Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31992 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'omdöme från en folkhögskola' (20 st.)
-
Folkhögskola till läkare/civilingenjör?
Hej! Jag tar studenten nu om 1 månad och vill komma in i läkare eller civilingenjör i Göteborg. Då det krävs höga meriter för att komma in i GU/Chalmers vilket jag inte har (19,5) så tänker jag plugga på folkhögskola. Jag har...
Hej!på folkhögskolans allmänna kurser kommer du läsa mot omdöme om grundläggande behörighet. Högsta möjliga omdöme är 4.0.Med det omdömet kommer du... Läs hela svaret -
Komplettera gymnasiebetyg med folkhögskola?
Hej! Har ett komplett gymnasiet betyg men fattades matematik B dagens 2B, jag har påbörjat matematik 2B på folkhögskola och naturkunskap 2B, min fråga är kan jag söka med dessa betyg till högskola? Funderar nämligen att söka till...
Ja, om du har grundläggande behörighet genom betyg från gymnasiet och skaffar dig omdöme från en folkhögskola i de kurser som krävs för särskild behörighet,... Läs hela svaret -
Påverkas snittet för behörighetskomplettering läkare?
Hej igen! Jag har skrivit till er tidigare kring behörighetskomplettering till läkarprogrammet och nu har jag en kompletterande fråga. Jag har läst sam/hum på gymnasiet och har efter detta läst upp ganska många ämnen från VG till MVG plus att...
Hej,för läkarprogrammet krävs särskild behörighet i form av godkända betyg eller omdömen från folkhögskola i gymnasiala kurser fysik2, kemi2, biologi2 och... Läs hela svaret -
ta ikapp behörighet?
det finns ju vissa krav för gymnasieexamen, t ex ett godkänt gymnasiearbete. så om man tar ikapp behörigheten på komvux eller folkhögskola så ställs inte samma krav, antar jag? tacksam för svar!
Hej,på komvux gör man komvuxarbete som är en likastor kurs som gymnasiekurs gymnasiearbete (100 gymnasiala poäng). Utan godkänt betyg i komvuxarbete (eller gymnasiearbete, om man har det betyget med sig... Läs hela svaret -
Hur påverkas antagning av komvux?
Hej! Jag läste samhälls på gymnasiet och gick ut med examen 2021. Är nu sugen på att studera till fysioterapeut men saknar naturkunskap 2. Om jag skulle läsa det här på komvux hur påverkar det mina chanser att bli antagen? I gymnasiet fick vi...
Hej,om du får godkänt betyg (E eller högre) i kursen Naturkunskskap 2, vilket du måste göra för att bli behörig till fysioterapeutprogrammet, kommer du vid ansökan till det... Läs hela svaret -
hur räknas utländsk yrkeshögskoleexamen?
Hej! Hur räknas en 2-årig yrkeshögskoleexamen från hemlandet (bedömd av UHR) när det gäller omfattningskravet på folkhögskolan?
Hej Sören!Jag är inte helt säker på exakt vad du undrar över. Om din fråga gäller studier mot omdöme om grundläggande behörighet på en folkhögskola,... Läs hela svaret -
Vilken väg till högskolan är bäst?
Hej, Jag vet inte riktigt vilken väg jag ska gå just nu med mina studier och skulle behöva lite vägledning. Mitt mål är att komma in på läkarprogrammet på ett av de lite mer eftertraktade/lokalare universiteten. Personlig preferens Lund,...
Hej Jacob,jag skulle ta platsen i Umeå (om jag var i "dina skor").För att... även om du skulle höja ditt meritvärde till absolut högsta (22.5) så kan det vid nästa... Läs hela svaret -
Vad krävs för att läsa till polis?
Vad behöver man läsa för att komma in på Polishögskolan ?
Hej Sandra!Så roligt att du är intresserad av yrket Polis! Fler poliser behövs!Det finns ett ganska stort antal olika krav som alla måste vara uppfyllda för att betraktas som behörig... Läs hela svaret -
Att söka universitetsprogram med folkhögskoleomdöme?
Hej! I somras gick jag ut folkhögskola och fick studieomdömet 4. Jag sökte medicinteknik på Chalmers men fick efter första beskedet reda på att jag var reserv 1 i somras, trots att jag var den enda behöriga som sökte i BF-kvoten enligt UHR. Hur kommer...
Hej! Vi beklagar att du inte kom in på den utbildning du sökte. Men FRåGA SYV jobbar inte med antagning till utbildningar. Om platserna fördelas enligt hur många sökande... Läs hela svaret -
Läser upp betygen?
Hej! Jag håller på att läsa upp mina betyg för fullt. Jag har eng 5+6, ma2b, rel1, kommunikation och gymnasiearbetet kvar innan jag kan plocka ut min gymnasieexamen. Jag tänkte göra prövning i Eng5. Läsa Rel1+Kommuniktion+gyarbete via NTI skolan...
Hej!i högskoleförberedande gymnasieexamen måste kursen eng 6 ingå med godkänt betyg.Matematik på nivå 2 (t.ex 2b eller 2c) kanske också måste ingå (kan ingå med F-betyg) -... Läs hela svaret -
Vilken merit behöver man för att gå till läkarutbildningen?
När jag går ut kommer min meritpoäng vara ungefär 12,1-12,7. Jag antar att min dröm om att bli en läkare är pajat?
Hej Alina,du får gärna göra högskoleprovet. Då prövas du även i HP-urvalet.I Betygsgrupper brukar meritvärde ligga, för läkarprogrammen,... Läs hela svaret -
Hur blir jag lärare om jag hoppade av gymnasiet?
Hejsan! Jag hoppade av gymnasiet (inriktning Djurpark & Sällskapsdjur) i mitten av tvåan. Nu när jag kommit på plats i mitt liv har min dröm blivit att få bli Engelskalärare! Hur går jag tillväga? Vet självfallet att jag måste...
Hej!Lärare är i Sverige numera ett legitimationsyrke. Skolverket beviljar legitimation och i grunden krävs det lärarexamen. Lärarexamen får man genom studier på... Läs hela svaret -
Kombinerar man högskoleprov med Omdöme?
Hej! Jag undrar om man kombinerar högskoleprov med Studieomdöme? Och om man kombinerar både Studieomdöme och kompletteringskurser? Victoria!
Hejsan, jag är inte helt säker på vad du menar.Det som gäller är dock följande:om man har resultat av högskoleprovet, prövas man med det resultatet i... Läs hela svaret -
Möjlighet för vidare studier?
Hej! Jag hoppas ni kan hjälpa mig med mitt problem och guida mig rätt ♡ Jag har läst Naturvetenskapligt program på gymnasiet och tog studenten år 2016. Därefter har jag gjort allt möjligt från jobb till att läsa på yrkeshögskolan (som...
Hej, Det stämmer att i Sverige - för att bli en Barnmorska - behöver man först gå sjuksköterskeprogrammet och sedan jobba i minst 1 år som ssk-ka och sedan söka till... Läs hela svaret -
Socionomutbildningen?
Hur skulle ni rent generellt bedöma chanserna att komma in på någon socionomutbildning med endast studieomdöme från folkhögskola ?
Svar beror på hur högt omdömet blir: det är klart större chans med det högsta omdöme (4.0).
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga