Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31881 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'icke-reglerat yrke' (194 st.)
-
Hjälp mig vidare i att bygga min egen utbildning?
Hej! Min karriärcoach jag går hos har sagt att jag skulle passa enormt bra som psykolog utifrån min liverfarenhet, kunskap osv. Tyvärr så har jag ingen match rent formellt mot de unga 18-åringar som har bra betyg och/eller högt på HP även om...
Hej!Det är bra att du är engagerad i att skapa din egen väg inom psykologiområdet och att du är öppen för olika möjligheter inom beteendevetenskapsområdet.... Läs hela svaret -
Yrkesutbildning på folkhögskola oseriöst?
Jag läser till socialpedagog på en folkhögskola. Jag har jättebra upplevelser och tycker utbildningen är seriös och bra upplagd. Det jag undrar är om en yrkesutbildning ligger på ungefär samma nivå som på yrkeshögskola? Vi...
Hej!Det går inte att ge ett generellt svar på frågan om vad olika arbetsgivare tycker; de kan tycka och tänka väldigt olika. Det vi vet om yrket Socialpedagog berättar vi om i... Läs hela svaret -
ekonomi på YH eller SU?
Hej Jag har sökt global politisk ekonomi med historiskt perspektiv via SU och redovisningsekonom på YH. Jag tror inte jag kommer kunna komma in på utbildningen via SU och undrar hur framtiden ser ut för någon med ekonomiskt utbildningen från YH, är det...
Hej!Att jämföra karriärmöjligheterna och löneutsikterna för yrken som man kan jobba inom efter olika utbildningar kan vara komplext och beror på många olika faktorer, inklusive... Läs hela svaret -
Vad ska jag plugga?
Hejsan vad ska jag plugga för att få dem bästa förutsättningarna för att sedan jobba som fastighetsförvaltare? Ska jag plugga en ekonomi kandidat eller ska jag plugga fastighetsutveckling? Ska jag plugga något utöver detta typ elektrictet etc....
Hej,det vi vet om yrket Fastighetsförvaltare berättar vi om i presentationen på framtid.se/yrke/fastighetsforvaltare - yrket är inte reglerat, alltså fattas/saknas det strikta regler om vilken... Läs hela svaret -
Jag behlver hjälp?
Okej,hur ska jag göra för att bli projektledare inom marknadsföring? Hur ska jag göra? Säg specifikt eller exakt vilket eller vilka program/kurser jag ska söka. (Ingen ekonom program har inte matte två)
Hej,projektledare inom marknadsföring eller inom ngt annat kunskapsområde är, i Sverige, ett av de många de så kallade icke-reglerade yrken; att ett yrke är icke-reglerat betyder att strikta regler och krav... Läs hela svaret -
Projektledare inom marknadsföring?
Hej,om jag vill plugga till projektledare inom marknadsföring eller affärsutveckling, men inte kan gå ekonomisk utbildningen eftersom jag inte har matte två, (vilket jag inte vill lägga till heller,tycker det är huvudvärk och svårt) hur kan jag...
Hej,när man tittar på annonser om lediga jobb ser man att när arbetsgivare söker anställa en Projektledare så står det ofta i annonserna, bland annat, att i arbetsuppgifterna... Läs hela svaret -
Yrken efter Sociologiprogrammet?
Jag har försökt läsa runt lite om Sociologiprogrammet men får inget grepp om det riktigt. Jag är intresserad av att jobba som familjerådgivare, kurator eller liknande yrken där man samtalar med människor. Jag har bättre grepp om...
Hej,du får gärna kika på framtid.se/yrke/sociolog där du kan bland läsa följande: "... exempelvis kan man bli anställd som Personalchef inom ett... Läs hela svaret -
Vilka kurser ska jag söka till?
Hej! 30 årig tjej här som är intresserad av att studera någonting inom IT. Jag tycker mjukvarutestare låter väldigt intressant och tror det hade passat mig. Men som det ser ut i dagsläget är jag mer inne på att testa några kurser inom IT...
Hej!det finns utbildningar inom Yrkeshögskola som heter Mjukvarutestare - det är två-åriga yrkeshögskoleprogram; jag tror inte det finns kurser inom yrkeshögskola inom det område... men... Läs hela svaret -
Om projektledare?
Hej Jag undrar om yrket Projektledare. Är det smart att plugga till det och hur lång tid tar det? Med smart menar jag finns det jobb efteråt eller står man utan, oftast vissa yrken efter utbildning så är det svårt att hitta jobb sen, så står...
Hej!Att utbilda sig till projektledare är en smart karriärväg för många människor, eftersom projektledning är en central och eftertraktad kompetens inom en mängd olika branscher. Här är... Läs hela svaret -
Vad ska jag plugga för att bli rekryterare?
Hejsan! Jag undrar vad jag ska plugga för att bli en sån attraktiv rekryterare som möjligt! Samt hur jag ökar chansen att få så hög lön som möjligt. Läste att lön kan variera väldigt mycket och undrar då vilka faktorer som...
Hej,en intressant fråga du ställer men som också är mycket svår att besvara. Rekryterare är i Sverige ett av många de så kallade "icke-reglerade yrken". Du... Läs hela svaret -
Socialadministratör?
Hej! Finns det csn-berättigade socialadministratör-utbildningar? Hittat någon men inte med rätt till studiemedel. Gärna tips på andra liknande administratörutbildningar med csn. Medicinsk sekreterare har jag koll på. Tack!
Hejsan,yrket Socialadministratör är i Sverige icke-reglerat; arbetsgivare får därför anställa med vilken utbildning som helst (enligt arbetsgivarens bedömning); "gymnasiekompetens" brukar... Läs hela svaret -
Köpa privat utbildning eller plugga i flera år ?
Hej!Jag vill plugga till redovisningsekonom men saknar gymnasieexamen för att komma in direkt ,och då är det inte några betyg jag saknar utan upp mot över 10 betyg vilket betyder att det tar sin lilla tid att plugga upp dem, men också att få bra...
Hej,Att välja mellan att studera till redovisningsekonom via en privatutbildning som Distanslära.se och att gå en utbildning på yrkeshögskola är en viktig övervägning.... Läs hela svaret -
vad kan man jobba med efter bygglovshandläggare?
Jag ska börja studera till bygglovshandläggare/byggnadsinspektör och undrar vad man kan bli efter man jobbat som det i några år? Kan man bli nån sorts av chef på avdelningar inom den kommunen man jobbar på eller krävs ytterligare utbildning...
Hej!Chefer har mycket varierande utbildningsbakgrunder, men de flesta har någon form av eftergymnasial utbildning, eller akademisk utbildning, de är alltså ofta akademiker.Det är... Läs hela svaret -
Vad för kurser saknas för att bli nätverkstekniker?
Hej! Jag har studerat el och energi med inriktning dator och kommunikationsteknik på gymnasiet, nu vill jag studera till nätverkstekniker och undrar vilka kurser som saknas? Från vad jag sett verkar det som att jag bara saknar någon enstaka kurs. Hur vet jag vilka som...
Hej,yrket Nätverkstekniker är i Sverige icke-reglerat; det betyder att arbetsgivare får anställa med vilken utbildning de själva tycker passar. Det finns, alltså, inga... Läs hela svaret -
Få jobb som Copywriter i Sverige och Dubai?
Hej, Jag undrar om jag är intresserad av att kunna jobba som copywriter i Sverige och internationellt (Dubai). Vilken utbildning skulle passa, tycker det verkar oklart vad man ska studera för att jobba med detta? Något som inte kräver matematik 3b.
Hejsan!Att satsa på yrket Copywriter är en spännande karriärväg som kombinerar kreativitet, språkkunskaper och skrivfärdigheter. Det finns ingen specifik utbildning som... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga