läser jag även lite fler kurser...
Hej Lovisa,studiebevis ger inte grundläggande behörighet till högskolestudier. Du behöver göra planering mot examensbevis med SYV på komvux. Som vi på FRåGA SYV tolkar... Läs hela svaret -
Lärlingsersättning på yrkesprogram?
Hej! Var finns info om lärlingsersättning på gymnasiets yrkesprogram? Kan man få lärlingsersättning på ett högskoleförberedande program? Tack på förhand! My
Tack för din fråga, My!Angående lärlingsersättning - så finns det utförlig information på CSN´s hemsida - gå in på csn.se/lärlingsersättningOch info... Läs hela svaret -
Teknik till Natur, fortsätta på komvux?
Jag läste första år teknikprogrammet på en gymnasieskola, sen hoppade av och vill nu fortsätta på komvux men inte samma linje. Jag fick A-D på alla mina ämnen dvs alla godkända och nu bestämde mig att byta till Naturprogrammet, jag har...
Hej Ronnie,behörighet man får genom examen på komvux eller på gymnasieskola kan bli densamma.Du frågar om vilken grupp du kommer prövas i. Svar: beror på hur många kurser... Läs hela svaret -
Hur använder jag folkhögskoleomdöme för att ansöka till högskola?
Hej! Jag gick nyss klart den polisförberedande utbildningen på Östra Grevie folkhögskola, jag undrar nu hur jag använder mitt omdöme för att ansöka till högskola och universitet. Kan jag använda mitt omdöme som extra merit till...
Hej Abbe,du uppger tyvärr inte vilken utbildning på högskolenivå du vill söka till och därför är det svårt att ge svar.Men du kan... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga