Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31991 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'syv på gymnasieskolan' (11 st.)
-
kan man byta betygen på utökade kurser?
Hej, jag går i naturvetenskapsprogrammet inriktningen natur-natur. Jag går i årskurs 3. Jag läste moderna språk steg 3, och läser i nuläget engelska 7, matematik 5 och psykologi 1a+2a (som utökad kurs). Enligt mina beräkningar så tror jag...
Hej,om du ska söka till tandläkarutbildningen, så krävs det - för särskild behörighet matematik 4, och då får du meritpäng för matematik 5 (+ 1.0... Läs hela svaret -
Är det möjligt att byta tillbaka till spanska 3 under gymnasiet?
Hej! Jag läste spanska i grundskolan år 6-9. Jag gick ut med C i spanska på högstadiet. Läser SA år 1 för tillfället på gymnasiet. Jag valde dock att läsa Fra 1 men undrar om man får gå tillbaka till Spa 3 till nästa...
Hej!De två obligatoriska kurser i moderna språk på SA behöver inte vara i samma språk utan det går bra i examensbevis ta in Franska 1 och Spanska 3 eller... Läs hela svaret -
Ångra Europa profil?
Om jag har valt att ta Europa profil och någonting händer under tiden som leder till att jag inte kan resa måste åka dit?
Hej Milda,jag gissar på att din fråga gäller ditt gymnasieval. Och att du valde Europa-profil på någon gymnasieskola. Det första jag tänker på är att du kan ändra ditt gymnasieval... Läs hela svaret -
Byta ut UF mot naturkunskap 2?
Hej, jag ska börja sista året på gymnasiet och då ska vi ha UF. Jag vill inte plugga till något inom ekonomi, och har inget intresse i företagande/ekonomi längre utan jag vill plugga till tandläkare. Jag hittade en utbildbing utomlands där man...
Hej Sara,om UF är ditt gymnasiearbete, då kan du inte skippa UF. Detta eftersom gymnasiearbete är en obligatorisk kurs och utan godkänt betyg i GA kan man inte ta ut examensbevis.Fråga på din... Läs hela svaret -
Måste jag tenta av lättare kurser än de jagläst när jag byter program?
Hej! Går idag första året på ekonomiprogrammet men har gjort omval och kommit in på naturbruksprogrammet i en annan kommun. Har under detta år läst en del gymnasiegemensamma kurser (eng 5, sv 1) som även läses på naturbruk. Jag har dock...
Hej Elsa,betyget i matte 1b får ingå i examensbevis från yrkesprogrammen (där det egentligen läses matte 1a), så du kan ta in det betyget in ditt... Läs hela svaret -
Vad krävs för att läsa design på Göteborgs universitet?
Jag går andra året nu på gymnasiet och jag läser matte 2b, men jag har svårt för matte så jag undrar om jag måste läsa den kursen för att komma in på det? Vilka utblindningar kan jag läsa om jag väljer att inte...
Hej Alice, Om du menar komma in på den här lilla kursen gu.se/studera/hitta-utbildning/design så krävs inte särskild behörighet, utan endast grundläggande:... Läs hela svaret -
vart hittar man studieplan?
Hej, jag vill byta skola och skolan jag vill börja i kräver en studieplan och jag vet inte vart man hittar det.
Hej!din individuella studieplan borde du kunna få av SYV på din skola. Vänd dig annars till rektor på din skola, om du inte får planen från SYV-en, därför att det är rektor som... Läs hela svaret -
Bortvalda kurser; universitetsansökan?
Hej, jag läster totalt 2600 poäng på gymnasiet och har på håll att man då måste välja bort en kurs som inte räknas med i meritvärdet då man ansöker till universitet/högskola. Stämmer detta? Och hur fungerar det i...
Hej Albin,det viktigaste är HUR DITT EXAMENSBEVIS kommer se ut. Om du får betyg i 2600 poäng-kurser då måste 100p. vara i ditt examensbeivs markerade med "U" (utökat program) - det kan... Läs hela svaret -
Läsa två kurser samtidigt?
Hej jag undrade om man kan läsa till 2 tilläggsval i trean, jag har redan valt engelska 7 men jag undrade om man kan läsa nationalekonomi på morgonen. Skulle de kunna gå?
Hej Arvid; den frågan måste du få svar på av personal på din egen gymnasieskola. Därför att...vi på Fråga SYV vet inte hur situationen med valbara kurser på just din... Läs hela svaret -
Hur många merit kommer jag att få?
Hej, jag har googlat och sökt lite på internet ang merit som man får under gymnasiet men jag förstår abslout ingenting. Så nu vänder jag till er. Hur många meriter kommer jag att få om jag har läst Italienska steg 1 och mattematik 3 och engelska 7 Och kommer jag att få läsa både matte 3 och...
Hej Joseph, för dig som läser mot Examensbevis gäller >>info om Meritpoäng som finns på GymnasieGuiden.se ang. om du får läsa både eng7 och matte 3 måste du... Läs hela svaret -
Måste individuella valet vara från programfördjupnings kurserna?
Jag går teknikprogrammet med inriktning Design och produktutveckling, och måste välja ett individuellt val, jag valde teckenspråk 2 då jag redan läst 1, men min syv sa att jag inte kunde göra det för att de inte fanns i listan på programfördjupningar för programmet jag läser är detta sant?
Hej Michelle, det är en svår fråga - att ge ett svar på - om det gäller en kurs inom Programfördjupning. Teckenspråk för hörande är... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga