Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31889 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'Hermods distans' (13 st.)
-
Hur väljer jag mellan två utbildningar?
Jag står och väljer lite mellan två utbildningar som liknar varandra. Ena är Infrastrukturprojektör BIM på STI (https://www.sti.se/yh-utbildningar/infrastrukturprojektor-bim/) och den andra är Anläggningsingenjör Infrastruktur...
Hej!Att välja mellan två liknande utbildningar kan vara utmanande, men inom yrkeshögskola söker du varje utbildning "i första hand", så du kan bli antagen till båda +... Läs hela svaret -
en fråga ??????????????
Hej! Jag har ett F i biologi 1 och jag måste klara den för att ta biologi 2 innan sommaren så Vilken är bättre? att läsa kursen igen eller att göra ett provning? Finns något plats att läsa kursen via distans utan att ta kontakt med min kommen?
Hej,det är nästan alltid lättare att få högre betyg om man läser/studerar en kurs "i skolan" (jämfört med att man förbereder sig genom självstudier och gör en prövning).... Läs hela svaret -
Kan jag göra prövning på en kurs jag inte har läst?
Hejsan. Jag tog gymnasieexamen år 2021 och undrar om jag kan höja betygen jag har genom göra en prövning på en merit kurs som jag inte har läst innan? Jag funderar på att göra en prövning på engelska 7 och har inte läst nån kurs...
Hej,om du får godkänt betyg i engelska 7 kommer du vid ansökan till en svensk högskole-universitetsutbildning prövas i BII, kompletteringsgruppen, med det högre... Läs hela svaret -
Kurs som jag vill läsa finns inte I min kommun vad ska jag göra?
Hej! Jag vill läsa administration 1 men det erbjuds inte just nu I min kommun. kommunen som jag bor I har ingen avtal med exempelvis Hermods. Så jag kan inte heller ansöka hos de. Jag vill fråga om det finns något sätt man kan göra om man vill läsa...
Hej, det kan inte garanteras att läsa vilken kurs som helst på gymnasial nivå. Komvux i din kommun kan köpa den kursen till dig som de själva inte har men... Läs hela svaret -
Går det höja meritvärde i komvux?
Hej! Jag är ny här så har bara en fråga har tidigare läst spanska 3 och matte 5 har fått totalt 1,5 merit. Jag har upprepade gånger försökt övertala min kommun att vilja läsa engelska 7, spanska 4 eller matematik specialisering...
Hej,du har rätt att söka till komvux till varje ny kursstart. Eftersom du söker läsa kurser som du inte tidigare har läst, så har du en chans att få plats men det beror på... Läs hela svaret -
Hur klarar man engelska 6?
Jag skulle behöva lite förslag. Jag har läst engelska 5 på gymnasiet för 8 år sedan. Behöver nu ha engelska 6 för att komma in på högskola, men vågar inte söka kurs på komvux för att jag känner inte mig så...
Hej,det finns kurser i engelska som man kan köpa t.ex hos Hermods (du får inte något betyg men du får undervisning) - köp i så fall kursen Engelska 5. Se information... Läs hela svaret -
Flyttar utomlands innan 3:an?
Hej jag går andra året på gymnasiet och läser natur natur. Jag och min familj ska flytta till Belfast under sommaren pågrund av att mina föräldrar fick nya jobb och vi har släkt där. Jag undrar vilka betyg jag ska ha med mig när jag...
Hej S!Min första tanke är på Hermods Distansgymnasium. Eftersom du flyttar till utlandet på grund av föräldrarnas arbete, har du rätt att läsa på distans via Hermods distans som av... Läs hela svaret -
studera utanland?
Hej! Sana heter jag och jag studerade första termin i naturprogramm åk 1 i Sverige skolan. Nu har jag flyttat till Dubai och jag tänkt att forsätta studera gymnaiet ämne i Svenska. Jag har frågat om det finns gymnasiet skolan här i Dubai men jag fick inte...
Hej!om du är över 20 år och är folkbokförd i Sverige, söker du studier på distans hos komvux i den kommunen i Sverige där du är folkbokförd.Om du inte är folkbokförd i Sverige,... Läs hela svaret -
Prövning i Fysik 2?
Jag går i Hermods och studerar fysik 2 men jag har fått F på kursen på grund av att jag inte klarade muntliga examinationen, nu vet jag varför jag klarade inte muntliga examinationen och jag sitter nu och försöker att lära mig den jag inte kunde....
Hej!ett tips som jag kan ge är att du ställer fin fråga i forumet på pluggakuten.se/amne/fysik - som är just forum för fysikfrågorna.Frågorna/svaren om just Fysik 2 finns på... Läs hela svaret -
Distant utbildning under gymnasietiden?
Kan man plugga fysik 1a på distans medans man går i gymnasiet om gymnasiet inte kan erbjuda en fysik 1a?
Nej, tyvärr inte.Gymnasieelever läser på (eller via) sin egen gymnasieskola. Det är inte förbjudet att din gymnasieskola köper en kurs åt dig från en annan skola eller... Läs hela svaret -
Enskilda gymnasiekurser på distans?
Vår familj kommer att vistas utomlands under nästkommande läsår. (Utan kontinuerlig internetuppkoppling) Sonen som kommer att ha slutat grundskolan kommer att ta ett sabbatsår men önskar studera ändå och läsa in matte 1c och 2c alternativt...
Hej Agota; för självstudier och repetition i matematik finns en bra gratis sida www.matteboken.seFör studierna i fysik känner vi inte ngn lika bra gratis sida.Undrar - hur studerar man på... Läs hela svaret -
Är det möjligt att forts gymnasiestudier på distans från årskurs 2?
Eleven bor i Sthlm, går på Naturprogrammet och går ut 1:an i juni, men har svårigheter att tillgodogöra sig studierna i klassrummet (störs lätt och har svårt med koncentrationen).
Hej Kerstin - kika gärna på gymnasieguiden.se/gymnasium/korrespondensgymnasiet som erbjuder distans-undervisning. Till Korr >>> kan alla elever söka på egen... Läs hela svaret -
Går i gymnasiet och ska flytta utomlands, vad ska jag göra?
Hej! Jag har hamnat i en liten knivig situation. Jag går just nu andra året på natur i gymnasiet och kommer i trean slytta till Japan pga. att mina föräldrar har fått jobb där. Jag vill helst gärna inte flytta o dessvärre inte avsluta min gymnasieutbildning. Även om jag kommer bli 18 år innan...
Hej Emma, Hermods Distansgymnasium >> erbjuder gymnasieutbildning på distans för ungdomar som vistas utomlands till följd av minst en förälders arbete. Hermods Distansgymnasium arbetar på uppdrag av Skolverket. Hälsningar Mikael SYV
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga