Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32018 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'läsa om en kurs' (9 st.)
-
Kan jag få F på hela kursen pga ett prov?
Hej! Det är så att jag gick barn och fritidsprogrammet och fick F på engelska 6 men det känns inte rätt. Jag hade fått godkänt på alla uppgifter och prov förutom ett skriv prov och vi hade ingen nationella prov då läraren ansåg...
Hej,mitt råd är att du pratar med läraren och i fall hen inte kan ge dig ett svar som du kan förstå och acceptera, kontakta i så fall skolans rektorn. Rektor är ytterst ansvarig... Läs hela svaret -
Läsa om eller göra en prövning?
Hej, Om man fått ett (-) streck i en kurs på gymnasiet, får man läsa om den kursen eller göra en prövning till nästa läsår?
Hej,de som är gymnasieelever får göra prövningar endast på sin egen gymnasieskola. Om du nästa läsår fortfarande är elev på en gymnasieskola prata med SYV-en på din... Läs hela svaret -
Kan man läsa en kurs 2 gånger?
Hej! Kan man läsa om en kurs som man redan har betyg i. Jag har läst psykiatri 1 och har C i den och vill höja mitt betyg. Jag är medveten om att man kan göra prövning, men jag vill helst läsa om kursen. Kan man göra det? Om man kan, räknas...
Hej,jag antar att du i din fråga menar en Gymnasial Kurs Psykiatri1. Om du menar en gymnasiekurs som du redan har godkänt betyg i, så är chansen att läsa den ännu en gång väldigt... Läs hela svaret -
kan man läsa kurs en gång till om man fått f i?
Jag läste fysik 1 i gymnasiet men fick f, nu efter studenten så jag vill läsa kursen igen för och få en bra betyg i men de säger att man kan göra endast prövning! Visst kan man läsa kursen eller igen?
Hej!Du har alltid rätt att söka kurser på komvux i den kommunen där du är folkbokförd. På högre nivå än grundskola finns det, dock, inte någon garanti... Läs hela svaret -
läsa en kurs igen ?
Hej. Jag har läst historia 1b och fått godkänt i det i min förra skola. Men nu kommer min skola läsa historia nu i 2an istället, och jag undrar då om jag får läsa historia 1b en gång till även fast jag är godkänd i det...
Hej Sara,som gymnasieelev har du rätt att läsa på heltid; detta bland annat för att inte förlora rätten till studiehjälpen från CSN.Om din skola kan ge dig en annan kurs att läsa på de... Läs hela svaret -
Göra om komvuxkurs?
Hej! Jag ska just påbörja kursen matte2a på distans. Det har dock inträffat lite saker i mitt liv som gör att jag är osäker på om jag kommer att klara av kursen. Jag undrar om jag isåfall, om jag inte får godkänt, kommer att få...
hej Filippa,komvux har begränsade resurser och när pengarna är slut, kan inte erbjuda fler utbildningsplatser; ngt. totalförbud finns inte att efter att ha fått F i en kurs... men det kan bli svårt att... Läs hela svaret -
Får man läsa om en kurs på universitet?
Får man man läsa om ett program/kurs man inte är godkänd i programmet/kursen?
hej Jack, den frågan får du "ta" med det lärosäte som det "gäller", alltså det lärosäte: högskola/univ. där du vill läsa den kursen. Det kan finnas många... Läs hela svaret -
Läsa om Svenska 3?
Hej! Jag är född -97 och tog studenten förra sommaren. Jag började alltså skolan ett år tidigare än alla andra. Jag fick tyvärr F i Svenska 3 och har därför ingen giltig gymnasieexamen (jag läste både samsam och sambet så det blev lite stressigt...). Jag har nu planer på att söka in till...
Hej FeIicia, Har du varit på komvux i din kommun och fick svar att du är för ung för komvux? Du borde kunna Iäsa på komvux trots att du inte är 20 år än. Detta pga du har 3-årig... Läs hela svaret -
F i 3 ämnen, måste jag gå om?
Hej, jag går estet, första året av gymnasiet och jag har just nu f i sam, idrott och matte. Alltså 3 f av 8 ämnen. Kommer jag behöva gå om eller är det möjligt att man kan gå om dom kurserna jag fått f i i 2an?
Hej Alfred! Du har rätt att fortsätta vidare trots F i flera kurser. Dock kommer du i så fall inte uppfylla kraven för gymnasieexamen och får Studiebevis (eller Studieintyg) och inte Examensbevis. Med... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga