Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31951 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'design' (33 st.)
-
Jag vill jobba med produktdesign, vad är den bredaste utbildningen?
Jag vill i framtiden kunna jobba med allt ifrån designa reklamen till stora företag, designa skor eller möbler, vad är den bästa eftergymnasiala utbildningen jag kan gå som inte har för mycket fysik eller matte?
Hej!Om du är intresserad av att arbeta med design och vill undvika för mycket fysik och matematik, rekommenderar jag att du överväger en utbildning inom grafisk... Läs hela svaret -
Hur blir man inredningsarkitekt?
Hej! Jag har en lillasyster som ska välja gymnasieval tills hösten. Hon vill bli något inom inredning och det jag som storasyster tänkt är att hon kan bli inredningsarkitekt. Dock är det väldigt svårt att förstå när man söker...
Hej Emily!jag vill börja med att skriva att din syster kan/får ändra sitt val t o m sista dagen i Omvalsperioden som ligger senare på våren och hon blir, för det, inte sämre prioriterad.... Läs hela svaret -
Finns det ett program med mycket design men också programmering?
Under de senaste dagarna har jag verkligen tänkt genom vad jag tycker är kul och givande. Jag kom fram till att det är design och programmering. Jag kan inte programmera och tycker inte om den särskilt mycket men jag tycker den är väldigt givande. Finns det ett...
Hej Ene, läs gärna information om utbildningar på utbildningarnas egna webbplatser. Och om du vet vilka lärosäten du vill läsa på - kan du vända... Läs hela svaret -
Vad är skillnaden mellan de olika industriella designutbildningarna?
Hej! Jag vill läsa industriell design efter gymnasiet. Jag har hittat några intressanta skolor som Umeå designhögskola, hdk valand ”konstnärlig kandidat i design”, Industridesign kandidat på Lunds universitet. Jag undrar vad som skiljer dessa tre utbildningar åt? Är vissa mer konstnärligt...
Hej Gustav,jag vill råda dig läsa noga på utbildningarnas egna webbplatser. Om du där inte kan hitta kursinnehåll, kontakta studievägledare på just... Läs hela svaret -
Hur svårt är det att komma in på bild och form?
Hej! Jag går i nian och vill gärna gå bild och form design på AW. Det är arbetsprover man ska göra, men jag undrar hur bra man ska vara på arbetsproverna? Jag är inte jätte erfaren på teknikerna på några av proven, men jag...
Hej!om du vill söka till Anna Whitlocks gymnasiets ES/inriktning bild-och formgivning, behöver du, förutom att du måste lämna in ett arbetsprov senast den 15 mars 2021, även ha... Läs hela svaret -
inredningsarkitekt?
Hej jag går i Tekninkprogrammet och jag undrar över vad behöver man för betyg för att bli inredningsarkitekt?
Hej Yaser!om yrket Inredningsarkitekt och vilka olika vägar till det yrket som finns - var god läs i presentationen på framtid.se/yrke/inredningsarkitekt -
HJÄLP mig hitta en dubbel kanditat examen inom DESIGN & BUSINESS i EU?
Hej där, Kom precis tillbaka efter att ha bott i Australien 3 år och letar nu utbildning på universitet. I Australien är det väldigt vanligt att läsa så kallade 'Double Degree' eller en 'dubbel kandidat examen' för en bredare utbildning och mer möjligheter. Denna typ av utbildning är något...
Hej Sandra,tyvärr så kan vi inte på FRåGA SYV ge mer hjälp med just den typen av frågor än att hänvisa till de hemsidorna som vi hoppas kan ge... Läs hela svaret -
Vilka utbildningar finns om man vill bli UXdesigner?
Hej, som rubriken lyder vilka utbildningar kan ni rekommendera om man vill jobba som UX-designer? Mvh J.
Hej Jelena,info om yrket UX-Designer kan du se på Framtid.se/yrke/ux-designerDet finns några yrkeshögskoleutbildningar som leder till yrket UX-designern;ex. på yh -yrgo-hogre-yrkesutbildning-goteborg/ux-designerutbildning/nackademin/ux-designerIT-hogskolan/ux-design-ith-gbg -
Måste man vara bra på att rita för att gå estet?
Jag ska gå estet bild och formgivning eftersom att jag är intresserad av konst och tycker att det är jättekul att uttrycka mig på kreativa sätt så som t.ex. målning och ritning o.s.v. Min fråga är: måste man vara bra på att...
Hej Linnea! Man behöver absolut inte vara bra på att måla och rita för att gå på våra estetiska utbildningar. Eleverna kommer att lära sig olika tekniker men... Läs hela svaret -
KTH eller Umeå?
Vad är skillnad på civilingenjör i medieteknik på kth och civilingenjörsprogrammet i interaktion och design i umeå?
Hej Hanna,du får läsa på programmens egna hemsidor och kan även kontakta studievägledare och utbildningsansvariga på utbildningarna; det är ju de som "sitter" på detaljerad info om... Läs hela svaret -
Gymnasiearbete inom teknik, design och produktutveckling?
Hej Jag ska påbörja ett gymnasiearbete men vet inte riktigt vad jag ska skriva om. Behöver lite tips. Jag går teknikprogrammet med design och produktutveckling som inriktning. Hade en ide om att skriva om hur vardagliga produkter/webbsidor bäst bör designas utifrån människans behov, men det är...
Hej Mariam,SYV är inte experter på teknik eller på Gymnasiearbete, men vi kan ju också ha lite idéer och förslag, precis som "vem som helst". Glöm inte... Läs hela svaret -
samhällsplanering programmet?
Hej, jag undrar om samhällsplanering programmet i universitet/högskola, läser man 3 år och sen specialiserar sig 2 år eller läser man 5 år tillsammans. Behöver man matte 2 för att kunna komma in i programmet, och vilka andra gymnasieämne...
Hej Hasina; det allra flesta högskoleutbildningar i Sverige har undervisningsspråk Svenska.Undervisning på engelska finns också på ett antal svenska högskoleutbildningar, men inte på... Läs hela svaret -
Vad ska jag göra för gymnasiearbete?
Hej, jag ska nu påbörja mitt gymnasiearbete och jag har ingen aning om vad jag skulle vilja göra riktigt. Jag går teknikvetenskapliga programmet med inriktning design.
Hej Wilma;jag gissar på att du har nu börjat år 3 på gymnasiet; under år1 och 2 har du läst ett antal kurser: någonting i de borde vara mer intressant för dig, än... Läs hela svaret -
Vilka mode design hög skolor finns det i Sverige?
Vilka mode design universitet / hög skolor finns det i Sverige? Kan jag få en lista på namn, behöver hjälp. Vill veta alla namn på skolor i sverige som har mode design.
Hej Petrus, Högskolan i Borås sammanställer en utbildningsguide med information om textil- & designutbildningar i Sverige. Du hittar kontaktuppgifter till högskolor och universitet... Läs hela svaret -
Vad behövs för att läsa konstnärligt kandidatprogram i design?
Jag är intresserad av att läsa konstnärligt kandidatprogram i design (180hp) och jag undrar vad jag behöver för betyg för att ha så bra chans som möjligt för att komma in. Vilka ämnen i gymnasiet bör jag ha läst och var ligger genomsnittet på betyg i respektive ämne som behövs för att komma in?...
Hej Caroline, eftersom det är en Högskole/Universitetsutbildning du vill komma in på, behöver du ha Grundläggande behörighet till högskolestudier... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga