Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32009 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'pluggakuten' (13 st.)
-
Vilka delar av kemi 1 behöver man kunna för att klara kemi 2?
Hej, jag ska börja läsa kemi 2 på komvux men kommer inte ihåg något från kemi 1. Vilka delar av kemi 1 är bra att kunna för att klara kemi 2?
Hej,eftersom jag inte är lärare i kemi, så kan jag inte svara på din fråga. Kemi2 bygger på Kemi1 (enligt information på skolverkets hemsida) och min... Läs hela svaret -
prövning Matematik 1b?
Hej! Jag undrar bara hur man brukar göra när man pluggar till prövningar på i princip heltid. Minns inte riktigt från åk 1 men ofta gör man väll inte absolut alla delar i en mattebok. Känns som man hoppar några delar av några kapitel...
Hejsan,jag vill börja svara med att ställa en fråga till dig: varför vill du göra prövning i matematik 1b (och inte i 1a, en kurs där det är lättare att få högre betyg)? Om du... Läs hela svaret -
Räcker det med att repetera E-frågor inför högskoleprovets mattedel?
Hej! Jag vill repetera matematik 1 inför högskoleprovet och undrar om det är nödvändigt att göra frågor på alla svårighetsnivåer (E-C-A), eller räcker det med att göra mattebokens E-frågor? Tack på förhand!
Hejsan!kika gärna på matteboken.se/lektioner/högskoleprovDu kan också ställa din fråga i Pluggakuten på pluggakuten.seMitt förslag... Läs hela svaret -
Gå till läkareprogram ??
Hej jag går vård och omsorg åk 2 och vill läsa till läkareprogram. Jag vill fråga om efter gymnasiet kunna jag läsa fysik 2 biologi 2, kemi 2 och matte 4 direkt och inte börja med 1 jag kommer på hopning vis läsa matematik komma läsa...
Hej,om du inte har kunskaper i fysik och biologi på grundskolenivå så kan det bli svårt för dig att läsa de ämnena på gymnasienivå, men, formellt sett, så kommer komvux anta dig... Läs hela svaret -
Matte 1b eller matte 2b?
Hej, Jag ska börja läsa kurser på komvux snart. Jag ska också göra högskoleprovet i april 2024. Jag tänker då på matematik. Jag ska läsa matematik 1b och matematik 2b på komvux. Jag ska också öva matte inför...
Hej,kursen matematik 2b är nästa/högre/svårare kurs än matematik 1b. Du kan se innehåll i kurserna på www.matteboken.se och där kan du också repetera och bedriva självstudier.... Läs hela svaret -
Hur ska jag plugga upp Matte 3B på effektivast sätt?
Hej, jag har bestämt mig för att läsa upp Matte 3B för en kurs på universitetet. Detta är då en snabbkurs på 5 veckor så undrar om det finns något snabbt och effektivt sätt att ta in det viktigaste på kursen då det tar...
Hej,som SYV (inte lärare i matematik) så kan jag bara rekommendera att du tar hjälp av våra bästa tips om Studieteknik och kan också rekommendera att du ställer din... Läs hela svaret -
Kan man välja bort språkval eller moderna språk?
Jag har just nu i åttan (grundskola) och vill verkligen inte gå på moderna språk (går just nu på franska). Man kan enligt skollagen välja svenska eller engelska inom ramen för skolval. Men kan man läsa andra ämnen också, om jag...
Hej!den fråga du ställer här bör du ställa till personal på din grundskola. Om möjlighet finns (vad gäller schemat och lärarkapacitet) så tror jag att din... Läs hela svaret -
förkunskaper i matte (1C, 2C,3C) krävs Fysik 1A på komvux?
Hej, jag studerar Fysik 1A i komvux. Jag har studerat 1C, 2C och 3C på gymnasiet. Jag har ett F i matte3C. Jag har läst från skolverket och markerat att det jag fann som stod där var "Avgränsning och studier av problem med hjälp av fysikaliska resonemang...
Hej,på skolverkets webbplats står det att förkunskaperna som krävs inför gymnasial kursen fysik1a är "grundskolekompetens". Inga tidigare studier i matematik... Läs hela svaret -
Kan IGCSE ger mig behörighet?
Jag har läst IGCSE och IB. Jag har sökt in till Läkarprogrammet där jag behöver ha läst fysik 2, men jag har bara läst Physics Extended på IGCSE och dock inte på IB. Min fråga är om jag har läst fysik i IGCSE, kan det ge mig...
Hej,du kommer få svar från Antagning.se ang.behörighetsfrågan (om du är behörig eller inte). Du kan kika på vad kursen fysik 2 (på gymnasiet) innehåller... Läs hela svaret -
Prövning i Fysik 2?
Jag går i Hermods och studerar fysik 2 men jag har fått F på kursen på grund av att jag inte klarade muntliga examinationen, nu vet jag varför jag klarade inte muntliga examinationen och jag sitter nu och försöker att lära mig den jag inte kunde....
Hej!ett tips som jag kan ge är att du ställer fin fråga i forumet på pluggakuten.se/amne/fysik - som är just forum för fysikfrågorna.Frågorna/svaren om just Fysik 2 finns på... Läs hela svaret -
Tips på hur förbättra betyg i matte?
Hej! Jag går gymnasiet och har ett mål om att börja på juristprogrammet efteråt. Alla kurser i gymnasiet går bra men mattekurserna kommer troligen minska mina chanser rätt så mycket att komma in på min drömutbildning. Har ni några...
Hejsan!vi brukar rekommendera www.matteboken.se - en mycket bra gratis sida där mattekurserna är upplagda för repetition och för självstudier.Vidare vill jag tipsa dig om att du frågar din... Läs hela svaret -
Böcker för fullgod kompetens i Matte 3(?) och 4(?) ?
Nu är det cirka 10 år sedan jag satt i skolbänken och har åter tänkt att göra det. För att kunna göra det så ska jag plugga upp betyg inom det som då kallades för matte C och Matte D. Jag vet att dessa nu heter Matte 3 samt 4. Nu...
Hej David,jag vill rekommendera en hemsida - www.matteboken.seDå slipper du också Köpa böcker; alltså blir det gratis kurslitteratur för dig! :)Matte 4 kursen finner du... Läs hela svaret -
Matte 2a eller 2b?
Hej! Spelar det någon stor roll om jag läser matte 2a eller 2b för att gå på högskolan. Jag har läst 1b på gymnasiet och fick ett E nästan vid gränsen till ett F. Jag funderar därför på att läsa matte 2a istället...
Hej Josh,om komvux i din kommun kan erbjuda läsa Matte 2a (det är inte alla komvux som gör det, nämligen) då vinner du nog på att läsa 2a. För behörighet till högskoleutbildningar brukar... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga