Marcus
    Vad är skillnaden på it konsult och drifttekniker som jobbar med datorer?
    Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?

    1 Svar

    Anna SYV på FrågaSYV
    Hej Marcus,
    Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.

    Olika IT-jobb
    De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.

    Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.

    Egenskaper hos en bra IT-konsult
    Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.

    Jobba som IT-konsult
    En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.

    Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.

    *** *** ***
    Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.

    Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.

    För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.

    En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.

    Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.

    Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.

    En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.

    Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.

    Mvh
    Anna SYV

    Frågor och svar taggade med 'ekonomi-juridik' (17 st.)

    • Hazal

      Kan jag byta skola men fortfarande ha samma linje och inriktning?

      Hej, jag har funderat på detta länge och tagit beslutet om att vilja byta gymnasieskola men är osäker på om jag kan göra det, vilket är det jag undrar över. Jag läser ekonomi och har valt inriktning juridik inför tvåan, eftersom det...

      Peter: : Hej Hazal! Mitt råd är att du lägger in ansökan via gymnasieantagningen (senast sista dagen i omvalsperioden) och söker "som vanligt" till år1 på... Läs hela svaret
    • Olle

      Hur kan jag göra för att bli läkare/jurist?

      Jag är 15 år, och ska välja gymnasium till våren. Jag vill bli jurist (advokat/åklagare), och jag är ganska säker på min sak, så ek-jur är den "bästa" linjen att gå för det. Dock har jag nyligen börjat fundera på att sikta på typ läkare, eller något liknande. Jag vet att juridik kan pluggas på...

      SYV-besökare: : Hej Olle,högre naturvetenskapliga/medicinska utbildningar, som läkar-, tandläkar-, veterinär-, marinbiologprogrammen, kräver - för särskild behörighet - godkända betyg... Läs hela svaret
    • Wilma

      Vilken linje ska jag gå för att bli advokat?

      Jag ska snart välja gymnasium och funderar över vilken linje jag ska gå då jag vill bli rättsadvokat när jag blir större, just nu pendlar jag mellan Natur-Samhälle och Ekonomi-Juridik. Har det någon större betydelse om man väljer den ena eller den andra? Det som spelar roll för mig mellan...

      Anna: : Hej Wilma, Advokat är i grunden Jurist. Du behöver alltså komma in på juristprogrammet. Behörighet till juristprogramemt är Grundläggande behörighet + godkända betyg... Läs hela svaret
    • Oscar

      Val av program?

      Hej, Jag har tankar på att bli jurist och undrar om det då är en bra idé att gå samhällsprogrammet eller om det är bättre att välja ekonomi programmet på gymnasiet?

      Liselotte: : Hej Oscar! behörig till juristprogrammet på högskolenivå kan man bli på så gott som alla olika gymnasiala program, det går bra med SA-programmet också, valfri inriktning! men på Ekonomi,... Läs hela svaret
    • Nara

      Har jag valt rätt program för att bli advokat?

      Hej! Jag går på samhällsprogrammet på gymnasiet och tänkte välja inriktningen beteende i årskurs 2 på gymnasiet. Men jag har hört mycket om att jag borde valt ekonomi programmet så jag började läsa på internet vilka ämnen man behöver och fick fram att jag skulle ha godkänt betyg i...

      Anna: : Hej Nara, Advokat>> är i grunden Jurist>>. För att i Sverige bli jurist läser man på juristprogrammet på högskolenivå. Särskild behörighet till... Läs hela svaret
    • Erik

      Vad kan jag göra med matte 3 efter gymnasiet?

      Jag kommer att läsa matte 3b nästa år (åk3). Men jag läser ekonomi inriktning juridik. Vad kan jag göra med matten då? Vilka utbildningar kan man komma in på? Finns det även andra utbildningar man kan söka med programmet fast med matte 4 eller 5? (som man läser efter gymnasiet) Tack i förhand! :)

      Anna: : Hej, kommentarer från Brendan och Milla håller jag med om, det är bra tips och info i kommentarer. Det är bra att kunna mer matte och det är därför "högre kurser i... Läs hela svaret
    • Emelie

      Vilken gymnasieinriktning är bäst att gå för att kunna bli advokat?

      Hej! Jag är intresserad av jurist-yrkena och skulle vilja utbilda mig vidare till advokat senare i livet. Hade först planerat att gå ekonomi-jurdik i min hemort, men vill jättegärna bo på en skola hemifrån. Hittade en skola med internat men som endast hade inriktningen ekonomi-ekonomi att...

      Liselotte: : Hej Emelie! Det krävs inte aIIs att man Iäser juridiska kurser på gymnasiet. Det går bra att gå en annan utbiIdning på gymnasiet än inriktning... Läs hela svaret
    • Evelina

      Juridik efter gymnasiet?

      Hej jag står precis inför valet av gymnasie skola och linje och skulle gärna vill läsa juridik efter gymnasiet. Jag undrar om mina förutsättningar att läsa juridik efter gymnasiet skiljer sig beroende på om jag läser sammhällskunskap-beteende eller ekonomi-juridik? Och isåfall hur? Och hur stor...

      Anna: : Hej Evelina! Juristprogrammet är mycket eftertraktad utbildning i Sverige och det brukar vara mycket svårt att komma in. Det är lätt att bli behörig, men för att kunna komma in /få... Läs hela svaret
    • Evelina

      Om jag vill fortsätta studera till jurist?

      Hej jag står precis inför valet av gymnasie skola och linje och skulle gärna vill läsa juridik efter gymnasiet. Jag undrar om mina förutsättningar att läsa juridik efter gymnasiet skiljer sig beroende på om jag läser sammhällskunskap-beteende eller ekonomi-juridik? Och isåfall hur? Och hur stor...

      Anna: : Hej Evelina! Du undrar om dina förutsättningar att läsa juridik efter gymnasiet skiljer sig beroende på om du läser sammhällskunskap-beteende eller ekonomi-juridik? Och isåfall... Läs hela svaret
    • Helena

      Byta program nu eller senare!?

      Hejsan!! Jag går just nu första året på IB-linjen men jag trivs inte alls bra där och vill verkligen byta eftersom eng undervisningen är för mycket för mig. Jag vill då byta till ekonomi-juridik men just nu så är alla ekonomi-juridik program fulla på många olika skolor och jag måste...

      Peter: : Hej HeIena, så som du beskriver situationen, så skuIIe jag råda dig att byta tiII Sam-sam. Du försämrar inte dina chanser att komma in på Ekonomi-juridik, om du byter nu. Och du har rätt... Läs hela svaret
    • My

      Vad kan får jag behörighet till?

      Hej! Jag ska gå ekonomi juridik programmet på gymnasiet. Men jag undrar vad jag kan komma in på för högskoleutbildningar om jag går den. Har pratat med en Syv i min skola och hon sa att om jag läser en extra matte kurs (vet du vilken) så får jag behörighet till alla inriktningar på stockholms...

      Anna: : Hej My! En "extrakurs" i matte måste vara Matematik 3b, eftersom matematik 1b och 2b ingår som obligatoriska i Ekonomiprogrammet, inriktning Juridik. Ang. bli behörig till "alla inriktningar på... Läs hela svaret
    • Erik

      Gymnasieskolor som har linjen Ekonomi juridik??

      Hej! Jag undrar om ni skulle kunna skriva en lista på gymnasieskolor i stockholm som har ekonomi juridik linjen och som kräver mellan 250-280 meritpoäng för sin ekonomi juridik linje.

      Anna: : Hej, Erik! Var Antagningsgräns kommer att hamna när antagningen är genomförd vet vi först under sommaren 2016 (för att antal platser ställs mot de sökande med deras betyg... Läs hela svaret
    • Anchiliqe

      Teknik eller Ekonomi som andrahandsval?

      Hej! Jag ska välja in till gymnasiet nästa termin och som förstaval ska jag välja Naturvetenskap det är helt säker, men jag är ej säker på om jag ska välja teknik eller ekonomi som andra val. Vilken linje är bredast och vad är några exempel på yrken man kan arbeta inom respektive utbildning?

      Anna: : Hej Anchiliqe! Både Teknikprogrammet och Ekonomiprogrammet är högskoleförberedande, dvs man lär sig inte något yrke på gymnasiet och tanken är att man söker vidare till högskola eller yrkeshögskola. Grundläggande... Läs hela svaret
    • Kim

      Höja betyg i moderna språk? Vad krävs för steg 3 i moderna språk?

      Har ett E i moderna språk tyska och skulle gärna vilja höja det till ett D eller C(eller högre) fast vet inte hur jag ska gå till väga förutom att plugga mer på läxor. Tycker för tillfälligt tyskan är någorlunda tråkigt då vår lärare är tråkig och endast låter oss arbeta i böckerna och lyssna...

      Anna: : Hej Kim, du skriver inte om du började med Tyska från åk6 eller från åk8 i grundskolan. I fall du började från åk6 och får minst E från vårterminen i åk9, är din första gymnasiekurs Tyska... Läs hela svaret
    • Nelly

      Kan man gå ekonomi även fast man har svårt med matte?

      Jag undrar om jag kan gå ekonomi-ekonomi även fast jag har svårt att förstå matte? Jag har just nu E i matte men satsar på ett D-C till jul. Och jag funderar på att söka till antingen ekonomi-ekonomi eller ekonomi-juridik. Men jag är så osäker på matten, jag vill inte att allting ska gå dåligt...

      Anna: : Hej Nelly, På Ekonomi /juridik/ är Matte 1b och 2b /b är medelsvårt spår/ obligatoriska kurser och på inriktningen Ekonomi är även Matte 3b obligatoriskt att läsa. Om du söker till en skola som... Läs hela svaret

    Hittar du inte din fråga?

    Skapa en ny fråga