Sök efter frågor

Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31991 frågor besvarade.

    Angående yrket it konsult?

    1 Poäng
    Marcus
    Vad är skillnaden på it konsult och drifttekniker som jobbar med datorer?
    Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?

    1 Svar

    0 Poäng
    Anna SYV på FrågaSYV
    Hej Marcus,
    Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.

    Olika IT-jobb
    De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.

    Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.

    Egenskaper hos en bra IT-konsult
    Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.

    Jobba som IT-konsult
    En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.

    Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.

    *** *** ***
    Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.

    Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.

    För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.

    En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.

    Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.

    Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.

    En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.

    Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.

    Mvh
    Anna SYV

    Frågor och svar taggade med 'vilsen' (8 st.)

    • 3 Poäng
      1 Svar
      Elin

      tips för en gymnasieväljare som är extremt osäker?

      Hej! jag undrar om ni har några bra tips att ge till en gymnasieväljare som är mycket osäker och säger att hen inte alls vet vad hen ska välja för program? Tacksam för alla tips och förslag! Mvh Elin I.

      Daniel: : Hej Elin!Förutom samtal med SYV-en på skolan där gymnasieväljaren läser (grundskola eller IM- Introduktionsprogrammet på gymnasiet) kan hen också göra... Läs hela svaret
    • 2 Poäng
      1 Svar
      marcel

      Vad har jag för alternativ?

      Hej, jag är 17 år och jag går inte i skola och jag har inget jobb, jag gick ungefär ett och ett halvt år på el-tekniks linjen i Jönköping men sedan valde jag att hoppa av då frånvaron blev mer och mer medans min motivation till att gå till skolan bara rasade. Jag känner verkligen inte för...

      Anna: : Hej Marcel, du kan söka jobb /i Sverige får man börja jobba när man 13 år/. har du haft kontakt med Arbetsförmedlingen? Om du skriver in dig i Ungdomsgarantin på AF, kan du ha rätt... Läs hela svaret
    • 1 Poäng
      1 Svar
      Linn

      Kriminalvårdsinspektör?

      Hej! Jag går första året på vård och omsorgs programmet och skulle senare vilja studera till socionom. Jag skulle vilja jobba inom kriminalvården och hittade yrket "kriminalvårdsinspektör". Vilket utbildning behövs för detta yrke? Ska jag läsa till socionom eller något annat? Jag hittade inte...

      Liselotte: : Hej Linn, du får gärna se information om yrket Kriminalvårdsinspektör>> på www.framtid.se - genomsnittIig Iön är enIigt de uppgifter vi har, 46400 kr/månaden och utbildning som... Läs hela svaret
    • 3 Poäng
      1 Svar
      Josh

      Vad ska jag ta mig till?

      Hej! Just nu går jag i El och energi programmet och känner att jag inte passar in eftersom jag inte riktigt är intresserad och så är jag lite rädd för elektriciteten, men typ att det ska hända ngn olycka. Enda anledningen varför jag valde det var för att det inte fanns så många program som...

      Anna: : Hej Pedro, för att kunna byta program, bör du fråga rektor på den skoIan dit du viII byta (den så kaIIade "mottagande skoIa") om det finns pIats på det programmet dit du viII byta. Om det inte... Läs hela svaret
    • 3 Poäng
      1 Svar
      Alice

      Byta gymnasium eller stanna kvar?

      Hej! Jag går just nu på det gymnasiet som jag blev helt överlycklig när jag i somras kom in på det, det var "drömgymnasiet" i princip och jag kom in på en av de främsta linjerna där och med tanke på höga antagninspoängen var så var jag inte säker på att jag skulle komma in där ens....

      Julia: : Hej Alice! Du är 16 år (inte myndig) och det är egentligen (enligt den svenska lagen) dina vårdnadshavare som väljer utbilnding åt dig. Vad säger dina föräldrar? De måste... Läs hela svaret
    • 3 Poäng
      1 Svar
      Oleg

      Helt vilsen inför gymnasieval?

      Om man är helt vilsen inför kommande gymnasieval, vad ska man göra då? Var börjar man? Och vad gör man om det blir fel?

      Milla : : Hej, läs på http://www.fragasyv.se/info/olika-ingangar-gymnasieval och hör sedan av dig, berätta om det var till hjälp. Mvh Milla SYV
    • 4 Poäng
      2 Svar
      Linnea

      Har du några bra råd till en vilsen ungdom?

      Hej, Jag tog studenten i juni 2015 oc har snart gått ett halvår som extraanställd på ett hotell inom housekeeping och har sökt jobb. Jag är tyvärr en av de människor som inte vet vad jag vill bli eller vad jag vill utbilda mig till i framtiden. Jag gick estet - estetik & media, älskar...

      Milla : : Hej Linnea! Det var väldigt intressant att läsa om dina funderingar inför framtiden. Du ställer en högaktuell fråga: hur kommer man på vad som passar just mig bäst? En mycket bra fråga! Svar på den är att det är... Läs hela svaret
    • 5 Poäng
      1 Svar
      Marina

      Hur skall jag våga satsa på någon längre utbildning?

      Jag gick Estet, musik, på gymnasiet men jobbar nu deltid som personlig assistent. Det är OK jobb med det är inget jag vill göra i många år och definitivt inte fram till min pension men hur kan jag våga satsa på någon längre utbildning när det inte finns garanti på att man får jobb? Man kanske...

      Therese: : Hej Jag tycker inte du ska känna dig stressad över din framtid. Du kommer säkert byta jobb i framtiden också. Vad kan du tänka dig jobba med istället? Vill du jobba med människor eller något helt annat?... Läs hela svaret

    Hittar du inte din fråga?

    Skapa en ny fråga