Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31976 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'moderna språk samhällsvetenskaplia programmet' (11 st.)
-
Kan jag läsa finska som extra kurs eller modernt språk?
Jag går årskurs 1 på ett högskoleförberedande gymnasium och jag undrar om jag kan läsa finska(1) som modernt språk eller som en extra kurs? Jag har inte rätt till finska som modersmål eftersom det inte talats i hemmet på två generationer samt att jag saknar betyg i språket sedan...
Hej,det är inte förbjudet att på gymnasiet läsa Moderna språk (finska) eller andra moderna språk men problemet är att lärare måste finnas som kan... Läs hela svaret -
Hur ska de veta vilken tyska kurs jag ska läsa?
Hej, Jag ska börja med tyska till hösten då jag börjar gymnasiet men hur ska skolan veta att jag ska börja med tyska 1? Tack på Förhand!
Hej Matilda;oftast ombeds du när du gör ansökan till gymnasiet uppge vilket språk du vill läsa och svara på frågan: om du är nybörjare i det språket eller... Läs hela svaret -
Meritpoäng i modert språk?
Hej! Jag ska nu söka till gymnasiet, och undrar hur de är med meritpoäng för alla olika nivår på moderna språk. Jag ska läsa nybörjare på spanska pga har bytt fram å tillbaka med olika språk så har en dålig grund redan nu för spanskan. Men hur mycket merit förlorar jag om jag inte läsare spanska...
Hej Meja,det går att få max i meritpoäng även utan betygen i just Moderna språk, i så fall genom Engelska 7 och högre kurser i matematik. Läs gärna info på Gymnasieguiden.se/merit -
Kan jag hoppa av spanska?
Hej, jag vill hoppa av min spanska 4 kurs. Jag har mycket problem och vet redan att jag kommer få F. Jag läser även hockeygym så missar redan mycket i skolan och då tar spanskan mest stryk. Jag vill hoppa av den kursen och läsa en annan kurs för att...
Hej Amanda,jag undrar om det skulle vara möjligt att förlänga studietid för dig - så att du tar examen på längre tid än 3 år (med tanke på Hockeygymnasiet och att träningar... Läs hela svaret -
Går det att byta språk i 2an på gymnasiet till steg 1 igen?
Hej, jag går samhällsprogrammet åk 1. I grundskolan hade jag spanska som språk, när jag började gymnasiet så bytte jag språk till Italienska 1. För i grundskolan hade jag ingen bra lärare, och det gick verkligen inte. Jag ville egentligen ha spanska på gymnasiet också men visste att jag inte...
Hej Amandadet anses orättvist att de som aldrig läste spanska och de som läste på grundskolan ska alla gå nybörjarkurs - spanska 1, därför är det... Läs hela svaret -
Måste jag genomföra Italienska 1?
Hej, jag går andra året på Östra Reals gymnasium på samhällsvetenskapsprogrammet inr. medier, information och kommunikation. Under mitt första år på gymnasiet gick jag Spanska 1 och gick ut den kursen med B. Av olika anledningar valde jag därefter att byta till Italienska 1. Spelar det...
Hej Frans, på samhällsvet.programmet är två kurser inom ämnet moderna språk obligatoriska - vilket betyder att utan BETYG i 2 kurser moderna språk kan man ej ta ut examensbevis. Utan... Läs hela svaret -
Kan jag hoppa av en kurs?
Jag går sam beteende första året i gymnasiet. Trodde man läste moderna språkvalet bara ett år så jag tänkte att det kan funka men fick reda på förra veckan att jag måste gå det i tvåan också. Vet att moderna språk ingår i sam linjen men kan verkligen inte gå. Lär mig inget på lektionerna och...
Hej Isa, i Samhällsvtenskapsprogrammet, alla inriktningar, ingår det 2 kurser "moderna språk". De kan man ersätta med Modersmål, om man har ett annat modersmål än svenska. Eftersom 2 kurser,... Läs hela svaret -
Är jag behörig till högskola även om jag inte läst in moderna språk?
Hej! Jag går andra året på gymnasiet och ska börja 3an efter sommar, jag slutade spanskan när jag gick i 1an och började hemspråk men det var för svårt för mig för att jag knappt kunde läsa eller skriva på mitt eget språk då är det svårt att klara det, och jag hoppade av hemspråk. Jag slutade...
Hej Cata, se gärna i Programplan_SA.>> där du kommer att se att 200 poäng, 2 kurser - i Moderna språk är obligatoriska på... Läs hela svaret -
Är det värt att byta sitt moderna språk på gymnasiet?
Jag går i 9an och har läst franska sedan årskus 7 samt ligger på en B nivå ungefär. Jag vet att om jag börjar i gymnasiet med godkänt i franska och fortsätter med språket börjar jag på steg 3 och att man kan få meritpoäng för moderna språk när man uppnått minst steg 3. Men jag funderar på att...
Hejsan! På Samhällsvetenskapsprogrammet (alla inriktningar) läser man 200 poäng Moderna språk som OBLIGATORISKA kurser, det är 2 kurser, t.ex Tyska 1 och Italienska 1 eller Tyska 1 och Tyska... Läs hela svaret -
Kan man byta språk inför tvåan?
Jag går nu ettan på gymnasiet. Kah läser franska och gillar det inte alls. Dessutom kommer det sänka hela mitt genomsnittsbetyg då jag inte är bra på det. Jag vet att man på SAM måste läsa en språkkurs i minst två år, men min fråga är om det måste vara samma språk båda åren eller kan man byta...
Hejsan, eftersom det kan se olika ut på olika skolor hur språken ligger rent schemamässigt så har jag svårt att svara på din fråga. På de skolor där språken ligger som block tillsammans och där alla läser språk under en viss... Läs hela svaret -
Måste man läsa Moderna Språk i 2 år på Samhällsvetenskapsprogrammet?
Jag har gått ut första året på samhällsvetenskapliga programmet och är nu i USA under ett sabbatsår. Jag undrar nu om jag måste läsa Franska (moderna språk) i 2an också? Det är mitt sämsta ämne och det kommer sänka hela mitt genomsnitt… Jag läser det dock nu i USA, men steg2. Finns det någon...
Hejsan, eftersom du obligatoriskt läser moderna språk även i år två på Sam så behöver du ha betyg i franskan även i år två - den kursen går liksom inte att komma undan. Men om du läser... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga