Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31909 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'chans att bli antagen till en utbildning' (9 st.)
-
Hur stora är chanserna?
Hej! Hur stor är chansen att komma in på personalvetare i Örebro med reservplats 197 varav 83st redan blivit antagna från denna. Jag har läst statistik från tidigare år, men förstår inte riktigt. Har jag någon chans eller bör jag...
Hej,tyvärr så tror jag du behöver tänka om, ta till "plan B". Om det är 83 antagna så finns det max 83 platser. För att den sökande som har "reservplats" (egentligen nummer... Läs hela svaret -
Räcker min merit för reservplats?
Hej ! Jag är en tjej på 20 år som har som målsättning att så småningom plugga till läkare någonstans i Sverige. Jag har kikat runt lite på antagningspoängen som krävs för de olika studieorterna och är medveten om att...
Hej,Reservantagningen funkar så att i fall någon som blev Antagen tackar Nej till sin plats, så erbjuds RESERV nr.1 i reservkön plats på utbildningen och RESERV nr.2 blir RESERV nr.1 efter... Läs hela svaret -
Human Resource Management personalledning och organisationsutveckling?
Funderade om jag som har meritvärde på 14.6 kan bli antagen på Human Resource Management - personalledning och organisationsutveckling som har merit 17.00 om jag fick högskolprovet på 1.4? Kravet på HP är 0.7 MVH
Hej Habib!med resultat från högskoleprovet konkurrerar du i HP-urvalet och det spelar (oftast) ingen roll hur stort meritvärde du har på dina gymnasiala betyg... Läs hela svaret -
fotbollgymnasiet ?
Jag har även en till fråga. Om man redan kör i en fotbollsklubb, måste man då sluta från laget för att plugga på fotbollsgymnasiet.
Hej Yossef!Var god läs svaret på https://www.fragasyv.se/fragor/fotbollsgymnasiet - det finns en NIU_fotbollsansvarig på Bromma gymnasium som kan alla detaljer mycket bättre, då han är insatt i just den... Läs hela svaret -
fotbollsgymnasiet ?
Hej ! Jag undrar vad som krävs för att komma in på fotbollsgymnasium i Bromma till exempel. Är det betyg man tittar på eller är det provträning som avgör om kommer in eller inte. Men andra fråga är , vad är det för kurser man...
Hej!det vi vet om NIU fotboll på Bromma gymnasiet är följande:Om du läser på NIU fotboll på Bromma gymnasiet kommer ditt skol-schema anpassas så att du kan träna 3 gånger per vecka på... Läs hela svaret -
Kan kurser som ingår i examensbeviset återanvändas i en yrkesexamen?
Hej! Jag frågade precis antagningservice ifall det är möjligt att ta ut en yrkesexamen via Komvux trots att man redan har en full högskoleförberedande examen. De svarade JA på denna frågan och skrev "Har du en yrkesexamen på 2400 p med minst...
FRåGA SYV jobbar inte med utfärdandet av examensbevis men vi har tidigare fått svar från några sakkunniga som påstår att det inte finns några... Läs hela svaret -
Räknas F in i mina snittbetyg?
Hej! Jag har 2250 godkända poäng av 2500 (grundläggande behörighet + andra kurser) Jag gick ut gymnasiet med många F så på komvux valde jag att ”ersätta” (de kurser som jag tyckte vara svåra och hade F i) genom att läsa andra...
Hej, jag gissar på att du på komvux läser mot examensbevis.I exam.bevis från komvux får max 150 poäng ingå med betyget F. Vi rekommenderar att - om möjligt - inte ta in några... Läs hela svaret -
Gymnasiearbete?
Hej. Jag är en elev tom tog studenten i somras. Har läst vård och omsorg. Jag har bra betyg på alla ämnen men jag klarade inte min gymnasiearbete eftersom jag vill inte läsa vård och omsorg och har jag tappat lust att göra klart arbetet och det blir...
Hej!godkänt betyg i kursen gymnasiearbete måste ingå i examensbeviset. Utan det kan man inte få ut examensbevis. Om kraven för examensbevis från gymnasiet var god läs på... Läs hela svaret -
Hur stor chans finns det om man är reservplats 3?
Hej! Jag är student med ungefär 173 hp och har sökt till en utbildning, där 100 personer är antagen. Just nu är jag på reservplats 3 och undrar om ni tror att det finns en chans överhuvudtaget till att jag blir antagen... Utbildningen jag har sökt...
Hej Sofia,som RESERV nr.3 har man en god chans att bli antagen, men tyvärr inga garantier.FRåGA SYV kommer hålla tummarna för dig!Lycka till!
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga