Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31888 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'individuell studieplan' (38 st.)
-
Kan jag kräva att göra en prövning?
(Jag går i tvåan i gymnasiet och måste få minst cirka 21,88 i merit för min drömutbildning, alltså har jag inte "råd" med att få många B:n eller C:n. Jag hade kunnat gå engelska 7 som hade gett mig det sista...
Hej,om du gör prövning under gymnasietiden (alltså betyget sätts innan datumet för utfärdandet för examensbeviset) då prövas du i BI, direktgruppen. Vad gäller... Läs hela svaret -
Är det för jobbigt att läsa 3 extra kurser i trean?
Jag är nöjd med mina betyg hittils och har genomsnitt B. Har inte behövt lägga jättemycket energi på att plugga men gör ändå tillräckligt. Jag har under sommarlovet försökt att läsa MA4 för att göra klart den och bli...
Hej,att läsa "extra-kurser" (alltså läsa utökat program) på gymnasiet måste beviljas av rektorn. Det bästa är att försöka rymma alla kurser... Läs hela svaret -
Kan jag plugga till revisor?
Hej! Jag går på försäljning och service programmet Går det att plugga till revisor efterDet står att man behöver 3 års ekonomisk utbildningKan jag plugga handelsprogrammet på universitetet och sen få praktisera som revisor?
Hej,ekonomiutbildningar på högskolenivå: högskola eller universitet, kräver i Sverige bland annat godkända betyg i gymnasiekurserna matematik 3 och samhällskunskap 1a1+1a2. I din... Läs hela svaret -
Kan man läsa företagsekonomi i England om jag går försäljning linje?
Om jag pluggar företagsekonomi i England Och får en kandidatexamen Kan jag efter det jobba i 3 år på revisor företag för att bli revisor?
Hejsan,jag uppfattar det så att du har flera frågor: en fråga är om du med examensbevis från FS kan läsa företagsekonomi i England? och en annan... Läs hela svaret -
Vilka kurser av de ska jag sätta ”U” för att uppnå högsta meritvärdet?
Goddag! Jag går på naturprogrammet med inredning natur nu sista terminen, och funderar kring vilka kurser av dessa jag bör ha som Utökad kurs för att alla betyg ska räknas med jämförelsetalet och så att jag uppnår det högsta...
Hej George,hur ditt examensbevis ser ut i detalj är det rektor på din skola som bestämmer. SYV på skolan förbereder inför rektorns påskrift,... Läs hela svaret -
Läsa Moderna Språk 4 på ekonomiprogrammet?
Jag läser just nu spanska 3 som språk på ekonomiprogrammet, men kan jag läsa spanska 4 i årskurs 2 fastän Moderna Språk 4 inte ingår i min programplan? Och hur väljer jag det isåfall?
Hej Natali,prata med SYV på din skola. Det är inte förbjudet att läsa den kursen du vill läsa men frågan är om din skola har möjlighet att erbjuda den kursen (den är ju... Läs hela svaret -
Ersätta Naturvetenskaplig specialisering med annan 100p kurs?
Hej! Jag undrar ifall det skulle vara möjligt att byta ut naturvetenskaplig specialisering mot en annan 100 poängs kurs. Specifikt undrar jag över programmering. Natutvetenskaplig specialisering ligger som en kurs under programfördjupningskurser och är, som jag...
hej Grim,det är helt olika situationer:--- om man i dokumentet Examensbevis som redan är utfärdat, har betyg i en kurseller--- om man ska nästa läsår läsa en... Läs hela svaret -
Utökade kurser?
Hej! Jag går tredje året på ekonomiprogrammets inriktning juridik. Jag läser utökat studieprogram och har nu sett att ”fel” kurser står som utökade, jag skulle alltså vilja ändra dessa. Visst borde det gå att ändra och...
Hej William,mitt råd är att du i första hand vänder dig till SYV på din skola. Det brukar vara SYV som förbereder Examensbevis för senare påskrift av rektorn. Ytterst ansvarig på en... Läs hela svaret -
Får Jag göra en prövning i en kurs jag inte tidigare har läst?
Hej! Jag går samhällsprogrammet på gymnasiet. Jag har goda kunskaper i spanska och vill göra en prövning i det, eftersom kursen inte passar mitt schema. Den enda kursen i moderna språk som passar mitt schema är franska vilket jag har väldigt...
Hej Theo,efter det att du avslutar utbildning på gymnasiet ska du få anmäla dig till prövningar i hela Sverige och i vilka kurser du vill; du behöver inte uppvisa... Läs hela svaret -
Gymnasieexamen 2600 poäng?
Hej! Jag har läst ämnen för 2600 poäng. Problemet är att jag riskerar få F i 3 ämnen vilket motsvarar 300 poäng (Matte 3, rätten och samhället och kriminologi). Jag undrar om man kan fortfarande få gymnasieexamen om det skulle...
Hejsan!i inriktningen juridik ingår inte matte 3 som en obligatorisk kurs, det är en valbar kurs.Kursen Rätten och samhället, 100p. är en obligatorisk kurs för dig pga det är inriktningskurs... Läs hela svaret -
Vilka betyg får jag ta med mig när jag byter linje?
Hej, det är så att jag gick Sam-Beteende i 2,5 år och därefter bytte jag linje till vård och omsorg (hoppade in i en åk 2 och de hade gått 3 terminer). Under första 2 åren i sam beteende avslutade jag 19 kurser var av 10 var kurser som inte...
Hej Joel!du uppger tyvärr inte om rektorn på din nuvarande utbildning fattade beslut om Individueltanpassat program, för dig. Beslut om det får fattas av rektorn om eleven byter... Läs hela svaret -
Kan man sätta en fördjupnings kurs som u-kurs?
Kan man sätta en programfördjupnings kurs som en u-kurs?
Hej Anderas!planering mot examensbevis gör eleverna tillsammans med studievägledare på den skolan där eleven ska ta ut examensbevis.Jag gissar på att din fråga gäller... Läs hela svaret -
Kan man välja bort ämnen till meriten som krävs för programmet?
Hej! Jag går sista året på teknikprogrammet och har istället för 2 individuella val detta läsår 4. Jag har följande kurser : Matematik 4, Matematik 5, Fysik 2 och Engelska 7. När jag sedan ska söka till högskola har jag...
Hej Liam, det som gäller är följande: betygen i de kurser som i ditt examensbevis blir markerade med "U"/utökat program räknas in i 2 fall: om kursen krävs... Läs hela svaret -
vart hittar man studieplan?
Hej, jag vill byta skola och skolan jag vill börja i kräver en studieplan och jag vet inte vart man hittar det.
Hej!din individuella studieplan borde du kunna få av SYV på din skola. Vänd dig annars till rektor på din skola, om du inte får planen från SYV-en, därför att det är rektor som... Läs hela svaret -
Byta ut utökade kurs mot fördjupningskurs?
Hej! Jag går sista året på gymnasiet och jag läser programmet naturvetenskap. När jag gick i ettan läste jag modersmål 1 och fick betyg på den kursen. Men eftersom jag bara kunde byta ut den kursen mot Individuellt val så kände jag att...
Hej, tråkigt att du känner att du fick slita "i onödan".Jag tycker att det är inte i onödan, även om betyget ej kommer räknas in, du fick ju kunskaper och ännu mer... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga