Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32002 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'högskolestudier' (29 st.)
-
Får man behålla de HP poäng man fått om man klarar en del av kursen?
Hej !
Om man går en kurs på universitet som omfattar 7,5 hp och innehåller två examinerade moment där en ena är 2,0 hp och den andra är 5,5 hp. Om man klarar en av dem men kuggar på den andra, vad händer då efter kurs avslutningen?...
Hej Markus!inom kandidatexamen får man inkludera endast de poängen som är satta på HELA KURSER, ej på delkurser. Det är ett svar vi fick från... Läs hela svaret -
Behöver man verkligen anmäla sig via antagning se inför varje termin?
Hej !
Idag pratade jag med gammal klasskamrat som berättade att man behöver anmäla sig via antagning.se i förväg för kurserna man kommer att läsa inför varje HT och VT när man studerar på universitet, för annars riskerar man...
Hej Markus,du uppger i din fråga inte på vilket lärosäte du läser ditt kandidatprogram. Det borde finnas information som svarar på din fråga... Läs hela svaret -
Kunskapsprov för att påvisa grundläggande behörighet?
Hejsan, som rubriken lyder så undrar jag om det nya kunskapsprovet som ska visa att sökande har grundläggande behörighet till högskolestudier fast hen ej har slutbetyg eller examensbevis, eller omdöme från en folkhögskola? Har högt ngt om att det provet ska införas året 2022, stämmer...
Hej och tack för din fråga om det nya kunskapsprovet för att påvisa/bekräfta/pröva grundläggande behörighet.Om Nytt nationellt prov för grundläggande... Läs hela svaret -
Kommer jag in på socionomprogrammet?
Kan jag bli antagen till socionomutbildningen med 17.75 i meritvärde på högskolan Halmstad som i höstas hade 18.15 antagningspoäng? Hur mycket chans har jag för att komma in? Vad kan jag göra för att höja mig? Har läst engelska 7. Hinner jag...
Hej, hur antagningsgränserna "beter sig" - alltså om de går upp eller ner är omöjligt att veta på förhand. Därför är det bra att både göra... Läs hela svaret -
Räknas högskolepoängen in i mitt merit?
Hej! Jag ska nu under våren plugga en enskild universitetskurs på 7,5hp. När jag har gjort klart den och blivit godkänt kommer de poängen synas i min vanliga merit från gymnasiet när sedan till hösten ska söka in på ett program på...
Nej, de kommer det inte att göra. Högskolestudier räknas inte in tillsammans med gymnasiala studier. Du kommer fortfarande söka till grundutbildningen på högskolenivå - med det meritvärde du har på dina gymnasiala betyg. -
Prövningar på komvux?
Hej! Jag hade pluggat inför högskoleprovet, men nu i och med att det blivit inställt två gånger i rad har jag börjat att kolla upp info om prövningar. Jag skulle vilja komma in på juristprogrammet, jag har 18,39 i poäng från gymnasiet. Min...
Hejsan,du skriver inte ngt om Meritpoängen/extrapoängen. du har kanske redan godkända betyg i eng 7 och mod.språk 3,4. Meritp. för matte: eftersom juristprogrammet inte kräver matte för... Läs hela svaret -
Är jag grundläggande behörig för högskolestudier?
Jag fick ett studiebevis när jag tog studenten pga. att jag hade F i matematik 1b. Jag har nu läst upp detta på komvux. Jag gick samhällsvetenskapsprogrammet på gymnasiet. Jag har inga andra F förutom ett i matematik 2b. Som jag har förstått det...
Hej Julia, för att bekräfta grundläggande behörighet behöver du få ut examensbevis. Om du nu har godkänt betyg i matematik 1a, 1b eller 1c (alltså kunde du... Läs hela svaret -
Kan lägsta meritvärdet stiga upp med två hela poäng på bara ett år?
Hej, jag hade sökt till en högskola där lägsta meritvärdet som hade kommit in förra året var 13,25. Jag har 15,40 och undrar helt enkelt hur stor chansen är att meritvärdet stiger hela vägen upp till 15,40 eller mer?
Hej Filip!Jag kan inte ge någon garanti men jag tycker att du har all anledning att hoppas komma in. Meritvärde brukar inte hoppa upp så mycket på ett år, men kan också göra det, även om sannolikheten är liten.Hälsningar och lycka till!Mikael -
Hur påverkas behörigheten om jag läst 7,5 högskolepoäng?
Jag har inte så höga betyg och fick inte heller ett jättehögt resultat på högskoleprovet och kikar nu på mina chanser att läsa separata kurser istället och bygga mitt eget program. Därför undrar jag hur mina chanser att komma in...
En kurs på 7,5 hp påverkar inte chanserna att komma in på en högskoleutbildning. Till utb på grundnivå konkurrerar man med meritvärde och med HP. -
Hur fungerar det med vidare utbildning efter 3år på byggingenjör?
Hej! Jag undrar om det går att studera vidare efter 3års utbildning som byggingenjör (högskoleingenjör)? Vilka områden kan man då specialisera sig inom? för jag har sökt runt lite och finner inte mitt svar
Utbildningsutbud förändras. Ingen kan vara säker på vilka utb som blir sökbara om tre år. Men samråd gärna med studievägledare på de institutioner där relevanta utb ges. -
2 program samtidigt?
Hej! Jag undrar om det finns några allmänna regler på universitet om hur många program man kan vara inskriven på samtidigt. Jag läser just nu ekonomie kandidatprogram på Uppsala Universitet (började förra hösten) och har funderat på...
Hej Fredrik, du får gärna ställa din fråga till Antagning.se också! De har tel.tid till midnatt idag, den 15 april 2020 pga det är sista dag att söka till svenska högskoleutb. med start... Läs hela svaret -
Kan man hoppa på program efter att ha läst inledande motsvarande kurs?
Hej! jag tänkte läsa motsvarande startkurs till programmet "Beteendevetenskapligt kandidatprogram" på Uppsala universitet. Det jag undrar är om man genom att läsa motsvarande kurs på hösten kan hoppa på fortsatta utbildningen till...
Hej Jacob,det finns ingen garanti, men det skulle ev. kunna gå. För att kunna "hoppa in" i programmet, måste ledig plats finnas på programmet. Men även om... Läs hela svaret -
Behörighet i svenska för högskolestudier - räcker Svenska B?
Hej! På en högskoleutbildning jag vill börja på så är behörighetskraven grundläggande + Svenska 3. Jag har godkänt betyg i Svenska B sedan gymnasiet och jag tog studenten 2011. Är jag behörig eller behöver jag plugga Svenska 3 på komvux innan?
Hej! Det ser ut som att du behöver läsa svenska 3; SV B motsvarar svenska 2. -
Vad händer om jag hoppar av och hur ska jag få studera nästa termin?
Jag studerar min andra termin på en kandidatkurs och känner att jag inte alls kommit rätt och tappat all motivation för att fortsätta. Jag vet att jag inte kommer vilja fortsätta denna utbildningen till hösten och har hittat flera olika utbildningar jag...
Mycket svårt att ge råd i den situationen som du befinner dig i. CSN är tuffa i sina bedömningar och beviljar sällan undantag... Se om du kan få... Läs hela svaret -
Student som vill studera civ teknisk fysik men gillar också filosofi?
Hej, Jag är en student som gick på natur, programmet som intresserar mig (efter besöket till SACO mässan) är civilingenjör teknisk fysik vid KTH (och andra hands vid Chalmers) men jag har också ett enorm intressera inom filosofi, specifik fysikens filosofi...
Hejsan,utbud av högskoleutbildningar med start hösten 2020 blir klart till 16 mars 2020 då anmälningsperiod börjar; ännu kan man inte se alla de utbildningar... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga