Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31963 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'bli polis' (16 st.)
-
Behövs svenska 1 och 3?
Hej! Ska söka Polishögskolan och undrar om jag verkligen måste läsa svenska 1 och 3 när jag redan har svenska B sedan 1999?
Hej,på webbplatsen polisen.se/jobb-och-utbildning/bli-polis/antagningskrav läser man bl.a om kraven vad gäller svenska (eller svenska som andraspråk); du kan se att det står att man måste antingen ha... Läs hela svaret -
Vad krävs för att läsa till polis?
Vad behöver man läsa för att komma in på Polishögskolan ?
Hej Sandra!Så roligt att du är intresserad av yrket Polis! Fler poliser behövs!Det finns ett ganska stort antal olika krav som alla måste vara uppfyllda för att betraktas som behörig... Läs hela svaret -
Räcker mitt samlade betygsdokument för polisutbildningen?
Jag funderar på att söka till polisutbildningen men saknar gymnasieexamen. Jag har däremot godkänt i alla ämnen/kurser som anges som krav för särskild behörighet och dessutom har jag arbetat inom skola/barnomsorg dom senaste fem åren. Räcker...
Hejsan,som framgår av informationen på polisen.se/om-polisen/bli-polis/ansoka-till-polisutbildningen/antagningskrav-till-polisutbildningen/#behorigheter krävs det inför... Läs hela svaret -
Kan jag bli polis om jag går ett yrkesförberedande program?
Hejsan! Går just ju El och Energiprogrammet. Har lagt till grundläggande högskolförberedning, dvs mer svenska och engelska Kommer detta räcka för att senare i livet ansöka till polishögskolan?
Hej Alexander!som särskild behörighet till polisutbildningen ser ut idag, så krävs det också mer samhällskunskap och historia än vad som ingår i gymnasiets... Läs hela svaret -
Polisutbildning, krav?
Hej! Jag hoppade av gymnasiet och istället för det jobbade jag som flexare i volvo ca 3-4 år. Nu är det dags för mig att söka till polisutbildningen, i nuläget läser jag upp mina betyg i komvux. Men jag såg i polisens hemsida att man bara ska...
Hej Fatma!Det är rekryteringsmyndigheten som kommer göra bedömning om du är behörig till polisutbildningen, inte vi här på FRåGA SYV och vi kan inte påverka rekryteringsmyndighetens... Läs hela svaret -
Polis efter yrkesprogram?
Kan jag bli polis om jag går barn och fritid på gymnasiet?
Hej Malin,alla kurser som krävs inför utbildningen för att kunna (i Sverige) jobba som Polis ingår inte i BF, men om man kan läsa de "rätta" valbara kurser + skaffar sig körkort, så kan man... Läs hela svaret -
Kriminologi eller polisutbildning eller polisförberedande?
Hej! (Många frågor och lång text) Jag har en fråga om polisyrket. Jag har tänkt ett bra tag nu att jag vill jobba inom polisen. Jag undrar om man kan läsa kriminologi och sen börja direkt inom polisyrket eller om man måste läsa ett...
Hej Hannah,för att i Sverige bli Polis går man Polisutbildningen. För att bli behörig sökande till polisutbildningen behöver man bland annat ha körkort B, för... Läs hela svaret -
Kriminalinspektör?
Hej, jag är intresserad av yrket kriminalinspektör men hittar inte så mycket info om det på nätet, alltså vad är det dem gör exakt, går dem till mordplatsen eller undersöker dem mordet bara från kontoret till exempel. Alltså...
Hej Salli,Kriminalinspektör, eller Polisinspektör, är i Sverige, så vitt jag vet, en benämning på en tjänstegrad inom Polisen.Man når den tjänstegraden via interna utbildningar när man... Läs hela svaret -
När öppnar ansökan till polisutbildningen?
Hej! Jag vill söka till polisutbildningen med start hösten 2020 och på Linneuniversitetets sida står det ''ansök senast 30 november'' men det ligger inte ute att man kan söka på antagning.se och hela informationen kring när man ska...
Hej!På polisen.se/om-polisen/bli-polis läser man bl.a "Från och med januari 2020 blir det möjligt att söka till polisutbildningen året om." -
Betygskrav Polishögskolan?
Hej! På polisens hemsida står det att man behöver "Samhällskunskap 1b, Historia 1b" eller alternativt "Samhällskunskap 1a1 och 1a2" Samma gäller för Historia "Historia 1a1 och 1a2" Jag har Både samhällskunskap och historia i 1a1 men om jag har förstod det rätt så behöver jag läsa in...
Ja , du har uppfattat det helt rätt! -
Polishögskolan?
Vad behöver jag för ämnen och betyg för o komma in i en Polishögskolan? Obs. Jag läser samhälle programet
Hejsan,i behörighet till polishögskolan ingår inte endast Betyg utan även andra krav, ex. måste man ha Körkort /för personbil/; man måste också kunna klara fysiska och psykologiska tester.... Läs hela svaret -
Kan jag bli polis om jag är en offentlig person/dokusåpa-deltagare?
Hej, Jag undrar om man kan bli polis även om man är en offentlig person och/eller tidigare dokusåpa-deltagare? Alltså, kan jag bli polis även om jag är en stor youtube-profil eller om jag har deltagit i Paradise Hotel? Undrar också om deltagande (utan att man som följd blivit en offentlig...
Hej Felicia, jag kan inte tänka mig att det finns någon regel som förbjuder att en "kändis" söker till polisutbildning; men jag hat inte fått en liknande... Läs hela svaret -
Vad ska jag gör för att bli polis?
Hej Jag vill gärna bli plugga till att polis men vet inte vad jag ska läsa i gymnasiet och snart så är det gymnasie val så jag måste passa på för att hitta några gymnasium och sånt så jag vet inte riktigt!
Hej Rami viII man bIi PoIis>> så måste man bIand annat även ha körkort B, för personbiI. Det är ganska så dyrt att ta korkort, svårt att få det biIIigare än... Läs hela svaret -
Kan jag bli polis fast jag går el?
Jag är en 16 årig kille som precis har börjat el och energiprogrammet 2016. (2a veckan) Jag undrar om jag kan bli polis när jag går linjen el och energi? kan man lägga till svenska 3, historia 1a1 och 1a2, samhällskunskap 1a1 och 1a2, Engelska 6 eller engelska kurs B eller 3 åk...
Det var smart tänkt att lära sig ett yrke! Vill man efter gymnasiet utbilda sig till elektriker är det väldigt svårt att komma in och många ångrar att de inte gick elprogrammet på... Läs hela svaret -
Måste man läsa "gamla svenska c" för att kunna söka till polis?
.
Hej Sofia! Antagningskraven till Polisutbildningen finns på https://polisen.se/Bli-polis/Ansokan/Antagningskrav/ Vad gäller just gymnasiebetyg så måste man ha Grundläggande behörighet och... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga