Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31895 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'gymnasieskolor i Stockholm' (7 st.)
-
Vilka gymnasium har matematik tävlingar?
Hej! Jag går 8:an och är sugen på att vara med på matematiktävlingar under min gymnaietid, för att använda resultaten där och söka till universitet i USA. Jag undrar bara om alla gymnasium har mattetävlingar, specifikt skolornas matematiktävling för att kvalificera sig till internationella...
Hej Oscar!du kommer att söka till gymnasiet först till hösten 2024. På så lång tid kan mycket ändras. Det händer att gymnasieskolorna stänger helt eller ändrar... Läs hela svaret -
Vilka skolor använder sig av case?
Tycker att studietekniken ’case’ verkar interssant men jag undrar hur många skolor som använder sig av det. Men också vad det finns för, för-nackdelar.
Hej,Sjölins gymnasium Södermalm >> - använder sig av Case-metoden. På Anna Whitlocks gymnasium >>är case en av de metoder som lärare använder, men skolan har inte byggt hela... Läs hela svaret -
Kommer jag att klara mig?
Hejsan, jag har nyss tagit reda på att jag har inte tillräckligt nog med poäng för att bli antagen i de gymnasierna jag har ansökt till. Ingen av de har jag nog med poäng för. Jag vill verkligen kunna komma in i ett gymnasium som är ''normal'' t.ex som Rudbeck. Inte högkrävande gymnasier som...
Hej Shabbe! Du får gärna kika på följande gymnasieskolorna, som erbjuder Teknikprogrammet i Stockholm: Cybergymnasiet>> Design & Construction... Läs hela svaret -
Gymnasieskolor som har linjen Ekonomi juridik??
Hej! Jag undrar om ni skulle kunna skriva en lista på gymnasieskolor i stockholm som har ekonomi juridik linjen och som kräver mellan 250-280 meritpoäng för sin ekonomi juridik linje.
Hej, Erik! Var Antagningsgräns kommer att hamna när antagningen är genomförd vet vi först under sommaren 2016 (för att antal platser ställs mot de sökande med deras betyg... Läs hela svaret -
ekonomi program?
Vilka skolor i Stockholm har bäst juridik eller ekonomi program som man inte behöver 300 poäng för?
Hej Joel! Ekonomiprogrammet har två inriktningar "Ekonomi" och "Juridik" - är du intresserad av båda de inriktningar? Det som utgör skillnad mellan inriktningarna är 300 poäng (av programmets 2500 poäng) och du kan på... Läs hela svaret -
Ekonomi programmet?
Kan ni nämna några bra gymnasium i stockholm som har ekonomiprogrammet. Jag bor i bromma.
hej ABBE! Jag vet ej hur långt du är beredd att pendla och det finns många gymnasieskolor i Stockholm som erbjuder Ekonomiprogrammet men här får du några... Läs hela svaret -
Hur ska jag gå till väga?
Hej! Vill bli läkare eller lärare någon gång i framtiden. Tycker Matematik, kemi och Biologi är mycket lätt... ? Ska jag satsa på läkare eller lärare, inom naturvetenskap, eller ska jag satsa på något annat. Vill studera i Karlstad eller Stockholm. Skolan spelar ingen roll. Har en kompis...
Hej Edwan! Läkarprogrammet på högskolan/universitet är extremt populär och antal utbildningsplatser är liten i förhållande till antal sökande. Det kostar minst en miljon kronor att utbilda en läkare i Sverige och man kan därför... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga