Marcus
    Vad är skillnaden på it konsult och drifttekniker som jobbar med datorer?
    Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?

    1 Svar

    Anna SYV på FrågaSYV
    Hej Marcus,
    Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.

    Olika IT-jobb
    De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.

    Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.

    Egenskaper hos en bra IT-konsult
    Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.

    Jobba som IT-konsult
    En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.

    Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.

    *** *** ***
    Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.

    Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.

    För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.

    En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.

    Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.

    Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.

    En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.

    Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.

    Mvh
    Anna SYV

    Frågor och svar taggade med 'estetik och media' (27 st.)

    • Nalle puh

      Borde/kan jag byta till estet efter ett år på humanistiska?

      Hej. Jag har gått nästan ett helt läsår på humanistiska programmet nu. Men jag har tänkt ganska länge på att jag kanske borde gått estet-estetik o media istället. Det är något jag är ganska intresserad av. Jag vet inte...

      Milla : : Hej,du kan lägga in ansökan till ES/Media eller till ngt annat program via gymnasieantagningen (inom omvalsperioden, nyval) och konkurrera med dina grundskolebetyg. Om du kommer in via... Läs hela svaret
    • Olivia

      Fotografi på gymnasiet?

      Min son intresserar sig till fotografi och vi undrar vilka program innefattar fotografi i undervisningen, samt vilka gymnasie - främst i Västra Götaland

      Anna: : Hej; Inom ämnet Fotografisk bild finns det 4 st. gymnasiala kurser: 1-4. Det kan man se på Skolverkets webbplats. Vilka gymnasieskolor som erbjuder kurser inom det ämnet kan ändras från ett år till... Läs hela svaret
    • Zi

      Borde jag vara orolig?

      Hej! Jag vill gå estetik och media (Film & TV-produktion) på ett gymnasium som heter LBS Mediegymnasiet i Göteborg. Förra året var medelpoäng 229.75 och antagningsgränsen på 175 poäng. Just nu har jag 230 i meritpoäng, borde jag vara...

      Anna: : Hejsan,enligt info i din fråga så ser det bra ut. Jag tycker du har god chans att komma in. Vi håller tummarna!Oavsett det, så råder jag dig att som andra-, tredje, fjärde o s v alternativ lägga... Läs hela svaret
    • Kajsa

      Hur utbildar jag mig till polisfotograf?

      Hej! Just nu går jag estet & media på gymnasiet och har kollat runt och funderat ganska länge på vad jag ska göra efter skolan, sedan hittade jag yrket polisfotograf och tycker det låter jätteintressant. Frågan är nu hur går jag till väga för att utbilda mig till det och vad krävs? Ska man...

      : : Hej Kajsa,  Du kan läsa mer om yrket på framtid.se: https://framtid.se/yrke/polisfotograf Det finns inte en specifik väg för att bli polisfotograf, men om ditt intresse är... Läs hela svaret
    • elev

      vad kan man bli?

      vad kan jag bli om jag väljer Estetska progtamet med inriktning estetik och media. Jag varkligen tycker om den här programet men många säger att man kan inte hitta job på den här utbildning\yrke även om jag plugga vidare. Jag är ösaker nu om jag ska välja Estetska progtamet med inriktning...

      Mikael: : Svar på din fråga finn på https://www.framtid.se/yrke/yrken-efter-es-inriktning-estetik-och-media
    • elev

      kan jag bli sjuksköterska ?

      Jag går i 9:an nu och jag ska välja Estetska progtamet med inriktning estetik och media. Jag har också intresse för vård därför jag undrar om jag kan bli sjuksköterska om jag går estetik och media.

      Julia: : Hej isra, för att bli behörig till sjuksköterskeprogrammet behöver du skaffa dig godkända betyg i matemaik 2, naturkunskap 2 och samhällskunskap 1b och för övrigt få ut Examensbevis,... Läs hela svaret
    • William

      Hoppa av gymnasiet för att göra det jag vill?

      Jag har funderat och vill hoppa av gymnasiet. Jag går estetik och media. Anledningen till att jag vill hoppa av gymnasiet är för att jag ser skolan mer som ett hinder. Jag har hittat flera tillfällen till arbete (redigera och fotografera åt folk). Men eftersom att...

      Julia: : Hej William,jo, man kan känna så som du gör, och vissa delar av din berättelse känner jag igen och kan till viss del hålla med dig om att utbildning i skolorna ej är anpassad... Läs hela svaret
    • Anna

      Estetik och media eller Media från samhäll?

      Hej! Jag heter Anna och om några månader ska jag välja vilket pogram jag vill gå och vilket gymnasium. Jag funderar på att gå något enligt media, för det är något som jag brinner för och verkar intressant. Men frågan är...

      Anna: : Hej Anna, på Estetiska programmet läser man mindre matte, än på Samhällsvetenskapsprogrammet och behöver inte läsa moderna språk. Det är de 2 stora skillnader... Läs hela svaret
    • Daniel

      Studera Komvux: Ta Gymnasieexamen i annan linje/inriktning istället?

      Hejsan alla studievägledare här, jag är en grabb på 20 år som starkt hoppas på lite rådgivning av er.. Under gymnasietiden pluggade jag Informations -och Medieteknik d.v.s Teknik linjen, och senare under tredje och sista året upptäckte jag att det enda jag faktiskt tycker om med linjen är...

      Anna: : Hej Daniel, vet du vilka kurser du behöver för särskild behörighet till dina eftergymnasiala utbildningar? Det är bra att hitta info om den eller de utbildningar... Läs hela svaret
    • Ellen

      Behöver jag läsa till kurser på gymnasiet för att bli lärare?

      Hej! Jag har intresserat mig för läraryrket, specifikt för att bli lärare för lågstadiet, och jag planerar att gå estetiska linjen med inriktning estetik och media på gymnasiet, för att jag vill ha kul på min tid på gymnasiet. Jag undrar om jag måste läsa till några kurser för att bli lärare...

      Liselotte: : Hej ElLen, är det den här lärarbehörighet, som du är intresserad av - Lärare i förskolekass och åk1-3 >>>?
    • Axel

      Vilken gymansielinje passar en "multijournalist"?

      Hej! Jag fick för några veckor sen ett tips här på sidan om att "Multijournalist" kunde vara ett jobb för mig. Och efter att ha läst på en del så verkar det som mitt drömjobb faktiskt! Men jag är tveksam på vilka gymnasielinjer som skulle passa denna linjen. Vad tror du/ni? :) Tack! //Axel

      Julia: : Hej Axel, jag skuIIe i första hand föreslå ES, Estetik & Media>> på gymnasiet. men även andra program kan passa bra. Eftersom Multijournalist>> är... Läs hela svaret
    • Albin

      Skillnad mellan två program?

      Hej! Jag gillar att hålla på med filmer o.s.v. och jag vill helst gå Bäckäng i Borås så jag undrar vad det är för skillnad mellan e här två olika programmen? Estetiska programmet - Creative Digital Media (Viskastrand) & Estetik programmet - Estetik och Media (Bäckäng) Jag tycker att det på...

      Melina: : Hej Albin! Vi på FrågaSYV.se är inga experter på speciella skolor och skillnaden mellan skolorna.Däremot är båda alternativen Estetiska program och därför är det många... Läs hela svaret
    • Fanny

      Bästa för en författare?

      Hej! Jag har under en tid varit säker på att jag skulle läsa IB men har nyligen svajat till lite. IB verkar vara det perfekta för att försöka läsa på Cambridge/Oxford University och det är utmanande. Men anledningen till att jag nu är osäker är då jag tänker att estetiska programmet...

      Liselotte: : Hej Fanny! Det är jättebra att du har många olika stor intressen och vet att du vill bli författare. Du vill också läsa på högskola och valet inför gymnasiet står mellan... Läs hela svaret
    • Dennis

      Estetik & Media+ skådespeleri?

      Hej! Jag är kille som är 15 år. Jag ska snart söka gymnasium och har det rätt så tufft med vad jag ska välja (just nu). Jag är och har alltid varit intresserad av Skådespeleri och har gått på teater i olika teaterskolor och nu går jag på filmskola bakom-framför kamera. Iallafall, jag...

      Milla : : Hej Dennis! I de obligatoriska kurserna på Estetiska programmet ingår det inte "skådespeleri", om man väljer en annan inriktning än Teater. Men man får läsa de kurser som ingår i... Läs hela svaret
    • Kajsa

      Antagningsprov estetmedia?

      Hej! Nu är jag nyfiken på om det verkligen är antagningsprov på estet och media? Vissa säger att det är det och vissa säger att det inte är det. Beror det på vilken skola man söker? Tack :)

      Mikael: : Ja, Kajsa, det kan vara olika på olika skolor - till samma program och inriktning kan det på vissa skolor finnas tester eller arbetsprover men på andra skolor tas man in enbart på betyg.

    Hittar du inte din fråga?

    Skapa en ny fråga