Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31893 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'laboratorieassistent' (8 st.)
-
Labornat program på yh?
Vad är skillnad mellan labornat och biomedicinska analytiker? Vad gör em labornat? Lön? Och skillnad uppgifter mellan detta yrket och usk?
Hej,utbildning till BMA finns i Sverige på universitetsnivå och pågår i 3 år på heltid. BMA är i Sverige ett av de yrken där legitimation från socialstyrelsen krävs;... Läs hela svaret -
Vilka extra kurser som biolog student?
Hej Jag går termin4 på biolog programmet och har hört att det har bra att ha extra kurser inom exempelvis ekonomi, juridik eller ledarskap. Min fråga är då hur man ska veta vilka kurser man ska ta inom dessa områden, t.ex. inom juridik ska jag ta...
Hej Hyab,jag förstår det som så att du vill anmäla dig till sommarkurser och utifrån informationen som finns i din fråga kan jag rekommendera följande två... Läs hela svaret -
vilket program ska man läsa för att jobba som laborant ?
Hej ! Jag vill jobba som laborant. Jag funderar om jag ska läsa det på 2 år i yrkeshögskolan eller om jag ska läsa på universitet civilingenjör i teknisk kemi i 5 år ? vilka fördelar har jag om jag läser ett civilingenjör program i...
Hej Amed!Det är svårt att svara på den frågan du ställer (framförallt på grund av att yrken som laborant eller laboratorieassistent är i Sverige... Läs hela svaret -
var kan man jobba efter om man har studerat till molekylärbiologi ?
hej ! jag vill jobba inom vården på labbet att analysera prover ... jag funderar på att läsa molekylärbiologi och jag undrar om man kan då jobba inom vården som biomedicinsk analytiker ? vad kan man jobba som efter man har utbildat sig till...
Hej Amed,enligt vad jag känner till så ligger det till så här:Efter grundutbildningen (kandidatprogrammet) i molekylärbiologi, väljer många studenter... Läs hela svaret -
Prövning i Fysik 2?
Jag går i Hermods och studerar fysik 2 men jag har fått F på kursen på grund av att jag inte klarade muntliga examinationen, nu vet jag varför jag klarade inte muntliga examinationen och jag sitter nu och försöker att lära mig den jag inte kunde....
Hej!ett tips som jag kan ge är att du ställer fin fråga i forumet på pluggakuten.se/amne/fysik - som är just forum för fysikfrågorna.Frågorna/svaren om just Fysik 2 finns på... Läs hela svaret -
Vilken utbildning krävs för att jobba som laboratorie assistent?
Hej, Jag tänkte jobba som laboratorie assistent på ett forsknings avdelning i ett universitet. Vilken utbildning krävs? Går det att jobba som laboratorieassistent på ett universitet om man har ett biomedicinsk analytikerexamen. Jag vill alltså inte arbeta med patienter utan forskning.
Hej Sara, du skriver att du vill jobba på "ett forsknings avdelning i ett universitet" - och det är väldigt brett... Forksning bedrivs inom diverse olika områden - om det... Läs hela svaret -
receptarieprogramet?
Jag läser nu kandidatprogram i kemi första termin vid Stockholm universitet, har ansökt till Uppsala universitet för vårterminen och blev antagen till receptarieprogrammet. Jag är osäker om jag skulle byta till Uppsala universitet receptarieprogrammet. Det finns flera positiva saker om jag...
Hej Noor,kika gärna på info på framtid.se/yrke/receptarie där det också ges exempel var receptarie kan jobba, förutom Apoteket. Var just du kan få jobb efter utbildningen, kan vi givetvis inte svara... Läs hela svaret -
Brist men inget jobb?
Det är brist på receptarie och biomedicinsk analytiker, däremot hittar jag inget jobb när jag söker. Utbildningarna har verksamhetsförlagda kurser, därför undrar jag om de får jobbet när de har praktiserat vilket medför att apoteken och sjukhusen inte söker efter arbetare. Varför finns det inga...
Hej Dodo! Jag fick fram 75 annonser på Arbetsförmedlingens hemsida när man söker "farmaceut/receptarie", se här >> och vad det gäller Biomedicinsk analytiker, så fick jag 96 "träffar", se... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga