Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32000 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'yrken inom djurhälsovård' (3 st.)
-
Vad gör en djursjukskötare?
Hej! Vad jobbar en djursjukskötare med? Jag har läst bl.a att det är ett tekniskt arbete och att man hjälper veterinärer. Jag kan vara känslig för blod och sår t.ex., är då djursjukskötare ett dåligt val?
Djursjukskötare är "sjuksköterska för djur", kan man kanske sammanfatta det... så om man är känslig för blod och sår, så passar inte det yrket - det är vad jag... Läs hela svaret -
Djurvårdare hur går man tillväga?
Jag har gått Barn&fritidsprogramet med inriktning personlig tränare Efter det har jag läst på komvux: engelska 6, matte 2 och naturkunskap 2. Jag skulle verkligen vilja jobba med djur, främst djurvårdare. Har inte de kurser som krävs för att...
Hej Rebecka, många olika yrkeskategorier jobbar med djurs hälsa,t.ex för att kunna jogga som Djursjukskötare läser man på SLU, det är utbildning på högskolenivå. Men om... Läs hela svaret -
Kan man bli veterinär fast man går sam beteende?
Hej jag går samhälle beteende och ska börja år 3 till hösten. Jag har börjat fundera på vad jag skulle vilja plugga vidare till efter gymnasiet. Jag har alltid haft en dröm att bli veterinär. Men kan jag bli det nu när jag går samhälle beteende på gymnasiet. Måste man gå natur för att bli...
Hej Felicia, särskild behörighet till Veterinärprogrammet är godkända betyg i Fysik2, Kemi2, Biologi 2 och Matematik 4 - alla de kurser som är inriktningskurser på... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga