Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32130 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'kemiingenjör' (5 st.)
-
Vad ska jag läsa för att bli kemiingenjör?
Vad för kurser och program finns att läsa på komvux och högskola eller universitet för att bli kemiingenjör?
Hej Karolina, Kemiingenjör är inte ett Reglerat yrke, därför är det arbetsgivaren som bestämmer vilka kvalifikationer som krävs. En akademisk utbiIdning (dvs minst tre... Läs hela svaret -
Reservplats kan man komma in?
Hej Jag har ansökt till universitet och min snitt är 14,70. Vid första besked vak blev jag platsreserverad nummer 7 i civilingenjör i kemiteknik i Uppsala. Jag är lite oroligt kan jag komma in i utbildningen vid andra valet? Och jag går i andra gruppen Bll alltså gymnasiebetyg med...
Med reservnummer 7 har du goda chanser att komma in men det finns inte ngn garanti; vi hoppas och håller tummarna! Ang. Yrke/kemiingenjor >> -
Kan en kemiingenjör jobba som en kemist?
Jag vill studera Civilingenjör inom kemiteknik och undrar om jag skulle kunna jobba som en kemist. Jag vill helst jobba i labbet som kemister gör, istället för att arbeta på fältet. Tack på förhand!
Hej Dodo! Det finns ett antal annonser på Arbetsförmedlingens hemsida där arbetsgivare söker Kemister och bl a formulerar arbetsgivare sina krav på vilken utbildning en kemist ska ha -... Läs hela svaret -
Hur ser arbetsmarknaden ut för kemi ingenjörer i Stockholm?
Jag vill veta hur det ser ut med jobb för kemi ingenjörer i Stockholm. Finns det jobb eller kan det vara svårt att hitta ett jobb? samt vilka typer av jobb kan man hitta, inom vilket fält/arbetsområde?
Hej Prima! Känner du till http://www.ingenjorsvagen.se ? Det är en sida som berättar "allt" om olika ingenjörsyrkena. Läs där och kontakta dem om du inte hittar svar på dina frågor om kemi... Läs hela svaret -
hur kan en kemiingenjör jobba på apoteket?
Hej, hur kan en som har läst klart kemiingenjör-tillämpad bioteknik programmet jobba på apoteket? vilka kurser krävs att man ha läst ? Får man läsa kurserna med apotekarestudenter t.ex på Göteborgs universitet? Går det bra om man bara läser allmän farmakologi 7,5hp?
hej Dena! På apoteket är det apotekare, receptarier och farmaceuter som arbetar. Om det inte finns möjlighet att få tag på behöriga sådana, kan arbetsgivare anställa personer med andra utbildningar. Det är... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga