Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31912 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'gå om' (70 st.)
-
Kan man söka till samma program igen?
Hej! Jag går första året i ett kandidat program vid Göteborgs universitet, och till hösten kommer jag börja andra året. Jag känner mig dock inte jätte säker på det vi studerar just nu eller de föregående kurserna från höstterminen, då livet har kommit emellan studierna. Jag känner inte att jag...
Hej Je,du beskriver en ganska ovanlig situation. Jag tror inte det finns några regler skrivna för just den situationen. Jag känner inte något förbud mot att söka till samma... Läs hela svaret -
Kan man hoppa av och gå om ettan?
Hej! Jag har fattat lite för sent att jag trivs ej i min nuvarande skola och har mått dåligt ända sen jag börja här. Nu undrar jag om det går att gå om ettan (samma linje)? Har en månad kvar och vill helst hoppa av. Har läst era svar innan där ni skrivit att man helst ska inte göra det men mår...
Hej K,vi råder söka till år1 via gymnasieantagningen och det måste du göra senast sista dagen i omvalsperioden. Om du kan få godkända betyg i år1, kan du bli uppflyttad till... Läs hela svaret -
Om man får F i flera kurser?
Hej kan man gå ut gymnasiet med studiebevis även om man får typ 2 f varje år alltså totalt 6 f i hela gymnasie tiden och inte behöva gå om för att gå om är väl frivilligt?
Hej,Studiebevis ger inte behörighet till högskola. Studiebevis får elever om de inte uppfyller kraven för examensbevis.Vad vill du göra efter gymnasiet? -
Om man hoppar av kan man komma in i komvux igen?
Jag går på komvux och läser Natur 2 i två månader. Men jag har blivit extrem sjuk och kan inte skriva klart min labbrapport och plugga till provet som kommer nästa vecka. Jag redan fått underkänd på första provet så om jag inte...
I det fallet du beskriver är det svårt att veta vilket skulle ge dig större chans att få läsa samma kurs igen. Om du har läkarintyg som du kan visa på komvux är... Läs hela svaret -
Byta skola - hur går det till?
Hej! Jag heter Hanna och ska börja gymnasiet nu till hösten. Jag är mycket osäker på mitt val och det kan vara så att jag kommer att vilja byta både program och skola. Jag är medveten om att man kan byta redan i början av 1:an i mån av...
Hej!att gå "någon" gymnasial utbildning är bättre, än att inte gå i skola alls och med det inte ha någon sysselsättning och inkomst. Däremot om du kan få jobb... Läs hela svaret -
Två stycken undringar?
Hej! Jag har läst på internet och det står att även fast rektorn har gett en möjlighet att gå om i gymnasiet, så behöver man inte fullfölja detta. Att man kan gå upp till nästa årskurs, även om man har flera F. Jag undrar...
Vad är ditt mål: att få ut examensbevis eller bara att ha gått på gymnasiet i tre år? Vad är planen att du ska göra efter tre år på gymnasiet? -
Hanterar verkligen min rektor denna situation rätt?
Hej! Jag har några frågor. Har man inte rättighet att byta linje bara för att man är omgångare på en privat skola? Hade jag kunnat byta linje om jag inte var omgångare? Tillhör jag Göteborgsstad när jag är en...
Hej,sökande kan tas in från reserv endast om någon plats "befrias" och det är inte alls säkert att det blir så. Det är alltså mycket möjligt att... Läs hela svaret -
Rektorn säger att jag saknar timmar?
Hej igen! Jag undrar bara vad rektorn har rätt att göra? Vi hade för 7 veckor sedan ett möte då vi kom fram till att jag skulle få terminen ut på mig att göra klart mina uppgifter. Annars skulle jag behöva gå om en årskurs, om jag...
Hejsan,jag undrar samma sak som Mikael (se kommentar till din fråga). Om rektorn säger att du "saknar timmar" så borde han också kunna förklara vad han menar.Om jag ska gissa, så kanske... Läs hela svaret -
Prövning matte 2a Tips?
Hej! Jag har haft matte 2a detta år, men har inte kunnat gå på lektionerna pga psykisk ohälsa. Min lärare har redan nu sagt att jag kommer få ett F, eftersom jag inte har gjort några prov. Jag har anmält mig för prövning i matte 2a till...
Hej,SYV är inte mattelärare och har egentligen inte några proffs-kunskaper i hur man ska undervisa i matematik (eller i något annat ämne). Jag kan tipsa om www.matteboken.se där kurserna är... Läs hela svaret -
Gå om år 2 Gymnasium?
Hej! Kan man gå om år 2 på en annan skola, exempelvis distans om man redan avslutat det läsåret och fått sina betyg för år 2 på sin nuvarande skola? Eller måste man "hoppa av" innan man får sina betyg för att detta ska vara...
Hej,För att kunna börja på en annan gymnasieskola, måste du bli antagen till den andra skolan och hur kan du bli det?- söka till år1 och sedan bli uppflyttadeller- hoppas på att ngn ledig plats... Läs hela svaret -
Strek i vissa ämnen i 9:an Har redan gått om en gång!?
Hejsan!
Sammanfattning: Jag bor utomlands och pluggade genom sofia distans med bidrag av staten, Jag fick streck i vissa ämnen första gången jag gjorde nian, sedan gick jag om nian men då var jag så omotiverad att jag knappt pluggade och av resultat gjorde...
Hej Olle,se info på skolverket.se/regler-och-ansvar/ansvar-i-skolfragor/skolplikt-och-ratt-till-utbildning och om du där inte hittar svar på dina frågor, kontakta Skolverkets... Läs hela svaret -
Byta gymnasieprogram?
Hej, jag går just nu i ettan på teknikprogrammet. Matten har hittills inte alls gått som jag trott och därför tror jag att det finns en chans att jag måste byta. Risken blir dock att jag måste byta till åk 2 och då är min fråga:...
Hej Elin, det är inte, tyvärr, alls självklart att komma in i år2 på ngn gymnasieskola, även om du skulle haft alla godkända betyg från år1 från Samma gymnasieprogram...Finns det... Läs hela svaret -
Får jag gå om trean?
Hej, Jag ska börja det tredje året på gymnasiet. Jag lider av en svår depression och ångest vilket leder till att jag vet att det kommer gå väldigt dåligt för mig i skolan. Min fråga är om jag kan ta ett år...
Hej Kevin;jag råder dig söka behandling och då kan du också samtidigt få läkarintyg.Läkarintyg eller Intyg från en Psykolog kan vara till stor hjälp när man ska hävda sina... Läs hela svaret -
Kommer jag bli tvungen att gå om ett eller två år i gymnasiet?
Jag flyttade och studerade utomlands i en internationell brittisk skola sen årskurs 9 och ska nu börja mitt sista år i gymnasiet. Jag ska nu flytta tillbaks till Sverige och kommer eventuellt ta studenten där men jag är rädd att pga av att jag studerat 3...
Hej Suad, som du beskriver din situation, så ser det ut som att du ska behöva läsa 3 år på gymnasiet i Sverige - år1, 2 och sedan 3. Detta för att du... Läs hela svaret -
Hur blir det med betyg när man går om gymnasiet?
Hej, jag ska börja om gymnasiet efter 2 år av att ha läst teknik och ska nu börja samhälle. Jag undrar om jag får läsa om kurser (om jag vill) på min nya linje som jag redan slutfört och fått betyg i eller om jag är fast med mina gamla betyg.
Hej Petra,som gymnasieelev har du rätt att läsa på Heltid och läsa de kursr som ger dig möjlighet att få ut examensbevis från det programmet som du är antagen till.... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga