Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31894 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'rektor är ytterst ansvarig' (96 st.)
-
Får jag gå i 9:an om jag återvänder mitt i en Vårtermin?
Hej, jag har varit borta från skolan under höstterminen och fick läsa på distans. I början av vårterminen blev jag utskriven från skolan. Nu undrar jag om det är möjligt att återvända mitt i vårterminen och gå de sista...
Hejsan,jag råder dig fråga rektor på den skolan dit du vill "hoppa in" i vårterminen på. På varje skola är det rektor som är ytterst... Läs hela svaret -
Kan jag fortsätta arbete på examensarbetet om jag sparkas från LIA?
Hej! Jag har en LIA och kan kanske riskera att tappa den pågrund av prestation. Jag håller på med ett examensarbete som inte är kopplat till LIA:an. Nu undrar jag om jag kan fortsätta med samma examensarbete, ändå om jag inte har kvar min LIA? Tack...
Hej,jag tror du kan behöva samråda med MYH, myndighet från yrkeshögskola. Om jag gissar rätt går du en yrkeshögskoleutbildning och genomför nu... Läs hela svaret -
Kan man läsa om ett ämne samtidigt som man går i gymnasiet?
Hej! Fick F i ett ämne pga att min lärare ej kunde komma åt den sista uppgiften pga teknikfel. Det är alltså inte att jag inte hade tillräckligt med kunskap i ämnet som är problemet, är därför inte supersugen på att behöva...
Hej,så länge du är inskriven på en gymnasieskola kommer komvux neka dig plats på komvux-kurserna. Prövningen får gymnasieelever göra endast på sin... Läs hela svaret -
Fel betyg i HT 9an betygen för motivation?
Får en lärare sätta lägre betyg än vad man egentligen fick för motivation till nästa termin? Detta är i HT i 9an så det är ändå dom preliminära betygen.
Hej,betygssättningen är lärarens kompetens. Jag är SYV, studie- och yrkesvägledare och sätter inte några betyg och har inte fått utbildning i betygssättningen. Du... Läs hela svaret -
hru får man betyg i grundskolan?
om en lärare ger dig betyg bara för prov inte för läxår och som vi är i klassroom vad ska man göra då
Hej,om du är missnöjd med lärarens agerande eller med betyget du fick, prata med läraren om det, förklara vad du tycker problemet är och be om ändring/bättring. Om inte det hjälper... Läs hela svaret -
Kan jag få F på hela kursen pga ett prov?
Hej! Det är så att jag gick barn och fritidsprogrammet och fick F på engelska 6 men det känns inte rätt. Jag hade fått godkänt på alla uppgifter och prov förutom ett skriv prov och vi hade ingen nationella prov då läraren ansåg...
Hej,mitt råd är att du pratar med läraren och i fall hen inte kan ge dig ett svar som du kan förstå och acceptera, kontakta i så fall skolans rektorn. Rektor är ytterst ansvarig... Läs hela svaret -
fritt val moderna språk?
Hej, Nu har min son börjat 6:an och äntligen får han välja spanska som språk, något han har sett framemot. Men... han blev nekad. Problematiken är att jag är spansktalande. Han hade påbörjat moderspråk i spanska i 3:an men fick sluta...
Hej, din son har rätt att läsa spanska från årskurs 6 om hans grundskola erbjuder läsa spanska (annars kan en grundskola endast erbjuda t.ex franska och tyska). Att din son kan för mycket (eller... Läs hela svaret -
Muntligt godkänt?
Hej Om en lärare sagt muntligt efter prov att du fått godkänt, men inte gett ut exakt betyg, får de ta tillbaka detta uttalande då och ändå ge ut F? Detta handlar då om ett inspelat muntligt prov där lärare efter...
Hej,kan tyvärr inte svara på din fråga. Det är lärarens kompetens (inte SYV-ens) att sätta betyg. SYV lär sig inte inom sin utbildning på SYV-programmet någonting om betygssättning.... Läs hela svaret -
Vilka kurser har man nationella i (gymnasiet)?
Jag ska börja gymnasiet nu i höst och kommer gå natur-natur. Därför har jag blivit lite nervös inför nationella eftersom jag inte helt fattar hur det kommer vara utformat. Jag vet att man har nationella i engelska, svenska och matte men vilka kurser. Vissa...
Hej,enligt information på skolverkets hemsida gäller följande: Nationella proven är obligatoriska för gymnasieskolan att använda i den högsta avslutande kursen.... Läs hela svaret -
Naturkunskap 1b och biologi, fysik och kemi på komvux examenbevis?
Hej, Går det att ha naturkunskap 1b tillsammans med biologi 1+2, fysik 1+2 och kemi 1+2 på ett komvux examensbevis? När jag började läsa på komvux så läste jag nämligen naturkunskap 1b och sedan ändrat mig och vill läsa...
Hej,jag tror inte du ska få ha nk1b och kurserna i de andra naturvetenskapliga ämnen i samma examensbevis för att innehåll i kurserna överlappar varandra så... Läs hela svaret -
Får lärare använda det gamla betygssystemet år 2023?
Hej! Jag har fått betyget G på min svenska uppgift vilket motsvarar till dagens E. Min fråga är då får lärare utgå från det gamla betygssystemet? Används det gamla betygssystemet G VG MVG än idag?
Nej, det gamla betygssystemet upphörde helt sista juni 2016. Från 1 juli 2017 får betyg sättas endast i skala F-A (gäller på grund- och gymnasieskolorna i Sverige).Att du... Läs hela svaret -
Varför kan jag inte göra ett omprov?
Hej, Jag fick F betyg från min utredande text. Jag vill göra ett omprov, men mina lärare säger att de inte gör. Jag vill inte spendera min tid genom att ta en gång till samma kurs. Jag vet inte vad mina rättigheter är. Har jag rätt om att...
Hej Ebrar!Julia har i en kommentar till din fråga ställde frågor om vilken utbildning du läser? Det är viktigt att veta vilken utbildning du läser (vilken kurs eller vilket ämne och... Läs hela svaret -
Höja Spanska 3 betyg?
Hej jag finner mig just nu i lite av ett dilemma, utbildningen jag vill gå på högskolan kräver att jag har minst C i spanska 3, tyvärr nådde jag inte det utan fick D i kursen förra terminen. Finns det något sätt att höja det här...
Hej Tobbe!Jag gissar på att du kanske tänker söka till HHS, Handelshögskolan i Sthlm, som är en Icke-statlig högskola. Om det stämmer och det är därför du behöver minst C i moderna... Läs hela svaret -
Vilka ämnen läser man i nian?
jag har en elev som går i nian och vill höja sitt betyg i teknik men är osäker på om man läser detta i nian. jag antog att man fortsatte läsa bild, engelska, hemkunskap, idrott, matte, musik, biologi, fysik, kemi, geografi, historia, religion,...
Hej Lovisa!Vad gäller ämnet Teknik på grundskolan, så hände följande: Skolverket föreslagit och regeringen har beslutat om reviderade kursplaner för grundskolan att gälla... Läs hela svaret -
Missa nationella proven?
Hej. Vi har nationella nu på fredag i svenska 1 och jag har en viktigt läkartid då som jag inte kan missa. Min lärare sa att jag inte kan göra det nån annan gång och att det bara finns ett tillfälle. Får jag f i slutbetyg då också?
Hej Frida!FRåGA SYV kan inte svara vad du får för betyg. Det är Lärare och inte SYV som sätter betyg. Det är olyckligt att läkartid krockar med NP. Se vad du kan göra för att... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga